Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre avis sur l'article réceptionné, nous vous informons que vous pouvez joindre notre service client afin de vous faire assister pour le démarrage de votre jouet connecté. Nous sommes désolé si la notice ne vous semble pas claire, malheureusement celle-ci sont réalisées par les fabricants et ne pouvons intervenir sur la conception de ces dernières. Restant à votre entière disposition pour vous aider dans l'utilisation de votre produit. Cordialement,
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Satisfait
M
Maxime
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Toujours pas recu
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous informer que vous avez opté pour une livraison en 48h00 par Colissimo. Votre date de livraison qui a été indiqué lors de votre commande est donc au 4 novembre 2021 auprès du point de retrait que vous avez sélectionné. Il est donc normal que vous n'ayez toujours rien reçu en date du 3 novembre 2021. Nous espérons avoir pu vous informer sur la date de livraison de votre colis et restons bien entendu à votre disposition si vous ne receviez pas votre colis dès aujourd'hui. Cordialement,
S
Sandrine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Bonjour, je devais recevoir mon colis le samedi 30 octobre et ne l ai pas reçu Je suis toujours en attente de celui ci les délais ne sont pas respectés. Avec confirmation par SMS. Je vous demande un dédommagement pour ceci Dans cette attente, Cordialement
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire et au regard du suivi de votre commande, nous constatons effectivement un retard de 24h00 ouvrés concernant la livraison de votre colis. A ce titre, nous allons en avertir notre service client afin que vous puissiez bénéficier d'un dédommagement concernant ce retard. Soyez certaine que nous faisons le maximum pour livrer nos clients dans les délais annoncés, cependant nous ne pouvons intervenir sur la gestion des retards liés aux services de postaux de votre localité. Nous espérons par ailleurs recevoir toute votre compréhension concernant cet incident indépendant de notre volonté et que vous conserverez toute confiance en la qualité de nos services. Restant à votre disposition,
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bonne description des objets. Colis arrivé dans les délais. Merci
V
Veronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Discrétion du paquet et de l envoie
B
Beranger
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Étonnée de recevoir deux fois le pack boxers homme.... je n en voulais qu un seul .... surtout qu il y en a déjà deux par boîte et qu en plus très déçue du résultat par rapport à la photo .... le reste est très bien et conforme
N
Noémie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
C'est dommage par ce que les objet ne son pas assez décrit On a rien pour voir quel taille il pourrait faire
A
Audrey
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
carton arrivée en mauvais état
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous constatons effectivement que les services postaux ont procédé à un renforcement de l'emballage suite à la dégradation de ce dernier. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous faisons le maximum pour protéger nos colis. Néanmoins, nous ne sommes jamais à l'abris de dégradation de la part des services de tries postaux. Toutefois, n'hésitez pas à contacter notre service client si vos produits avaient subis le moindre dégât, nous ferons alors le nécessaire pour répondre à vos attentes. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Cordialement,
M
Mickaël
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Livraison dans les temps et articles conforme à la description
M
Mélane
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Bon produit mais plusieurs choses pourraient être améliorées : - Le pinceau est en fait un morceau de plastique, pas pratique à laver donc pas très hygiénique. Un vrai pinceau aurait été mieu. - Le gout est bon mais reste très chimique. On ne sent pas le gout du chocolat blanc. Le gout est un point assé important étant donné qu'il s'agit d'un produit comestible, j'hésitais entre 4 et 3 étoiles et c'est ce qui a fait pencher la balance.
A
Antoine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Satisfait mais manque de code promo
M
Mohamed
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
très rapide
F
Franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Je regrette le manque de choix dans les robes (les styles sont bien trop rapproché) ...
S
Stellie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
L'interface manque un peu de modernisme. Par ailleurs le site est bien agencé et il est facile de trouver ce que l'on souhaite.
M
Maryvonne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très bon service Je suis obligé de renvoyer car trop Grand J espère échange avec nouvelle demande J ai baissé la taille. Car taille plus que bien
J
Julianna henrye
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Je suis satisfaite de mon deuxième achat par contre mon premier achat 2 appareils sur trois était défectueux
F
Franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Livraison impeccable par contre pile fournie aucun fonctionnement donc très déçu 😞
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bon traitement de la commande et réception correcte.
M
Mathilde
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Achat rapide. Livraison rapide mais description incomplète . L'utilisation du produit pose soucis avec piercing 😕
A
Adrien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Super site rien à dire beaucoup de choix ,livraison au top
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très bon produit j'en suis satisfaite
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
la rapidité
G
Guy
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
probleme de connexion pour commander
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous sommes navrés si vous avez rencontré des problèmes de connexion lors de votre commande sur notre boutique. Dans ces cas là, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin que notre service-client puisse finaliser votre commande. En espérant avoir répondu à votre problématique. Cordialement,
H
Herve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
delai tres bon,
C
Christophe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Déçus par les articles recus
S
Sebastien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Manque le chargeur et pour mettre en charge avec le cable emanter ne pas pas correctement pas terrible ,autrement bien comme objet
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre achat ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous vous informons que parfois les câbles aimantés doivent être mis sous tension afin qu'ils se fixent correctement à votre jouet. Si malgré tout vous ne remarquiez que le câble ne s'aimante pas correctement n'hésitez pas à contacter notre service-client afin de procéder à l'échange de ce dernier. Par ailleurs, nous n'avons que très peu de retour sur les produits de la marque Satisfyer à ce propos. Restant à votre disposition,
L
Lenny
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Satisfait
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très bon produit.
G
Gilles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Plus de description du produit svp
P
Patwick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Correspond parfaitement à mes attentes
A
Andre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Colis reçu dans le temps voulu je n' hésiterai pas a recommandé
R
Romain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Le site est bien fait, prix attractifs et envoi rapide. Cependant le tissu et la dentelle s'éfilochent facilement.
K
Karine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
-lubrifiant fraise excellent -chocolat excellent Par contre litchi, quelle déception
G
Gilles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Les produits correspondent bien.
R
Richard
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Article non disponible et pas indiqué lors de la prise de commande. Si cela avait été le cas, j'aurais pu commander un article différent mais équivalent ! Déçu car bon client
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre confiance pour votre dernière commande. Suite à votre avis nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident de stock lié à une erreur de livraison de la marque. Soyez certain que cela n'arrive que très rarement mais que nous sommes conscient du désagrément du retard de la livraison du produit manquant. Notre service-client va faire le maximum pour vous livrer rapidement ce dernier et tenons à vous faire bénéficier d'un geste commercial suite à ce retard. Nous espérons cependant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, et vous assurons que nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Cordialement,
G
Giovanni
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Les colis arrive toujours on bonne état
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Un peu petit à mon goût aussi non très bien
J
Jacqueline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Le délai a été beaucoup plus long que prévu. Reçu seulement aujourd'hui vendredi 17 (commandé du 12)
C
Caroline
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison rapide comme prevue mais l'article etait vraiment mal taillé. Bas tres long mais jarretiere super étroite. Vraiment décue impossible a porter.
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