Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 395 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison très rapide et discrète, avec des articles conformes à la description et des envois protégés et soignés. Ils apprécient la fiabilité du service et la préparation rapide des commandes, ainsi que la qualité et le rapport qualité-prix des produits, avec des mentions de transactions sérieuses et de recommandations répétées. Le site est décrit comme facile à utiliser et à naviguer, offrant un catalogue bien fourni et une expérience d’achat fluide, soutenue par un service client réactif et une livraison conforme au délai prévu. Enfin, plusieurs retours mettent en avant la satisfaction générale et la confiance envers Rue des Plaisirs comme boutique fiable et professionnelle.

Avis 1 et 5 étoiles

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J
Jean-philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Rien à redire, communication rapide avec le service client pour modification de commande avant l'expedition de celle ci
V
Valentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Répond vraiment à nos attentes
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bonne expérience sur le site. Facile, ergonomique et intuitif. Le délai de livraison a été respecte et rapide. On y retournera au besoin !
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Site facile à utiliser
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Nickel
A
Albane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Service client efficace et disponible . Pas eu besoin d'appeler, mon problème à été réglé rapidement . Satisfaite du service après vente et de leur réactivité
M
Maurice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
conforme à mes attentes, très bonne réactivités, avec beaucoup de choix dans les produits
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Le site est très bien conçu........ je l'utiliserai toujours pour mes futurs achats....de plus la livraison est assez rapide merci beaucoup....... je recommande vivement
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
parfait
H
Héloïse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Livraison rapide
M
Maurise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Commande facile, rapide, réceptionné sans encombre.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Satisfait car conforme aux attentes
L
Leo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Merci
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
***
C
Clémence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Parfait. Service rapide et discret.
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Nickel merci
R
Rudy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Satisfait prix correct envoi rapide
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
logiciel de commande simple / service de livraison trés bien
G
Ginete
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
PARFAIT
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Tout était parfait. L'opérateur téléphonique pour demander des renseignements était très très bien. L'envoi a été extrêmement rapide et soigné. Nickel.
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Prestation super
N
Nathanaelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Outre l'envoi très rapide et les produits conformes et en parfait état, le service client est incroyable. J'ai eu un problème de vol avec mon colis et ils ont été super réactifs, m'ont proposé un renvoi alors que la faute n'était pas d'eux. Si tous les SAV pouvaient être comme ça ;)
J
Jean-pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
C'est la deuxième fois que je commande chez vous et c'est plus que parfait , que ce soit le paiement hyper sécurisé ou les délais de livraison bien respectés
L
Léa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
La livraison était rapide, et le produit était conformes à mes attentes, en plus d'être discret :) De plus, je ne vois aucun conseil à donner, tout était partait
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très Satisfait du temps de prise en charge jusqu'à la livraison
A
Anthony
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Commandes de produits qui doivent être livrer en 24h 5 jours plus tard rien et on m'informe que certains produits ne sont plus disponible alors que le colis est parti
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à la lecture de votre avis sur nos services, nous vous présentons nos excuses pour l'incident de livraison que vous avez connu du fait des mesures de confinement. En effet, suite à l'intervention de notre service après vente il s'avère que le relais que vous aviez choisi n'a pu réceptionné votre colis. Afin de vous livrer plus rapidement, nous avons donc pris l'initiative avec votre accord de vous réexpédier ce dernier mais effectivement l'un des articles étaient malheureusement en cours de réapprovisionnement. Conscient du délai de livraison que connaît actuellement la région parisienne, et pour faire suite à votre volonté, nous avons fait le nécessaire afin que vous puissiez nous réexpédier les articles du second colis gracieusement pour répondre à votre demande de remboursement. En espérant que les difficultés actuelles des transporteurs durant la crise épidémique ne vous fasse pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,
A
André
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Produit reçu et bien emballé , fonctionne très bien . Satisfait .
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Exceptionnel !
Z
Zalihata
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Je suis très satisfait de ma commande et livraison rapide malgré les conditions sanitaires merci à vous 👍
J
Juliette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bien, taille parfaitement pour la lingerie et pour le produit Monoi 2 en 1, super, sensation extra !
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Site top avec les explications si besoin. Service rapide. Merci à vous
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Envoie parfait
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Présentation des produits très claire et bonnes explications. Cordialement
Y
Yanis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Site clair, livraison rapide et efficace
L
Lucile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très agréable
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bons services
M
Manon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Super service
V
Victoria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
livraison rapide
O
Olga
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
parfait
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison dans les délais et produit de qualité !