Français 
N
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits achetés. Livraison rapide et discrete
Avis clients de Rue des Plaisirs
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 386 avis publiés
Résumé des avis
Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison respectée, discrétion assurée, produit conforme à l'image.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits correspondant à mes attente
G
Note : 2 sur 5
Très mauvais fonctionnement du site internet. 1 fois sur 2 impossible de choisir la taille donc impossible d'acheter. De plus il y a confusion entre votre site et *** c'est incompréhensible
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous vous informons que si vous ne pouviez choisir la taille c'est que le produit était indisponible. Il ne s'agit à priori pas d'un dysfonctionnement de notre boutique. Notre service client reste par ailleurs à votre entière disposition pour vous aidez à commander par téléphone ou par email. En espérant avoir pu vous informer sur le fonctionnement de notre boutique. Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
je suis déçu de la présentation des produits sur les photos l'élément qui permet de visualiser la taille des produits (la canette) ne permet pas de visualiser le produit correctement de plus certains produits qui sont légèrement différent de se présenter sur les photos une fois le vrai produit dans les mains le rendre très décevant des couleurs plus pâle des formes et finitions décevante la taille et la largeur des produits et le plus flagrant la comparaison avec la canette couplet avec l'impression que le produit est énorme sur les photos la comparaison avec un outil de mesure fidèle tel qu'une règle serait grandement apprécié et permettrait de ne pas acheter des produits qui a l'arrivée sont totalement différent de ce qu'on pensait personnellement je suis à mon troisième produit acheté sur votre site qui une fois arrivé ne me donna pas pleine satisfaction au premier coup d'il le premier produit était un gode très long et très gros beaucoup plus gros que ce que je pensais et honnêtement plus gros que sur les photos que j'ai décidé de garder pour un usage ultérieur les deux autres le second je crois que je vous l'ai renvoyé et le 3e je vais vous le renvoyer un double god flexible et couleur réaliste extrêmement déçu à l'arrivée couleur forme très décevant tu la partie la plus petite ressemble à un toit un doigt à la limite lis avec de légères forme de veine je trouve dommage que vous ne proposez pas le retour gratuit
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre avis sur le produit acheté. Pour information nous proposons le retour gratuit si vous désirez échanger votre modèle par une autre taille répondant mieux à vos attentes. Concernant les tailles des Lovetoys, nous vous invitons à bien lire les caractéristiques afin de connaitre les dimensions exactes (longueur et diamètre y sont toujours indiqués). En outre, la référence que vous avez commandé existe en 3 tailles, ce qui explique surement que vous ayez trouvé l'objet plus gros que celui de la photo. Nous restons par ailleurs à votre entière disposition si vous vouliez échangé votre produit par un modèle plus petit. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS SATISFAISANTS
L
Note : 4 sur 5
Bonne expérience en général. La description d'un produit n'est pas la même sur le site et sur la boîte, est-ce normal ???
R
Note : 4 sur 5
j ai confiance
T
Note : 4 sur 5
On trouve exactement et rapidement ce que l on cherche. Livraison rapide et conforme
L
Note : 4 sur 5
Un produit n'a pas répondu à mes attentes et n'est pas utilisable conformément à la description.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais déçu par le produit. Achat dans le vent, car pas de description précise sur la puissance du produit. Aujourd'hui je regrette de ne pas avoir mis le prix au dessus. Ce qui aurait été fait si les précisions de performance et les comparatifs des produits auraient étés précisé..
T
Note : 4 sur 5
Une explication vidéo ou plus détaillée en expliquant le produit montrant les carte du jeux
tout en restant habillé bien sure. Super rapide, bien emballé
L
Note : 4 sur 5
COMME JE SUIS DEBUTANT J ESSEYE ET POUR L INSTANT JE SUIS SATISFAIT MERCI
D
Note : 4 sur 5
Trés bonne
J
Note : 4 sur 5
Livraison parvenue le jour j Descriptions sur le site exagérées par rapport aux effets réels Colis discret
N
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience , bons produits livrés en temps et en heure.
E
Note : 4 sur 5
Pas respecter la date de livraison.
J
Note : 4 sur 5
bien presenter
P
Note : 4 sur 5
Ma commande correspond complètement à ma demande, très beaux articles sexy et très confortable. Je recommande ce site très satisfaite.
D
Note : 4 sur 5
livraison a la date prévue emballage au top
H
Note : 4 sur 5
désolé, mais je n'ai pas encore utilisé vos produits.
B
Note : 4 sur 5
parfait, catalogue, délai livraison tout bien
C
Note : 3 sur 5
Il n'y rien de discret à envoyé des mail, pour sondage ou pour pub. Je serais satisfait de tout, mais pour la discrétion 0 Je mais 3 étoile a cause de ça et je compte sur vous pour vous faire oublié a l'avenir si vous voulez que je recommande chez vous
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous sommes navrés que le mail d'ekomi ou de satisfaction produit vous ai importuné. En outre, nous apportons un soin tout particulier à la discrétion concernant l'envoi de votre colis ainsi que sur vos paiements. Cependant, nous sommes contraint de vous envoyer par email les détails relatifs à votre commande par email afin que vous soyez informé de l'expédition de votre colis ou de l'arrivée de ce dernier en point relais. Si vous désirez une discrétion totale, nous vous conseillons de créer une autre adresse email dédiée ou de nous contacter par téléphone pour passer votre commande. En espérant vous avoir informé sur notre système de commande. Cordialement,
H
Note : 4 sur 5
Chronopost lamentable comme très régulièrement. Et beaucoup plus que leurs principaux concurrents. Ce n est pas directement lié à votre service mais vous les avez choisi. Par contre renvoi rapide
A
Note : 2 sur 5
La réception du produit en relais colis a été retardée de 3 jours sans aucune raison (service colissimo de La Poste merci !). Le produit fonctionne bien et est conforme à la description, mais ce n'est pas pour moi. En effet, je pensais avoir orgasmes sur orgasmes mais rien ne remplace un homme ! La stimulation la plus faible est trop forte, ça ne ressemble en rien à une stimulation humaine. Du coup, il est compliqué de faire monter le plaisir. Bref, un flop
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous constatons effectivement un retard de livraison exceptionnel de la part du service So Colissimo. Nous avons demandé des explications aux services postaux, qui nous ont informé de la raison du retard : La forte circulation du virus de la Covid-19 peut entrainer des difficultés opérationnelles ralentissant la distribution du courrier et des colis. Nos équipes sont mobilisées pour maintenir nos activités et notre qualité de service. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce retard. Nous faisons notre maximum pour expédier nos colis dans les meilleurs délais afin que vous soyez livré dans les délais annoncés, cependant nous n'avons aucun pouvoir sur le bon déroulement de la distribution des colis au sein de votre localité. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
J
Note : 3 sur 5
Retard de livraison de 2 jour ce qui a un peu gâcher notre soirée prévu a l'avance. Le reste été très bien
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard de livraison. Nous avons demandé des explications aux services So Colissimo qui nous ont informé ne pas avoir pu livré votre colis dans les délais pour le motif suivant : Colis n'ayant pu être livré ce jour le point de retrait choisi étant fermé. Il sera remis en livraison au plus tôt. Nous comprenons par ailleurs tout à fait votre déception, mais nous ne pouvons malheureusement prévoir les fermetures inopinées des commerçants. Nous espérons recevoir toute votre compréhension pour cet incident malheureusement indépendant de notre volonté et vous invitons à contacter notre service-client afin de prévoir avec qu'eux un geste commercial compte tenu du retard de votre livraison. Soyez certain que nous faisons notre maximum pour expédier nos colis dans les meilleurs délais et que nous ne manquerons pas d'avertir les services postaux de la fermeture non convenue de votre point relais. Cordialement,
L
Note : 3 sur 5
problème de taille d'une culotte dans un emballage qui devait être du s/m et qui est beaucoup plus grande.....
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous vous informons qu'en général la taille S/M correspondant à du 36-38 (taille française). Cependant il est possible selon les marques que cette correspondance varie, pour cela nous vous invitons à bien consulter la grille de tailles présente sur notre boutique avant de valider votre commande. En outre, nous vous invitons à faire une demande d'échange si ce modèle est trop grand. Notre service client vous fera parvenir une étiquette de retour afin de vous exonérer des frais de retour. Vous pouvez également choisir un autre modèle si la taille S/M de cette référence s'avérait trop grand. En espérant vous avoir informer sur notre modalité d'échange de lingerie, et restant à votre entière disposition. Cordialement,
S
Note : 4 sur 5
***
B
Note : 4 sur 5
Encore ravi de notre nouveau jouet. La livraison est un peu chere pour avoir la commande en 3 jours. Un code promo seeai sympa de temps en temps
D
Note : 4 sur 5
Très bien
T
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps. Emballage discret et correct. Produits conformes et de bonne qualité. Je suis malheureusement déçu par le plug indiqué XL et qui s'avère court et petit. J'ai du ne pas faire attention aux dimensions...
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ... accesoire au top... j'adhère totalement Merci
M
Note : 4 sur 5
Bons articles dans l'ensemble mais je regrette qu'un achat soit importable car abimé ( paire de collants qui sont filés et non portables) les ensembles sont très joli et de bonne qualité mais les collants et bas de moins bonne qualité 1jour de retard sur la livraison.
N
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Livraison discrète et rapide.
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la description et rapidité..
M
Note : 4 sur 5
Préparation de la commande faite rapidement et bien emballée.
G
Note : 4 sur 5
Expédition et livraison discrète et dans les délais dans une période chargée.
V
Note : 4 sur 5
Top
M
Note : 4 sur 5
Envoie et réception du colis très réactif , après pour le sav des réponses rapide par email mais pour le suivi de dossier j'ai aucune nouvel de ma part pour mon dossier mais sinon une qualité de prestations très bonnes
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, produit deja cassé au niveau du chargeur au déballage. Très déçu a plus de 100 euros le produit...
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande et suite à votre commentaire nous vous informons que tous nos produits sont garantis durant 12 mois auprès de notre boutique. A ce titre, nous allons vous faire parvenir les éléments nécessaires au retour de votre produit afin que nous puissions procéder à un échange à neuf de votre achat sans frais de retour. Nous tenons par ailleurs à vous présenter nos plus sincères excuses pour le dysfonctionnement de votre produit. En espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Cordialement,