Avis clients de Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions de votre message et de votre évaluation. A titre informatif, lorsqu'un relais est fermé ou que son espace de stockage est plein, La Poste prend d'elle même l'initiative sans nous en informer, de livrer votre colis au relais disponible le plus proche. En principe vous en êtes averti par SMS ou Email afin que vous puissiez aller récupérer votre colis au bon endroit. En vous remerciant par avance de votre compréhension, Cordialement, Votre Service Client - Rue des Plaisirs

Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour le retard de votre commande, mais cela est vraiment indépendant de notre volonté. Votre colis est parti le 28 janvier de nos entrepôts et a été malheureusement victime d'une erreur de tri de la part de la Poste. Nous avons pris contact avec eux afin de débloquer la situation le plus rapidement possible. Encore une fois nous vous adressons nos plus plates excuses même si malheureusement nous ne pouvons pas maîtriser les déboires de la Poste. Nous vous tenons au courant de la suite des événements et nous enverrons un nouveau colis si il n'est pas possible d'arranger la situation. Cordialement, Service Client Ruedesplaisirs