Français 
G
Note : 4 sur 5
Service au top, juste le colis arrive avec un jour de retard sans précision du livreur. Sinon RAS.
Avis clients de Rue des Plaisirs
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 378 avis publiés
Résumé des avis
Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 4 sur 5
Suivi possible et envoie rapide
H
Note : 4 sur 5
Service rapide, mais la description du produit donnée sur le site n'est pas juste. donc, commande inutile.
A
Note : 4 sur 5
Excelent
J
Note : 4 sur 5
tres bien
D
Note : 4 sur 5
délai respecté
S
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 4 sur 5
Petit problème de recherche sur le site mais j'y suis finalement arrivée. Merci
D
Note : 4 sur 5
livraison parfaite . prix un peu élevé du produit
I
Note : 4 sur 5
Tous déroulé bien, facile, livraison vite. Merci
J
Note : 4 sur 5
rapide et serieux
C
Note : 4 sur 5
Grand choix Très bons produits Merci beaucoup
G
Note : 4 sur 5
Malheureusement comme souvent on ne donne pas assez d'info sur le diamètre en insertion pour les jouets pour hommes.
P
Note : 4 sur 5
bien sauf je pense pris un peu gros en diametre ...
S
Note : 3 sur 5
Bon produit mais devenu très cher ! Presque le double du prix en quelques années.
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que le produit vous ait donné satisfaction. Nous comprenons cependant votre remarque concernant l'augmentation des prix, et nous tenons à vous apporter quelques précisions. Nous faisons de notre mieux pour négocier les meilleurs tarifs possibles auprès de la marque, mais depuis la crise du COVID et l'augmentation des coûts de l'énergie, il est effectivement devenu difficile de maintenir les prix d'avant. Ces facteurs ont malheureusement eu un impact sur l'ensemble du marché. Nous restons néanmoins attentifs à ces évolutions et nous nous efforçons constamment de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix possible. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats. Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
Des problèmes lors de la commande, je ne pense pas que c'est attribuable au site. J'ai dû revalider mon paiement une deuxième fois.
S
Note : 4 sur 5
Je n'ai reçu ni mail ni SMS pour me dire que je pouvais aller chercher mon colis. Heureusement que par hasard j'ai regardé!
M
Note : 4 sur 5
Service de qualité je recommande fortement
P
Note : 4 sur 5
rapide bonne qualité
M
Note : 4 sur 5
👍👍👍
J
Note : 3 sur 5
Cet achat était destiné à un cadeau pour un anniversaire d'un célibataire endurci
. Difficile de vous donner un avis🫢
F
Note : 3 sur 5
Pb livraison
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Notre service client va rapidement revenir vers vous afin de vous proposer un geste commercial en compensation de ce retard. Nous espérons que cela saura répondre à votre insatisfaction et que vous nous accorderez de nouveau votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,
G
Note : 4 sur 5
Délai d attente pour la livraison respecté et même en avance ! Produit conforme à se qu on avait commandé
F
Note : 3 sur 5
J'ai payé l'option à 11 euros pour être livré le lendemain. J'ai étais livré 3 jours après.
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison Chronopost n'a pas été effectuée dans les délais prévus. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que vous aviez opté pour la livraison en 24h. Notre service client va revenir vers vous rapidement afin de vous octroyer un geste commercial en compensation de ce retard. Nous espérons que cela saura atténuer votre insatisfaction et que vous nous accorderez à nouveau votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information supplémentaire. Cordialement,
R
Note : 4 sur 5
Très bien
Y
Note : 4 sur 5
C'est cool
A
Note : 4 sur 5
I'm Dutch, I don't speak French, and I would love to have to option to read the site in English, but with a translation service like DeepL, I managed to understand enough. The packaged had arrived very quick!
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et article qui correspond à la description
P
Note : 4 sur 5
Super
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la commande
P
Note : 4 sur 5
Merci
L
Note : 4 sur 5
Conforme au site, propre, bien emballé, et dans les délais.
C
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation et avoir des avis c'est important
M
Note : 4 sur 5
Bon produit , livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Très belle lingeries le sul problème c'est qu'il est un peu trop grand je n'ai pas trouvé la taille exacte pour madame et je pense qu'il faudrait proposer plus de taille afin de pouvoir approprier la bonne taille . Cordialement j.r stauffer
D
Note : 4 sur 5
Les jeux présents dans le calendrier de l'avent sont rédigés en anglais et aucune traduction en français n'est proposée
G
Note : 4 sur 5
un peu de mal à circuler sur le site et valider la commande.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
rapide et bon choix
H
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf la livraison qui s'est faite dans un autre relais que celui prévu et qui était fermé dès midi. D'où le choix du relais initial !