Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 378 avis publiés

Résumé des avis

Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
X
C
Christine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Mon dernier achat n’est pas bon. Qualité mediocre
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour Christine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernier achat n’a pas répondu à vos attentes en termes de qualité.

Votre retour est précieux puisqu'il nous aide à sélectionner les articles présents sur notre boutique.

Par ailleurs, nous avons de très bons retours généralement sur la marque "Satisfyer" de la part de nos clients. C'est pourquoi nous aimerions plus de précision sur ce qui vous a déçu.

N'hésitez pas à nous contacter directement notre service-client qui pourra prendre les dispositions adéquates en ce qui concerne la qualité de votre article.

Cordialement,
L'équipe de Rue des Plaisirs
M
Marion
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Le womanizer est bien agreable mais aucun orgasme en vue Moi qui esperé enfin avoir mon premier c est un peu rate
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Marion,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le Womanizer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez agréable, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes en matière d'orgasme. Chaque corps réagit différemment aux stimulations, et nous vous encourageons à explorer d'autres options qui pourraient mieux convenir à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils ou des recommandations personnalisées.

Bien à vous,
L'équipe de Rue des Plaisirs.
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bon produit qui remplit parfaitement son rôle, je le recommanderai sans doute.
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bon produit et rapidité de livraison.
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Il y a eu un oubli d’article lors de la livraison sur laquelle vous avez été réactif
K
Karine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Offre réduction intéressante informations produits claires malheureusement je n' ai toujours pas reçu mon colis
J
Jacques
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Le colis était éventré rien ne manquait mais ont pouvait voir les articles qui ce trouvait à l'intérieur je ne comprends pas que vous ne rassembliez pas tous les articles de la commande dans un sac plastique occultant et très résistant et avec un carton beaucoup plus solide comme le font beaucoup de vendeurs sur le web
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Tout d'abord, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l'état dans lequel vous avez reçu votre colis. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et votre déception face à cette situation. Soyez assuré(e) que nous faisons tout notre possible pour protéger nos colis contre les aléas de la livraison, tout en veillant à limiter notre empreinte carbone en utilisant des emballages plus responsables. Nous cherchons constamment à améliorer nos méthodes d'emballage afin d'allier protection et respect de l'environnement. Nous prenons note de votre remarque et allons signaler cet incident à Colissimo afin qu'ils renforcent leur vigilance quant au transport de nos colis. Nous étudierons également la possibilité d'améliorer nos emballages pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Afin de compenser ce désagrément, nous avons décidé de vous rembourser les frais de port de votre commande. Ce remboursement sera effectué directement sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat dans les prochains jours. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous espérons que vos articles vous apporteront satisfaction malgré cet incident. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement,
J
Jacques
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Sécurisé tous les articles avec un sac solide à l'intérieur du colis en plus de l'emballage classique
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Un bon choix d'articles
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Papidité du service. Livraison pargaitement conforme
T
Transport
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Top
C
Christian
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Le site est superbe mais j'ai payé ***euro de plus pour recevoir mon colis rapidement je ne l'ai toujours pas j'ai reçu un mail de DPD sois disant que je n'étais pas présent alors que je ne suis pas parti de la journée donc livraison nul
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher(e) Client(e), Merci pour votre retour et pour votre confiance en notre site. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la livraison de votre commande. D'après le suivi de votre colis, il semble que la tentative de livraison ait été impactée par des conditions météorologiques ne permettant pas d'assurer la distribution en toute sécurité. Nous regrettons sincèrement ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous vous recommandons de vérifier le suivi mis à jour par DPD, et si besoin, de les contacter directement pour convenir d'une nouvelle livraison. Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous assister. Encore toutes nos excuses pour ce contretemps et merci pour votre patience.
B
Benoit
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
parfait , correspond à mes attentes
M
Mandy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Site très clair pour commander Rapidité dans la livraison Que du positif
J
Jerome
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Large choix sur le site,envoi rapide et discret . Satisfaite de la qualité de mon achat.
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
rien a redire
C
Cédric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Très bon service
S
Sophie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Merci pour le nouvel envoi du produit Vous avez fait le nécessaire rapidement Malheureusement toujours rien reçu
I
Isabelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
notice peu lisible. pas reussi a charger le vibro....donc insatisfaite pour le moment.
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bonjour -Pourriez vous me dire a quoi sert le cordon livrer avec l article -actuellement problème pour télécharger l' application
L
Lydie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produits bien et efficace
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Délais livraison respecté . Envois discret
N
Norbert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Commande, paiement, livraison très bien...
B
Benoit
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Le service attendu a été réalisé Rien à redire
S
Simon
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
l'envoi et la communication du site sont parfaites rien à redire là dessus. Par contre le produit est vraiment leger pour le prix, il n'y a que pour faire un moule alors que dans le kit d'origine il y a de quoi en faire 2. Un peu déçu de la quantité de produit...
J
Jean-pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Satisfait de l'envoi et de la rapidité
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Le service de paiement en ligne plante souvent en particulier sur ordinateur. Par contre le support technique est relativement réactif, ce qui permet au moins d'avoir une réponse pour tenter de corriger du problème.
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
bien
J
Jacques
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Bon site dommage que les colis ne soit pas assez renforcer 2 colis sont arrivé a moitié ouvert
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos colis sont arrivés endommagés. Bien que nous apportions un soin particulier à l'emballage de nos produits, il semble que vos colis aient été malmenés durant leur transport, ce qui est regrettable. Nous allons renforcer notre vigilance sur la qualité de nos emballages pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si des produits ont été abîmés, n'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Votre Service Client - Rue des Plaisirs
C
Christopher
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Ras
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Livraison rapide et discrète. Les articles sont à la hauteur de nos attentes hormis malheureusement un Gode ventouse vibrant de marque silexd qui en fonctionnement possède une led rouge très très voyante la nuit et derangeante pour la porteuse ainsi que le partenaire, ce point n est pas du tout signalé sur la description. L ayant ouvert et utilise nous ne pouvons le renvoyer. Nous sommes frustrés de cet achat de 60 euros que nous attendions avec plaisir et dont nous doutons que nous utiliserons. Le sachant nous nous serions tournés vers un modèle différent sûrement non vibrant pour éviter cette lumière non propice à des moments de plaisir.
J
Josette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Assez facile à utiliser sauf que ce n est pas toujours écrit en francais
B
Blandine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Livraison rapide et confidentialité.
C
Chantal
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Mauvaise sélection de produits qui conduit à une déception et de l'insatisfaction. Je gomme le site
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre sélection de produits n'a pas répondu à vos attentes. Chez Rue des Plaisirs, nous nous engageons à proposer une large gamme de produits soigneusement sélectionnés pour répondre aux différents besoins et préférences de nos clients, mais nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre à tout le monde. Votre avis est précieux pour nous, et il nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute suggestion ou besoin particulier : nous serions ravis de vous aider à trouver des produits plus adaptés à vos envies. Nous espérons regagner votre confiance et vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes à l'avenir. Cordialement,
K
Kamel
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Emballage, délais tout est ok, Par contre première utilisation de l'article déjà une fuite, même si le prix reste bas un minimum de rapport Qualité/prix.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'emballage et les délais aient été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article ait présenté un défaut dès la première utilisation. Chez Rue des Plaisirs, nous attachons une grande importance à la qualité des produits proposés. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner ensemble les solutions possibles, que ce soit un échange ou un remboursement, conformément à notre politique de garantie. Votre satisfaction est primordiale, et nous nous engageons à vous apporter l'assistance nécessaire pour résoudre ce souci. Cordialement,
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
j'ai trouvé qu'est-ce que j'avais besoin c'est tout
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Envoie discret et rapide
C
Christian
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Tt était ok mais un flacon arrivé vide sur les 2
Réponse de Rue des Plaisirs
Hello, Thank you for taking the time to share your experience, and we are truly sorry to hear that your order did not meet your expectations. We fully understand your disappointment regarding the quality of the transport and the packaging of the poppers you received. First of all, we apologize for the inconvenience caused, both in terms of product quality and the confidentiality of your package, which is of utmost importance to us. It is indeed essential that products travel securely and discreetly, and we deeply regret that this was not the case for you. We take your feedback about the packaging of the poppers very seriously, and we will immediately forward your comments to our logistics team to review our protection and packaging processes for this type of product. Our goal is to ensure that all our customers have an experience that meets their expectations, both in terms of discretion and quality. Regarding your order, and to compensate for this situation, we would like to offer you a commercial gesture in the form of a voucher for your next order. We hope that this solution will address your dissatisfaction and encourage you to place your trust in Rue des Plaisirs once again. Of course, we remain at your disposal for any further information, and we invite you to contact us directly to arrange the details of this commercial offer. Once again, we sincerely apologize for this incident, and we hope to have the opportunity to satisfy you with a future order. Best regards,
N
Nadine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Je suis satisfaite de la grande rapidité de l'envoi de ma commande. Merci