Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.
Chère Cliente, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre confiance ainsi que votre achat. Suite à votre commentaire, nous vous informons que tous nos produits bénéficient d'une garantie de 12 mois auprès de notre boutique. A ce titre, nous constatons que vous avez bien demandé une demande de retour au titre de la garantie de votre article. Nous avons alors le plaisir de vous annoncer que dès réception de votre retour, notre équipe vous expédiera un produit neuf de remplacement. En espérant vous avoir informer sur notre politique de service client et que vous serez satisfait de nos services. Restant à votre disposition, Cordialement,
L
Lilian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Bonne expérience
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Délai d'envoi correct
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Suivi ok
D
Dihl
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
je trouve que les produits proposer sont majoritairement de très bonne qualité et le temps de livraison est plutôt correct
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
site très correct envoi très rapide même si c'est le client qui paye par contre les 3 produits achetés aucune efficacité , note de 0 sur 10
V
Victoria
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Bonjour Je suis peu satisfaite de mon achat. Par rapport aux avis concernant le sex toy de couple, je suis déçue. J'aimerais être remboursée. Concernant les boules de geisha pas de problèmes et je suis contente. Cordialement ***
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande. Suite à votre commentaire, nous sommes navrés que l'un de vos produits ne vous ai pas apporté pleinement satisfaction. Nous vous invitons alors à laisser directement un avis sur ce dernier au sein la fiche produit. Vos avis sont importants pour nous afin de pouvoir vous proposer les meilleurs produits du marchés. Nous vous invitons cependant à contacter notre service client en expliquant plus exactement l'objet de votre mécontentement sur ce produit. Restant à votre disposition et en espérant garder toute votre confiance. Cordialement.
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Produits de bonne qualité Commande envoyée rapidement mais le service de la poste pas top livrée avec 2 jours de retard et pas dans le relais initial choisi
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Rapide, efficace, livre dans les temps
A
Alexandre
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
compliqué à mettre en place collier du haut et non ressemblant a l affiche du produit type leopard en fait juste noir déçu 😞
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire, nous sommes désolé que cet ensemble Obsessive ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Sachez par ailleurs, que vous pouvez demander un échange de votre lingerie par un autre modèle de votre choix auprès de notre service client. Nous vous ferons alors parvenir une étiquette de transport afin que vous puissiez réexpédier votre article sans frais de votre part. Nous espérons vous avoir informé sur notre politique de retour et espérons que vous pourrez trouver une lingerie qui vous conviendra auprès de notre boutique. Cordialement,
T
Tatiana
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
C'est ma deuxième commande et je suis toujours très satisfaite du délais de livraison. Sur le site peut-être une option pour pouvoir comparer les produits similaires. Et pourquoi pas recevoir des échantillons de lubrifiants parfumés ou huiles de massage afin de me donner des idées...et ainsi de me donner envie de commander d'autres produits.
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Tout très bien et très rapide produits pas encore essayé donc a voir dans le temps. Juste un peu plus de discrétion dans les emails sur le colis pas de repère donc ok
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Tout s est bien passé de la commande au paiement mais pas la livraison. Non respect du délai. Prévenue tardivement que le délai ne sera pas respecté en évoquant simplement soucis indépendant de notre volonté
F
Francoise
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Un peu plus d'explications sur le fonctionnement
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bien
R
Remy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Merci rapide
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bien arrivé
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Envoi discret et sur le décompte de banque aussi discret Merci à vous
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Délai correct
A
Alexis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Bien
C
Cédric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
ccc
R
Rose Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rien à dire sur les produits toujours au top mais cette fois ci la livraison a été très longue dommage
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Ras
D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bonjour, Commande reçue rapidement, bien emballée. J'avais demandé une pochette satinée en cadeau et j'ai recu une pochette de bonbons. Dommage.
C
Corentin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bien, rien à dire !!!
C
Corentin
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Déçu un des appareil ne fonctionne pas et est arriver défectueux
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses si l'un de vos produits est arrivés défectueux. A ce titre, nous tenons à vous informer que tous nos articles bénéficient d'une garantie de 12 mois. En outre, notre service client va immédiatement vous contacter afin de connaître la référence à vous échanger. Nous espérons que notre réponse vous apportera satisfaction et que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Restant à votre disposition pour toute demande,
P
Paulette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
eh bien suite a ma commande les bas taille unique dès que j'ai ouvert l'emballage je me suis dis c'est trop grand j'ai replié un des bas mais comment faire pour le retour vu qu'il n'y a pas d'étiquettes je suis petite et pas de possibilités de donner une taille voila que faire merci de me répondre bien a vous
G
Gérard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
qualité des produits, prix , livraison.
T
Thomas
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Je n'ais toujours pas reçu ma commande
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous avons consulté le suivi de votre commande. Il apparaît que votre colis était en cours de livraison en date du 27 juillet 2022. Par expérience avec les services postaux, nous vous invitons à vous rendre à votre relais colis afin de vérifier la présence de votre commande. En effet, il est fort probable que votre colis est bien été livré, mais que votre commerçant est omis de flasher votre colis, entraînant la non notification de l'arrivée de votre commande. Soyez certain que nous en sommes désolé, mais que nous ne pouvons malheureusement intervenir sur le fonctionnement des relais colis. En espérant que vous pourrez réceptionner rapidement votre colis et que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Restant à votre disposition dans le cas contraire. Cordialement,
E
Estelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Le service de prise de commande et de livraison s'est très bien déroulé. Cependant, je suis un peu déçue par le produit lui-même.
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
ok: merci
A
Annie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
très insastifaite -
J
Jessica
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Jeux très sympa
A
Angélique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Site facile d'accès. Large choix des produits bien explicatifs
G
Gérard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
conforme à nos attente, y compris la livraison
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Site intéressant et commande rapidement gérée ... mais trop peu de vêtements / lingerie pour hommes
A
Alan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très satisfait. Emballage discret et livraison rapide. Merci
O
Olivier
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Oui bonjour chronopost fréjus est bloqué par rapport à mon adresse c'est vraiment des pignoufs de service faites quelque chose pour régler vite le problème que je reçoive ce que j'ai commandé
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement consulté le suivi de votre colis et vous confirmons que Chronopost a connu des retards de livraison au sein de votre localité. En outre, votre colis devrait-être livré dès aujourd'hui. Soyez certain que nous sommes désolé pour ce retard malheureusement indépendant de notre volonté et que nous ne manquerons pas d'en informer les services postaux. Conscient de votre désagrément notre service client va vous contacter dans les plus brefs délais pour vous accorder un geste commercial. Restant à votre entière disposition, Cordialement,
K
Kamran
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
je n ai pas reçu mon colis. j espere qu il pas pas tombé chez n importe qui. bonjour la discrétion 😡
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, et après consultation de votre suivi colis nous constatons que ce dernier a subi une erreur d'acheminement. Nous tenons alors à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard et allons faire le nécessaire pour vous accorder un geste commercial. Par ailleurs, nous sommes heureux de constater que votre colis vous as bien été livré en main propre et contre signature en date du 15 juillet. Nous ne manquerons pas d'avertir les services postaux de ce retard afin qu'ils prennent les mesures nécessaires au sein de votre secteur. Nous espérons malgré ce contretemps de livraison indépendant de notre volonté, que vous conservez toute confiance en la qualité de nos services. Restant à votre disposition, Cordialement,
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Un peu de retard par rapport au temps prévu, mais toujours efficace.
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