Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.
Déçu par un colis bien livré, certes, mais contenant un appareil pour lequel il y avait une pièce manquante, donc inutilisable.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris à nous laisser un commentaire qui s'avère toujours utile quant à l'amélioration de nos services. Nous sommes navrés que l'article envoyé soit incomplet et ne pouvons malheuresement procéder à la vérification des articles scellés afin de vérifier l'intégralité du contenu mais également pour des raisons d'hygiène et de santé. Nous ne manquerons pas d'en faire part au fabricant afin que toutes les dispositions soient prises de son côté pour que celà n'arrive plus. Par ailleurs et suite au dépôt de votre avis, nous avons immédiatement contacter notre service client, qui nous ont confirmé être toujours en attente votre article defectueux. Dès reception de ce dernier (aujourd'hui ou demain d'après le suivi de votre colis), nous vous expédirons dans les plus brefs délais un article neuf de remplacement. Nous espérons que la prise en charge de ce défaut de conditionnement par nos équipes répondra à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute demande complémentaire. Le Service Qualité - Rue des Plaisirs
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Très bien de votre coté. Par contre la livraison a été dérouté sur un autre point de livraison sans me demander mon avis. Pour cela je ne met que 4 étoiles
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
C'est un cadeau qui ne m'est pas destiné...
P
Priscilla
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Le descriptif du produit correspond à ce qu'il est.
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Bonjour, C'est la première fois que je commande sur votre site honnêtement j'aime beaucoup vos tenues celles que j'ai commandé sont magnifique le seul problème est la taille car S/M serait trop petit et L/XL est trop grand au niveau de la taille du coup je pense ne pas pouvoir repasser commande pour de la lingerie. Une taille qui serait à proposer serait M/L. Cordialement.
C
Cyrille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Envoi très rapide. Colis bien emballé. Bonne discrétion de l'envoi.
B
Bernadette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
agréablement surprise oui je recommande ce site !
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Article conforme à la description, envois soigné et rapide. Parfait !
J
Jeanpierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Rien à dire sur le produit en lui même, par contre le colis est arrivé a mon point relais complètement écrasé, et déchiré.... Merci colissimo. Heureusement que rien était abimé à l'intérieur... Le produit a été livré sans la notice aussi.
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
livraison rapide rien à redire
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Dans l'ensemble je suis très satisfait. Les délais étaient très biens. Le seul hic c'est après mon inscription, le fait de recevoir mon mot de passe en clair par email. Ca m'a pas mal inquièté sur la sécurité de mes données sur votre site.
M
Marie Claude
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Bon
L
Lara
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
De temps en temps des lenteurs
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Nickel Le satisfyer pro 2 est très bien : sur le mode faible vous montez délicatement et voluptueusement au plaisir Sur le mode medium c l'extase très rapidement J'approuve et je l'adopte
M
Margaux
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Je suis très satisfait de cette enseigne délais de livraison respecter continué dans cette direction ...
A
Albert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
très bonne prestation, suivi parfait.
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
produite défectueux
D
Diane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Le site web n'est pas très pratique pour les recherches précises. Les présentations sont un peu courte. Par contre la livraison est très rapide avec beaucoup de choix dans les lieux de réception. Il y a un choix de produit assez grand.
F
Fouesnant
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
rapidite et discretion assurée
S
Sophie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
service parfait !
G
Greg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Expédition en point relais hyper rapide , commander samedi disponible mercredi en relais . R à s bien emballé et discret on sais pas d ou le colis vient au top
E
Eric
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Article toujours pas livrés après plus d'une semaine d'attente!
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher client, nous vous remercions pour votre achat dans notre boutique. En effet il y a eu un incident de livraison sur votre commande indépendant de notre volonté. Le relais TNT que vous avez choisi a cessé de travailler avec ce transporteur et par la même occasion a créé un retard sur votre commande. Ce cas est assez rare et nous sommes vraiment désolés que cela vous est arrivé. Nous vous avons donc renvoyé un autre colis dès que nous avons été prévenu du problème et surtout n'hésitez pas à contacter notre service client dès que vous vous rendez compte d'un problème. La résolution du problème aurait pu être bien plus rapide. Cordialement, Service Client Ruedesplaisirs
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Site serieur
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
La prestation fut tout à fait correcte, un des produits défectueux. Je n'ai pas demandé son remplacement vu le prix qui ne valait pas le temps perdu à le renvoyer ou à demander le retour au vendeur. Donc 4 étoiles pour la mauvaise qualité d'un des produits.
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Aucun problème à signaler
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Moyen, l'adresse n'était pas à priori celle que j'avais vu et le sms était incomplet
X
Xavier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Colis bien suivi et emballé
F
Fidanzi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Livraison dans les temps.................RAS
S
Sabah
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
HORRIBLE!!!!!!!! Je suis très déçue, j'avais prévu de passer un weekend en amoureux avec ce coffret plaisir Wanderlust mais elles sont arrivées toutes dégoulinantes et le baume à lèvre était à moitié renversé. Ne parlons pas de la plume : l'embout doré s'est détaché car mal collé et les plumes qui étaient sensées caresser la peau ne glissait même pas vue qu'elles étaient collantes à cause des huiles renversées. En ouvrant le capuchon d'une des huiles et du baume je me suis rendue compte qu'ils étaient mal vissés. Je passe ma vie à commander sur internet car je n'ai pas le temps d'acheter directement en boutique et je regrette vraiment ce site alors que je suis toujours satisfaite de mes achats !!!!!!!!! *** pour un reste d'huile je trouve ça HONTEUX.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Cliente, Nous vous remerçions du temps que vous avez pris pour laisser votre avis sur nos services. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut de l'emballage concernant un des articles que vous avez commandé. Notre service client va prendre contact avec vous afin de prendre en charge le SAV. En espérant que cet incident ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
lorsque j ai recu le colis un flacon etait ouvert et tout le contenu etait deverser dans son emballage plastique ......
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Cliente, Nous vous remerçions du temps que vous avez pris pour laisser votre avis sur nos services. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut de l'emballage concernant un des articles que vous avez commandé. Notre service client va prendre contact avec vous afin de prendre en charge le SAV. En espérant que cet incident ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,
B
Boris
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Le site fonctionne à merveille aucun soucis particulier néanmoins une possibilité de mettre une alerte sur les produits non disponible ou une date de réassort serais une bonne idée
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Large choix de produit, conforme à nos attentes, livraison rapide.
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
nuisette de qualité. collant belveris pas top.
C
Carlos Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Livraison rapide et conforme. La qualité de certains produits peut côtoyer le bon comme le mauvais. Je déconseille les Menottes Fantaisies Furry - SHOTS TOYS. Ce n'est pas la première fois que j'achète ce type de produit, mais là, on achète un produit fragile et dangereux, indigne d'être vendu ou offert. Un très bon point pour le Paddle Plumeau A704 Noir - OBSESSIVE. Un excellent produit et qui a l'usage est très agréable et efficace.
N
Nicolas
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Bonjour, Couture cassé des la première fois. Cordialement
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour publier votre commentaire, suite à celui-ci notre service client a immédiatement pris contact avec vous afin de procéder à échange de référence exempt de défaut et répondant normalement plus à vos attentes. Nous ne pouvons malheureusement être à l'abris de défaut concernant nos articles embalés, et nous tenons à votre disposition afin d'apporter toutes les solutions pour que vous obteniez satisfaction. Depuis votre commentaire, nous espérons que vous avez bien reçu votre nouvel article et que celui-ci répond à vos exigences en terme de qualité. Nous vous invitons si vous le désirez à modifier votre avis sur notre boutique en tenant compte de la prise en charge de votre demande, et à notre réactivité concernant ce défaut de conception. En effet, la notation ekomi est un élément important quant à la crédibilité de notre boutique et permet à nos futurs clients de nous faire confiance. En espérant que vous prendrez le temps d'éditer votre commentaire suite à votre expérience avec notre service après vente, Cordialement, Service Qualité - Rue des Plaisirs
E
Eva
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Je suis satisfaite de la prestation. Livraison dans les délais et en bonne état.
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
produits dispo et livraison rapide.
J
Jean Baptiste
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
délais de livraison respecté aucun problème particulier
C
Camper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
livraison ultra rapide
C
Cedric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
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