Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Appréciation faisant suite à service rapide et soigné.
R
Renée
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Le paquet avec le produit est arrivé, mais pas fermé, le scotch de la boite (intérieur) était coupé. Du coup ça donne l'impression que le produit a été emballé à nouveau ou bien que ce produit aurait pu être utilisé..
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous rassurer sur le fait que l'ensemble de nos articles sont neufs et non usagés. Nous apportons par ailleurs un soin tous important à l'hygiène de notre entrepôt et tout particulièrement depuis la crise sanitaire. Cependant, il peut arrivé que le colis face l'objet d'un contrôle par le service des douanes impliquant l'ouverture et l'examen de votre colis. Il se peut également que le scotch est fait l'objet d'une dégradation lors la préparation de votre colis. Dans tous les cas nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce doute, et restons comme mentionné lors notre conversation téléphonique à votre entière disposition pour un échange à neuf. En espérant recevoir toute votre compréhension et que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Cordialement,
F
Franck
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
point positif : site facile a utiliser, livraison rapide. point négatif : pas assez d' info pour les tailles/ dimensions en générale
L
Lary
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Délais de livraison respectés, colis bien emballés, bon suivi et discrétion.
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Satisfait pour la commande et la livraison,
F
Fabien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Quelques points faibles: - L'application du filtre sur une page de produits ne fonctionne pas ( ex: filtre par prix) - La livraison est rapide mais l'expédition après la commande tarde - Lorsqu'un défaut est constaté sur un produit, le site devrait prendre en charge les frais d'expédition du produit remplaçant - Des caractéristiques importantes sont manquantes (ex: dimensions)
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Site bien fait et clair - mais on peut tjs améliorer
A
Arnaud
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Bonjour, je suis globalement satisfaite, mais un peu déçu que lors de la livraison, les deux téléphones notés n'ont pas été appelés... Du coup nous avons du allé cherché le produit avec le bon de commande.
S
Slimani
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Parfait
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Clair, Mais un peut long en livraison
P
Poussard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Livraison très rapide ce qui est plaisant, néanmoins le colis a été livré chez le voisin... ce qui est quand même ennuyant
T
Tina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Bon paquet et livraison rapide mais les frais de livraisons sont un peu élevé
L
Laurent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Le colis expédié le 30 mars est parvenu le 3 avril. Colissimo s'engage à livrer en 48 h . Ici, il s'agit du double soit 4 jours. Aussi, je demande à être remboursé des *** de la livraison. Merci.
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Je me suis bcp basée sur les avis de consommateurs car les descriptifs étaient peu précis ...ou très similaires aux autres produits de la même gamme ce qui aide pas à faire son choix
E
Edline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bonne qualité
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison rapide.
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Colis abîmé et presque ouvert à la livraison
C
Cyrille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Génial et très sérieux plaisir de recevoir vos produits
M
Mathieu
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Suivi de commande et temps de livraison très satisfaisants, les produits eux même beaucoup moins
K
Karine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Bonne expérience ,mais j'aurais préféré plus de choix dans le mode de livraison
F
Fabienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
ras
A
Alex
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Je suis moyennement satisfait en particulier à cause d'un lubrifiant que je vous ai acheté fourni et distribué par vous-même le lubrifiant aqua lube a été une expérience très désagréable sur tous les points aussi bien sur le contenant que le contenu de plus vos prix élevé qui peuvent parfois doubler pour certains produits je suis aussi très déçue de ne plus recevoir de code promo malgré ma fidélité et aussi que cela n'est jamais dépassé les *** je ne pense pas être mauvais client vu mes achats réguliers je vais être clair vous devriez améliorer vos relations avec votre clientèle que vous délaissé dans le cas contraire il existe un site tout aussi bien fourni que le vôtre à des prix raisonnables et tout aussi rapide et efficace qui s'appelle ***
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
service très rapide
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Livraison rapide. Colis discret
Y
Yvette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
les tailles commandées sont bien trop petites . je ne commanderais plus de lingeries .dommage
M
Margaux
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Très bon produit, livré rapidement. c'est déjà la deuxième fois que j'achète sur ce site et il m'a de nouveau satisfait.
V
Vanessa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Expédition dans un relais et état du colis au top. Les articles correspondent à ma demande. Prix attractifs.
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
1ere ommande....Manque quelques photos plus précises des produits.
D
Donata
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bonjour, le fait de d'avoir le suivi du colis me rassurait et c'est très intéressant. Le colis est bien fait et bien protégé. Je vous remercie. Cordialement. ***
É
Émilie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bonne qualité des articles. Cependant, je reste septique sur la vaginette en silicone. L'article est conforme aux photos mais la matière laisse à désirer.
A
Anita
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Ce qui me déçoit ce sont les ensembles Obsessive les tailles sont difficiles à choisir Le SM correspond à un 38 en haut et 36 en bas Du coup obligation d'acheter un haut ou bas de la bonne taille Cela devrait être mieux précisé malgré votre tableau des tailles
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre confiance ainsi que de votre commande, Suite à votre commentaire nous sommes navrés que l'ensemble ne vous ai pas apporté entièrement satisfaction concernant la taille. Néanmoins, nous tenons à vous informer que S/M correspond à du 36/38 (taille française) que cela soit pour le haut ou que le bas. En outre, nous vous informons que nous proposons un système d'échange gratuit si jamais une taille ne vous convenez pas, Restant à votre entière disposition, Cordialement,
V
Valentin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Satisfait dans la globalité mais un jour après la commande j'ai reçu des offres promotionnelles sur le même type de produit Dommage
L
Lenny
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Oui l'envoie de l'article est rapide au delà de cela je suis pas un expert mais c'est un bon morceau de plastique quoi ( vu la taille c'est mieux d'avoir un sexe assez large )
É
Élodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Rapide et très bon produit
C
Corentin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Service très bien seulement la livraison un peu longue on attend toujours notre commande
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Livraison rapide et produits correspondants au descriptif donc très bien
S
Steeve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Rapide et efficace
M
Marine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Première commande sur ce site 1 article sur deux est défectueux... et l'autre je m'attendais à des vibrations plus intenses.Pas de très grande qualité je voulais m'acheter le papillon vibrant connecté mais je pense que je vais pas le prendre sur ce site. 🤷??? Après 3 étoiles pour la rapidité de l'envoi et les informations 👌
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses si vous avez réceptionné un article défectueux. A ce titre, nous vous informons que l'ensemble de nos produits sont garantis auprès de notre boutique et que nous pouvons vous proposer un échange de ce dernier. Notre service client va prendre contact avec vous afin de s'assurer que votre produit s'avère défectueux et vous proposer une solution satisfaisante dans les meilleurs délais. Nous sommes par ailleurs désolé si l'un des articles ne vous pas apporté satisfaction, et vous invitons à ne pas hésitez à contacter notre service client pour être conseillé selon vos besoins. Restant à votre disposition, Cordialement,
C
Cindy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Produits conformes à la description et livraison rapide. J'aurais aimé concernant les sous vêtements avoir une taille intermédiaire càd M/L (choix entre s/m ou L/xl).
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Doc des articles ,on aimerait bien aussi en Francais.sinon.Livraison rapide et articles commandés satisfaisants.
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