Français 
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ... accesoire au top... j'adhère totalement Merci
Avis clients de Rue des Plaisirs
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 378 avis publiés
Résumé des avis
Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Bons articles dans l'ensemble mais je regrette qu'un achat soit importable car abimé ( paire de collants qui sont filés et non portables) les ensembles sont très joli et de bonne qualité mais les collants et bas de moins bonne qualité 1jour de retard sur la livraison.
N
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Livraison discrète et rapide.
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la description et rapidité..
M
Note : 4 sur 5
Préparation de la commande faite rapidement et bien emballée.
G
Note : 4 sur 5
Expédition et livraison discrète et dans les délais dans une période chargée.
V
Note : 4 sur 5
Top
M
Note : 4 sur 5
Envoie et réception du colis très réactif , après pour le sav des réponses rapide par email mais pour le suivi de dossier j'ai aucune nouvel de ma part pour mon dossier mais sinon une qualité de prestations très bonnes
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, produit deja cassé au niveau du chargeur au déballage. Très déçu a plus de 100 euros le produit...
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande et suite à votre commentaire nous vous informons que tous nos produits sont garantis durant 12 mois auprès de notre boutique. A ce titre, nous allons vous faire parvenir les éléments nécessaires au retour de votre produit afin que nous puissions procéder à un échange à neuf de votre achat sans frais de retour. Nous tenons par ailleurs à vous présenter nos plus sincères excuses pour le dysfonctionnement de votre produit. En espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
J'ai demander en express mercredi dernier je l'ai reçu mardi 21 , car à chronopost, ils ont mis comme.numero 497 au lieu de 49 / 7 ce nes pas une erreur de votre met de chronopost
R
Note : 4 sur 5
Cher pour une utilisation unique. Bonne sensation et bon design.
L
Note : 4 sur 5
Ma commande me plaît et réponds a ce que j'avais commandé. Je n'aime pas donner de notes car vie et la sexualité doivent être qualitifs et non quantitatifs. On est plus a l'école pour avoir des notes ou des appréciations.
L
Note : 3 sur 5
Un produit était apparemment indisponible et je n'ai pas été prévenu. j'ai du envoyer un mail pour savoir ou ça en été, si je n'avais pas fait ça je n'aurais pas eu d'info. Derrière, ma livraison a été remboursée et j'ai pu échanger avec un autre produit, ça c'etait très bien. Mais il faut mieux gérer le contact du client si la commande est bloquée, parceque du coup j'ai loupé l'anniversaire quoi
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette indisponibilité. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que nous prévenons toujours nos clients lors de rupture de stock auprès de nos fournisseurs. Malgré tout suite à votre email, nous avons immédiatement contacté le fournisseur afin d'avoir de plus explication sur le retard de livraison de votre article au sein de notre entrepôt, et c'est à ce moment là que ce dernier nous a informé de l'indisponibilité de votre référence. Soyez certain que nous en sommes désolés et que le respect des délais de livraison envers nos clients sont notre priorité. Nous espérons recevoir toute votre compréhension et vous assurons de prendre toutes les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise. Cordialement,
B
Note : 4 sur 5
satisfait
M
Note : 4 sur 5
Pas de conseils
S
Note : 4 sur 5
Service après vente top Très réactif
N
Note : 4 sur 5
Conformité du colis et des délais Cependant je n'ai pas apprécié: le changement de point relais par rapport à celui sélectionné , surtout avec pour seule l'information qu'il change de point relai
Mais on ne sait pas lequel!!
C
Note : 4 sur 5
rapidité
H
Note : 4 sur 5
Service de qualité, livraison dans les temps. super !
E
Note : 4 sur 5
Aucun conseil , très efficace !
M
Note : 3 sur 5
Dommage que les renseignements donnés par téléphone étaient erronés car je souhaitais un coffret, on m'a répondu rupture totale, j'ai commandé le modèle en dessous et bizarrement 2 jours après l'autre colis était dispo........ pas cool.
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre commentaire. Nous tenons à vous présenter nos excuses mais au moment où vous nous avez contacter le fournisseur du Calendrier de l'Avent nous assuré être en rupture du modèle que vous désiriez. Cependant, nous avons pu en commander quelques temps après contrairement à ce qui nous avez été dit, malheureusement ils ne seront pas livrables avant le début du mois de décembre. Vous pouvez si vous le désirez nous contacter afin de prévoir un échange de votre produit si vous ne l'avez pas encore ouvert. En espérant avoir pu vous informer sur la raison de notre réponse. Restant à votre disposition,
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps Et produits conformes à la commande
I
Note : 4 sur 5
Ras livraison dans les temps Produit conforme
V
Note : 4 sur 5
Parfait ! Rien à dire .
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Livré dans les délais annoncé
V
Note : 4 sur 5
Produit à tester . Livraison rapide et discret
J
Note : 4 sur 5
delais respectés ...2 produits sur 3 sont conformes
T
Note : 3 sur 5
Bonne livraison de manière générale En revanche je suis circonspect face à votre tarification de livraison express : en effet, vous m'avez facturé de *** la livraison moins 24h (ligne qui n'apparaît déjà pas dans la facture...). Or, pour une commande passée le mardi avant 15h, j'ai reçu ma commande le vendredi. Il me semble qu'elle 24h aurait été le mercredi et non le vendredi (bien sûr en occultant le jour férié...) Donc pratique un chouïa douteuse.
C
Note : 4 sur 5
Le colis n'est pas arrivé à mon domicile comme demandé.
D
Note : 3 sur 5
Hum très bien mais pas tellement confortable, j'arrive pas à me mettre assis j'ai un bloquage nerveux et tout ce qui rentre à l'intérieur me fait mal Malheureusement lorsque je dis assis sa me fait mal et je peut pas en profiter complètement Malgré tous ces détail le vibro masseur es génial et si je me concentre bien il peut, peut être me faire venir
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis sur l'article que vous avez commandé chez nous et vous en remercions. Cependant, et afin que ce dernier soit utile pour les futures clientes, nous vous invitons à laisser votre commentaire directement sur la fiche produit de l'article en question. Puisque sur la plateforme Ekomi, les visiteurs ne peuvent pas connaitre les références que vous avez choisi. Au plaisir de recueillir votre avis directement sur notre boutique. Cordialement,
K
Note : 4 sur 5
Tous c'est bien passé merci
L
Note : 4 sur 5
corect ,prix ,rapide!bravo.
V
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des collants grande taille et impossible de rentrer dedans Donc forcément déçu de mon achat car je ne peux pas le retourner
A
Note : 4 sur 5
Simple, rapide, efficace malgré un problème avec les horaires du points relais, pas mises à jour.
J
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
G
Note : 4 sur 5
Pas de probleme pour l'instatnt avec votre site. Tout va bien.
D
Note : 4 sur 5
Service très rapide mais livraison effectuée dans un point relais différent de celui prévu et ne correspondant pas à mes horaires.
P
Note : 4 sur 5
bonjour pour ma 2 commande tjrs pas reçu !! cdlt mr sandron
J
Note : 4 sur 5
super bien.
Q
Note : 4 sur 5
Site sérieux et rapide !