Avis clients de Rue des Plaisirs

Cher Client, Suite à votre commentaire, nous vous confirmons que notre service après vente a pris en charge le retour de produit afin de prévoir son remplacement au titre de la garantie constructeur. Vous avez dû recevoir dû recevoir un bon de retour afin de pouvoir nous réexpédier l'article défectueux sans frais postaux, Dès réception de votre colis nous ne manquerons pas de vous faire parvenir dans les meilleurs délais un article neuf, Nous prenons un soin tout particulier à la sélection de nos articles afin de vous proposer des produits qualitatifs au meilleur prix, néanmoins il se peut que votre article est connu un défaut de fabrication. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions complémentaires et espérons que cet incident ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,

Cher client, le service So Colissimo nous indique que le colis nous est retourné pour cause d'impossibilité d'accéder chez vous. Nous allons donc procéder à la réexpédition de votre commande dans les meilleurs délais. Nous tenons à nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. En espérant vous revoir bientôt sur notre boutique. Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard de livraison et vous informons que notre service client va immédiatement prendre contact avec vous afin de vérifier l'exactitude de votre adresse saisie lors de votre commande, Soyez certaine que nous ferons notre possible pour que vous puissiez réceptionner votre colis auprès des services de La Poste dans les meilleurs délais, Par ailleurs, nous vous invitons dans le futur à contacter directement notre service client afin que nous puissions intervenir plus rapidement, (ekomi modérant les messages, ces derniers ne nous parviennent pas en temps réels mais sous 1 à 3 jours), Cordialement, Rue des Plaisirs