Français 
V
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un flamingo, en partie pour la commande a distance qui ne fonctionne pas c'est bien dommage ... c'était le seul intérêt de cet objet
Avis clients de Rue des Plaisirs
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 386 avis publiés
Résumé des avis
Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Bon
N
Note : 3 sur 5
Colis commandé mercredi avant 15h, devait être livré vendredi au plus tard et lundi toujours rien. Ne promettez pas une expédition rapide si ce n'est pas le cas car c'est pour cela que j'ai commandé sur votre site.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à la lecture de votre avis sur nos services nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard d'expédition de votre colis, Nous faisons de notre mieux pour garantir une expédition dans la journée lorsque les commandes sont passées avant 15h00, cependant il peut arrivé rarement qu'un flux important de commande nous empêche de respecter notre engagement. Conscient de votre regret notre service client va revenir vers nous afin de compenser votre désagrément, Cordialement,
G
Note : 4 sur 5
Très bon site, respect des délais
K
Note : 4 sur 5
Très bien, comme je l'attendais , Discrétion du colis parfait , emballage super et en bon état La seule chose qui m'a déçu c'est qu'au moment de la commande il m'avait été donné une date de livraison et finalement je l'ai reçu 1 jour après
L
Note : 4 sur 5
Très bien.
V
Note : 3 sur 5
Vibration trop forte
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur nos services nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre produit, A ce titre, nous vous invitons à partager votre commentaire directement sur la fiche produit de l'article en question afin que nos clients puissent en bénéficier lors de leur choix. En espérant vous revoir sur notre boutique,
C
Note : 4 sur 5
Rien a signaler livraison et produit ok
M
Note : 2 sur 5
j'ai reçu 3 produits est l'un d'eux ne fonctionne pas.
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur nos services nous tenons à vous présenter nos excuses si l'un de vos articles s'avère défectueux, A ce titre nous vous informons que tous nos produits sont garantis 12 mois envers notre boutique et remplaçable à neuf. Notre service client va donc prendre contact avec vous afin de vous proposer un échange de votre produit, En espérant vous avoir informé sur notre politique de service après vente, Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
colis arrivé endommagé
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur nos services nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident de livraison, Nous ne manquerons pas d'en avertir les services postaux de votre localité afin qu'ils prennent toutes les mesures nécessaires pour améliorer leur qualité de service. N'hésitez pas en outre, à contacter notre service client si vous constatiez un endommagement contenu dans votre colis, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de service malgré cet incident postal, Cordialement,
V
Note : 2 sur 5
A ce prix là on attend un minimum de qualité. Hors l'un des boutons pression était déjà défectueux et je doute que la matière simili cuir de la ceinture tienne dans le temps. Quand aux réglages de taille, pas pratique.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suit à votre message, nous sommes navrés que l'article commandé n'ai pu vous satisfaire. A ce titre, nous vous informons que pour les lingeries nous proposons un système d'échange entièrement gratuit si le modèle ne vous convient pas. Nous vous invitons alors à vous rapprocher de notre service client pour faire une demande d'échange. Par ailleurs, l'avis sur nos offres étant capital pour nous, nous vous invitons à laisser une note sur cet article directement sur la fiche du produit afin de partager votre expérience avec de futurs acheteurs. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos produits, Cordialement,
D
Note : 4 sur 5
Bonjour. Les tailles ne sont pas standards car la taille M correspond plutôt à un S
N
Note : 4 sur 5
très bien
L
Note : 3 sur 5
C pas ouf
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique et sommes désolé que votre commande ne vous ai pas entièrement satisfait. N'hésitez pas à ce titre à contacter notre service client afin de préciser les raisons de votre mécontentement. En espérant vous revoir sur notre boutique, Cordialement,
L
Note : 4 sur 5
Bien sans problème et a l'air de qualité
W
Note : 4 sur 5
Bonjour, C'est un site superbe ,super qualité mais ça taille trop grand pour les petites tailles comme moi c'est le seule soucis sinon niveau qualité et accessoires c'est génial et j'adore.
F
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
P
Note : 4 sur 5
produits correspondant à mon désir,livraison rapide
G
Note : 3 sur 5
je suis satisfait du produit mais pas du délai de livraison. j'ai passé ma commande un jeudi matin, théoriquement livré dans la journée, au pire le lendemain, et je n'ai reçu mon produit que le lundi, soit 4 jours plus tard.
T
Note : 3 sur 5
Commande passée avant 15h j'ai donc payé la livraison en 24h à ***! Pour que le colis arrive 2 jours plus tard. Mis à part cela bon service
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis, nous avons effectivement vérifié le suivi de votre colis et il s'avère que le transporteur malgré l'expédition le jour même n'a pu garantir un délai de livraison en 24h00. A ce titre, nous avons demandé des explications à TNT, ces derniers nous ont relaté un problème lié aux frets aériens réduits à cause de la crise épidémique que nous traversons, Soyez certain que nous en sommes désolé et que notre service client va faire le nécessaire pour procéder aux remboursements de vos frais de port, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
G
Note : 4 sur 5
tres bien et envoi rapide
S
Note : 4 sur 5
Coli rapidement reçu, conforme à mes attentes. Je commanderai à nouveau chez cou, merci.
I
Note : 4 sur 5
Au top
M
Note : 4 sur 5
Objet pratique très intéressant
P
Note : 4 sur 5
Engagement de livraison tenu
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et discret, parfait
F
Note : 4 sur 5
Bon service, site avec du choix.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, le colis est arrivé rapidement toutefois nous sommes décu de la qualité du produit, de plus celui s'est allumé plusieurs alors qu'il était éteint. je viens de faire un retour produit via le sav. j'aimerais changer de produit mais on me dit que cela n'est pas possible. dans tous les cas , le sav a été réactif et j'attends le retour produit que j'ai poster aujourd'hui. La prochaine fois je me renseignerai mieux avant d'acheter un produit. Si je peux le changer contre un autre produit faites le moi savoir merci
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre demande, nous pouvons si vous le désirez vous faire un avoir afin que vous puissiez sélectionner une autre référence dans le cas où la panne de votre article serait constaté. Cependant, il faut en avertir notre service client lors de votre demande de retour pour produit défectueux. Le service client va revenir vers vous afin de vous attribuer un avoir à réception de votre retour, En espérant avoir répondu à votre demande, Cordialement,
R
Note : 4 sur 5
Un bon accessoire plus pour le plaisir de la femme mais je m'attendais à mieux personnellement... mais dans l'ensemble il est plutôt pas mal 😉
L
Note : 4 sur 5
***
C
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité des produits reçus
C
Note : 4 sur 5
Je suis dans l'ensemble satisfait. Il y a juste un point qui me dérange, c'est que mon chèque a mis 1 semaine pour vous arriver, je ne comprends pas ça. Sinon , il y a eu des réponses à mes mails montrant mon inquiétude, je suis dans l'ensemble satisfait. Slts
S
Note : 4 sur 5
Très large choix de produits d'excellents qualités livraison discrète et rapide merci
K
Note : 4 sur 5
Rapide et prix raisonnables.
M
Note : 4 sur 5
Colis devait être livré le mercredi reçu que le samedi
I
Note : 4 sur 5
RAS Niveau du site Internet première commande petit soucie de livraison suite à une grève mais j'attend ma commande pour voir la qualité de mon produits et re commander
D
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du service
E
Note : 4 sur 5
Rien à dire
F
Note : 3 sur 5
produits inneficaces , toutefois livraison soignée , rapide et discrète
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour l'avis déposé sur nos services, Nous sommes par ailleurs navrés que votre article n'est pu répondre à vos attentes, et vous rappelons que notre service client est à votre disposition par message ou téléphone si vous avez besoin de conseil sur le choix de votre référence. Par ailleurs, nous vous invitons à déposer votre avis produit directement sur notre boutique afin que nous puissions avoir un retour sur la référence concernée. En espérant vous revoir sur notre boutique, Cordialement,
G
Note : 4 sur 5
c'est énorme!