Avis clients de Rue des Plaisirs

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant nos services, Par ailleurs, et suite à ce dernier nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service après vente afin d'avoir la certitude que vous avez bien reçu la référence commandée, et éventuellement nous préciser ce qui ne correspond pas à la description de notre boutique. En outre, et si la référence s'avère exact mais que la lingerie ne vous convienne pas, notre service après vente pourra prévoir avec vous un échange ou un remboursement de votre article, En espérant vous avoir informer sur notre politique de retour concernant les articles de lingerie, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que d'avoir pris le temps d'évaluer nos services, Suite à votre message, nous avons immédiatement contacter les services postaux afin d'avoir de plus amples explications concernant la localisation de votre colis, A ce titre nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant cet incident malheureusement indépendant de notre volonté, Soyez certain que nous prenons toutes les mesures nécessaires auprès des services postaux pour que ce problème ne se reproduise pas au sein de votre point relais. Par ailleurs et compte tenu du temps non négligeable de l'enquête postale nous allons immédiatement vous réexpédier l'article afin que vous puissiez le réceptionner au plus vite, et vous faire bien entendu parvenir un geste commercial compte tenu du désagrément. En outre, nous vous invitons lors de vos prochaines commandes à contacter immédiatement notre service après vente afin que nous puissions intervenir rapidement. Les avis ekomi étant soumis à modération nous n'avons malheureusement pu prendre connaissance avant de votre problème de livraison. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,