Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 378 avis publiés

Résumé des avis

Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.

Avis 3 et 4 étoiles

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G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bien
M
Mathilde
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
moyen . fait son job mais pas extraordinaire ; bon rapport qualité prix
G
G
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Respect des délais
L
Lucile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
La sobriété du paquet est parfaite. toutefois le descriptif du produit avant l achat était assez succin
L
Lorraine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Jeu qui fait monter la température extra!!!
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Colis discret arrivé dans un temps normal è
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Colis remis >1 semaine
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Respecter le temps de chargement....
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
pas d'erreur et livraison correct
R
Renée
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Je ne suis pas satisfaite, c est une 1er utilisation. Beaucoup trop gros
G
G
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Livraison rapide en point relais Produit conforme Continuez ainsi Prix moins cher possible ?
F
Franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Ok c est de la qualité
S
Serge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
expédition rapide et discréte
V
Vrillac
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Large choix. Livraison rapide et discrète. Je recommande
A
Andre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
appareil reçu pas satisfait
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Bon produit ,livré rapidement Côté anal inutilisable profondeur 6 cm Livré sans le vibrateur A voir dans le temps
M
Marie pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Délais de livraison prioritaire non respecté.
S
Stéphane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Rapidité d'envoi
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Très satisfaisant
A
antoine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
livraison à temps ,
L
Lugliène
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Normalement le colis devait être livré par chronopost contre signature jeudi 24 ou déposé à la poste en cas d'absence. Or je n'étais pas chez moi ce jour là. Je suis rentrée en fin de journée et le colis était dans ma boîte au lettres alors que je n'avais reçu aucun message ni appel de chronopost m'indiquant que celui ci avait été déposé. Je trouve cela dommage et assez léger de leur part ! Et pas sérieux du tout !
J
Jean-maurice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Produits conforme à mes attentes
J
Jean-hugues
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
La livraison de la commande du 9 août n'est prévu qu'entre le 21 et le 23 août, soit 12 à 14 jours après. Cette durée est trop longue, ce qui explique ma légère insatisfaction.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire, nous avons consulté le détail de votre commande qui devait être livré entre le 18/08/2023 et 20/08/2023. Il s'avère que nous constatons un retard dans la livraison de votre commande qui ne sera effectivement livrée à votre domicile que le 23 aout 2023. Nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses pour ce retard de 3 jours. Conscient de votre désagrément, notre service client va rapidement vous contacter afin de vous faire bénéficier d'un geste commercial. Nous espérons par ailleurs que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré ce prolongement de votre délai de livraison. Nous restons par ailleurs à votre entière disposition. Cordialement,
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Bonne prestation
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Rapidité et discrétion
K
Kévin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Je nai pas grand chose a dire je suis assez satisfait des produit le seul defaut que je leur donne tous cest que les prix sont un peu trop élevé ! Sinon pour mon article jai juste 1 remarque il ressemble trop a un autre objet qui est similaire mais moins long ce qui fait qur je les est confondu ce qui nest pas pratique je conseil donc de montrer la différence de manières plus efficaces car certaines personnes se contente des photo ce qui a ete mon cas pensent racheter un produit deja acheter au paravent je nai pas fait attention maisnune fois ouvert la différence était flagrante ! Et dernière suggestion pour ce genre de produit fabriquer les de manières a que lon puisse changer nous meme le cable facilement en cas de problème cela pourrait etre pratique
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Satisfait sauf pas eu d'email lors de l'expédition pour le suivi du colis
R
Romain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison rapide sans sigle bien emballé et protégé produit conforme à la description
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Le plug anal vibrant gonflable , ne ce gonfle pas a cause qu'il y a un espace déchirer a la hauteur du bouton de mise en route du plug
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le problème que vous avez rencontrer. À ce titre, nous allons vous faire parvenir les éléments nécessaires au retour de votre article afin de prévoir un échange à neuf. Pour information, tous nos produits sont garantis 12 mois auprès de notre boutique. En espérant vous avoir informé sur la politique de service après-vente de notre boutique. Cordialement,
S
Samuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Pour mon expérience personnelle , ce jouet demande une grande précision lors de l'utilisation en tant que partenaire , il faut donc un peu de temps pour s'y habituer. Il est également assez bruyant , ce qui peu être un peu surprenant et dérangeant au départ , mais au final le résultat attendu est là , ce qui vaut quand même un 4/5.
J
Julie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Rapide et toujours bien!
F
Frédérique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
bonjour déçu par la qualité des produits achetés !
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité des produits que vous avez achetés chez nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les produits qui vous ont déçu ? Cela nous aidera à comprendre le problème et à trouver une solution pour vous. Nous vous invitons également à contacter notre service client à l'adresse serviceclient@ruedesplaisirs.com ou par téléphone. Notre équipe sera ravie de vous aider et de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre ce problème à votre satisfaction. Cordialement,
F
Fabienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Reçu mon colis rapidement.
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
tres bien et beaucoup de choix
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Produit arrivé à la date prévue, bonne emballage et Produit identique à la commande
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison rapide et conforme mais des conseils produits seraient les bienvenus
S
Sem-arvin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Je suis très satisfait de mon achat
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Pb de délai de livraison, pb de votre prestataire. Mais sinon tout est ok
J
Jonathan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Certains accessoires de très mauvaise qualité
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que certains de nos produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des produits qualité sur notre boutique afin de satisfaire nos clients. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos produits et notre service. C'est pourquoi nous vous invitons à donner votre avis directement sur la fiche produit des articles afin que nous puissions en savoir plus sur votre insatisfaction. Vos précisions nous seront utiles pour améliorer notre sélection de produit. Par ailleurs, nous vous invitons à contacter notre service client si vous avez rencontré un problème qualitatif avec l'un de nos articles. Nous essaierons de vous apporter une réponse à votre demande afin de vous satisfaire. En espérant vous avoir apporté une réponse à votre demande. Cordialement,
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
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