Avis clients de Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que de votre achat, Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter nos excuses si vous avez remarqué une dégradation lors de la réception de votre colis. A ce titre, sachez que vous pouvez faire appel à notre service client afin de nous avertir de la dégradation de votre produit lors du transport afin de prévoir un échange. Notre service client va alors prendre contact avec vous afin de prendre en charge cet incident, En espérant pouvoir répondre à votre demande compte tenu du désagrément, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre confiance ainsi que de votre commande, Suite à votre demande, nous avons consulté immédiatement votre suivi de colis et constatons effectivement un retard de ce dernier. Nous allons bien entendu faire le nécessaire auprès des services postaux afin que vous soyez livré dans les meilleurs délais, En outre, nous sommes au regret de vous apprendre que les transports routiers ont été largement perturbé cette dernière semaine par de la neige et du verglas. Comprenant tout à fait votre désagrément, notre service client va prendre contact avec vous afin de faire le nécessaire, Au regret de ces incidents de livraison du fait des conditions climatiques, et en espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre fidélité, Suite à votre commentaire nous sommes navrés que cet article n'est pas pu répondre à vos attentes. Dans le but de compléter les informations nous avons consulté le descriptif de l'article et avons constaté que son diamètre était bien indiqué. A ce titre, n'hésitez pas à nous contacter afin de nous sen dire d'avantage sur ce que vous pensez qui serait bon de rajouter à sa description. Par ailleurs, sachez que vous pouvez nous retourner l'article pour échange si vous ne l'avez pas ouvert, et que vous avez pu constater au travers de la vitre de la boite qu'il vous semblait trop petit. En espérant vous avoir informer sur notre la possibilité d'échanger votre produit, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis, nous avons immédiatement consulté le suivi de votre colis et il apparaît que Chronopost aurait reçu de votre part une instruction de mise à disposition dans un point de retrait. N'hésitez pas à nous contacter si ce n'était pas le cas afin que nous puissions intervenir auprès du prestataire d'expédition afin de trouver l'explication de cette livraison auprès d'un point de retrait, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous avons regardé le suivi de votre colis et vous informons que la livraison était prévu pour le Mercredi 06 Janvier 2021. (comme indiqué lors de votre commande) A titre informatif vous avez sélectionné une livraison en Colissimo sous 48h00, vous ne pouviez alors recevoir votre colis sous 24h00. Nous vous invitons lors de votre commande a bien consulter la date de livraison prévue lors du choix de votre prestataire d'expédition. Nous vous rappelons également de bien prendre en compte les dimanches qui prolongent automatiquement les délais de livraison de 24h00. En espérant vous avoir apporter plus d'information sur le calcul des délais de réception indiquées sur notre boutique, Cordialement,