Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Les prix sont globalement un peu chers (un.peu plis que sur d'autres sites mais la qualité est là), la livraison et le service compensent un peu : la possibilité de se faire livrer en relais et en PickUp quand on n'est pas là, la vitesse de livraison (3 jours !), et le service client répond très vite au mail quand on en a besoin. Donc globalement c'est sérieux et je recommande.
J
Jerome
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
j'ai pas grand chose à dire à part que je suis satisfaite pour le moment
M
Maria celeste
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
articles de qualités
A
Arnaud
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Il a fallut attendre plus d'une semaine et une relance de ma part avant de recevoir une réponse du SAV. À partir de ce délais, le SAV fut rapide, compréhensif, et la réponse adaptée.
A
Alcino
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
nickel
F
Fakhrul
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Parfait pour le plaisir .
M
Maria celeste
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
la lingerie et de bonne qualité et les produits agréable a utilisé
J
Jean-philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
emballage discret livré dans les delais
C
Carla
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Commande arrive en temps et en heure les le produits pas top au niveau qualité et 3 embout sur 4 ne tienne pas .
T
Tony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Au top
Y
Yvon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Site agréable, simple a l'usage
A
Amanda
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Le colis n'est pas arrivé comme cela était dit au moment de la commande.
J
Jean-philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
service rapide et très discret
A
Aurélie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Parfait
J
Jean-loup
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Bien
P
Poisson
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Site de bonne présentation, facile d utilisation, manque de choix dans les tailles de god ceinture TRES realistes
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Il était précisé sur les articles expédié aujourd'hui , hors m'a livraison ne cesse de être repoussée. Dommage....
S
Sebastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
bon
N
Nathan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
De très bon produits à disposition, la qualité et le confort est une marque de bon fonctionnement. Le service client est compétent et compréhensif. La livraison est discrète et rapide.
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
livraison rapide et efficace. article conforme au descriptif parfait
E
Eric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Ok i
C
Carine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
RAS Tout était conforme, de bonne qualité
A
Annabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Bonjour, Le gros point fort je trouve cest que vous expliquez bien l'utilité de chaque produit donc pour une novice comme moi c'est très utile pour faire nos choix. En revanche le petit point faible c'est le délai de traitement, expédition et livraison de la commande qui est un peu long. Cordialement, ***
A
André
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Il faudrait que le site montre un peu comment fonctionne les produits, notamment pour les novices.
C
Cecile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Cet article eut l'effet escompté, mon copain en étais ravie.
C
Camille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Super produit, fonctionne bien, très pratique et le design est très joli.
A
Amelie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Bien
S
Sébastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Parfait
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Super
C
Cyrille
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Discrétion et rapidité
L
Lylian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
réactif
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Tres jolie jouet .ont prend du plaisir avec .il faudrais un jouet adapter pour le sexe de l homme .la tous serais supers .bien a vous
W
Wendy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Service client rapide et professionnel. Soucis avec le transporteur mais évidemment pas de votre faute et régler rapidement. Site à recommandé.
E
Emilie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Le colis est arrivé dans le délai prévu, mais je commence que les produits n'ont pas été vérifiés avant d'être emballés. En effet, le flacon de nettoyant était dévissé et presque intégralement vidé dans l'emballage.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident durant le transport de votre colis, A ce titre nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service client afin que nous puissions vous expédier rapidement un article de remplacement, En espérant que cet incident ne vous fasse pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,
J
Jean-bernard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
La qualité du gode réaliste et le délai de livraison ont été au dessus de mes attentes !! Merci !!
A
Angélique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Très bien satisfait du produit...par contre j'ai reçu mon colis le lundi au lieu du samedi comme prévu mécontente du livreur.car j'ai payer Chronopost pour rien
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre achat ainsi que de votre confiance, Concernant votre avis sur nos services, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard de livraison malheureusement indépendant de notre volonté, Suite à cela nous avons contacté les services TNT afin d'avoir de plus amples explications, et il s'avère que ce retard est dû au limitation des transports au regard de la pollution pendant les périodes de vacances. Nous espérons que cette circonstances exceptionnelles ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, et avons le plaisir de vous informer que vos frais de port vous seront remboursé, Restant à votre entière disposition, Cordialement,
A
Antigone
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Produits livrés à la date prévue, sans le moindre problème, et ce malgré les soucis de transports de colis de la poste. Petit bémol : j'avais demandé une livraison à domicile qui n'a pas été prise en compte lors de l'enregistrement de la commande, et quand j'ai posé la question au service client (entre autres pour savoir si j'avais été débitée du montant pour ce service payant), ma question n'a apparemment pas été comprise. Mais je suis en tous cas très contente de ce service.
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
J'ai eu l'occasion de prendre contact par mail, réponse rapide, très bien.
J
Jérôme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Bien dans l'ensemble. Je n'ai cependant pas reçu de mail de la part de Colissimo m'informant de l'arrivée de mon colis à la poste. (je n'ai pas de nouvelle de ma nouvelle commande non plus).
C
Catheri.e
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
produit correspondant a nos attente livraison rapide
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