Avis clients de Rue des Plaisirs

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commande. Suite à votre commentaire, nous avons regardé les étapes de livraison de votre colis. Et nous remarquons effectivement que votre colis qui aurait dû être livré par Chronopost le 27 avril 2022 a subit un retard de 24h00 pour une livraison au 28 avril. Nous sommes réellement navré pour cet incident et en avons averti les services Chronopost afin qu'il fasse le nécessaire pour l'amélioration de leur service. Soyez certaine que nous faisons le maximum pour respecter les délais annoncés sur notre boutique, cependant nous n'avons aucune influence sur le bon fonctionnement des services postaux. En outre, nous sommes conscience de votre désagrément et allons faire le nécessaire pour vous accorder un geste commercial. En espérant recevoir votre compréhension et garder votre confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses face à cet incident du fait de la fermeture définitive de votre point de retrait. Nous avons bien entendu contacté les services postaux afin qu'il fasse le nécessaire, malheureusement le délai de traitement de notre demande n'est pas acceptable. Nous vous confirmons alors comme vu au téléphone avec vous, qu'un nouveau colis vous sera expédié dès aujourd'hui dans le point de retrait que nous avons convenu. En espérant avoir répondu à vos attentes du fait de cet incident, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de vos achats. Suite à votre commentaire, nous avons prie immédiatement contact avec vous afin d'en connaitre plus sur l'origine de cet incident. Comme évoqué avec vous par téléphone, il se peut que dans certains cas extrêmement rare, un problème de conditionnement peut-être à l'origine de l'absence de produit au sein du packaging. Nous tenons bien entendu à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident, et ne manquerons pas d'en avertir la marque afin qu'elle prenne toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Dans tous les cas, nous allons vous faire parvenir un nouvel article dans les meilleurs délais, et espérons que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Restant à votre disposition, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre message et comme nous vous l'avons suggéré par téléphone, vous devez absolument déverrouiller votre jouet avant de pouvoir le faire fonctionner. Pour cela, maintenez la touche marche jusqu'à ressentir une vibration vous indiquant le déverrouillage du vibromasseur. Suite à cette manipulation vous pourrez le mettre en marche par une simple pression sur le bouton du haut permettant de régler les vitesses. Si malgré tout ceci ne fonctionnait par nous restons à votre entière disposition pour procéder à l'échange de votre article au titre de sa garantie contractuelle. En espérant avoir répondu à votre demande, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour vos achats ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire sur le produit que vous avez réceptionné, nous vous informons que comme indiqué au sein du descriptif vous devez posséder un Kit ou une Mallette d'électrostimulation de la marque Mystim. Comme la plupart des accessoires de la marque Mystim, il est impératif pour profiter de l'électrostimulation de posséder une des références suivantes : Kit Cluster Buster, Malette Mystim Pure Vives ou Malette Mystim Tension Lover. En outre ces systèmes sont bien entendu compatible avec l'ensemble de la marque Mystim et sont donc utilisables avec tout autre jouet de la marque. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pris garde à cette information pourtant bien présente au sein du descriptif du produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus d'information sur les systèmes d'électrostimulation. Notre service client se tiens à votre disposition du lundi au vendredi soit par téléphone ou par email. En espérant avoir pu vous informer sur le fonctionnement de votre produit. Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire, nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouver satisfaction avec le produit acheté. Nous avons pourtant de très bon retour sur cette marque de poppers mais l'effet peut effectivement varier d'une personne à l'autre. N'hésitez pas à laisser votre avis directement sur la fiche produit de cet article afin de faire partager votre ressenti avec nos futures clients. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire et après consultation du suivi de votre colis, nous constatons effectivement un retard 24h00 sur la livraison de votre colis Chronopost. Nous avons immédiatement fait remonté le problème auprès de leur service afin d'avoir des explications sur le report de la remise de votre commande. Nous tenons par ailleurs à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard, malheureusement indépendant de notre volonté. Soyez certain que nous faisons le maximum pour expédier nos colis dans les temps mais que nous ne pouvons avoir d'influence sur la distribution postale de votre localité. Conscient de votre désagrément, notre service client va faire le nécessaire pour vous dédommager du supplément de la livraison express. En espérant que recevoir toute votre compréhension et espérant également garder toute votre confiance en la qualité de nos services. Cordialement,