Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Livraison rapide, mais déçu par le produit. Achat dans le vent, car pas de description précise sur la puissance du produit. Aujourd'hui je regrette de ne pas avoir mis le prix au dessus. Ce qui aurait été fait si les précisions de performance et les comparatifs des produits auraient étés précisé..
T
Thibault
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Une explication vidéo ou plus détaillée en expliquant le produit montrant les carte du jeux tout en restant habillé bien sure. Super rapide, bien emballé
L
Luis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
COMME JE SUIS DEBUTANT J ESSEYE ET POUR L INSTANT JE SUIS SATISFAIT MERCI
D
Denise
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Trés bonne
J
Jimoye
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison parvenue le jour j Descriptions sur le site exagérées par rapport aux effets réels Colis discret
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très bonne expérience , bons produits livrés en temps et en heure.
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Pas respecter la date de livraison.
J
Jean pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
bien presenter
P
Pascale
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Ma commande correspond complètement à ma demande, très beaux articles sexy et très confortable. Je recommande ce site très satisfaite.
D
Danielle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
livraison a la date prévue emballage au top
H
Henri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
désolé, mais je n'ai pas encore utilisé vos produits.
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
parfait, catalogue, délai livraison tout bien
H
Herve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Chronopost lamentable comme très régulièrement. Et beaucoup plus que leurs principaux concurrents. Ce n est pas directement lié à votre service mais vous les avez choisi. Par contre renvoi rapide
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
***
B
Brice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Encore ravi de notre nouveau jouet. La livraison est un peu chere pour avoir la commande en 3 jours. Un code promo seeai sympa de temps en temps
L
Loic
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Livraison rapide
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire sur le produit commandé. Suite à ce dernier, nous vous informons qu'effectivement les masturbateurs Dorcel sont des gaines souples (100% élastomère comme indiqué sur la fiche produit) contrairement à des masturbateurs tels que Fleshlight qui sont constitués d'un manchon en plastique. Nous sommes par ailleurs surpris que vous ayez rencontré des problèmes avec la matière. Pour protéger la texture, nous vous recommandons de n'utiliser que des lubrifiants à base d'eau adapté à ce genre de produit. En outre, nos produits sont garantis et nous nous tenons à votre entière disposition si vous désiriez procéder à échange si votre produit s'avérait défectueux. A ce titre n'hésitez pas à contacter directement notre service client, Cordialement,
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bien
B
Bruno
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Un article sur les deux reçus n'était pas l'article commandé.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses si votre commande a fait l'objet d'une erreur de préparation. Soyez certain que nous accordons un soin tout particulier à la préparation de nos colis, mais que malgré nous ne sommes pas l'abri de rare erreur puisque nos commandes sont préparés à la main dans nos locaux basés en France. Notre service-client va prendre immédiatement contact avec vous afin de vous expédier dans les meilleurs délais l'article manquant à votre commande. Nous espérons que malgré cet incident exceptionnel, vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Cordialement,
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Commande livrée dans les temps. Emballage discret et correct. Produits conformes et de bonne qualité. Je suis malheureusement déçu par le plug indiqué XL et qui s'avère court et petit. J'ai du ne pas faire attention aux dimensions...
M
Morgane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison rapide ... accesoire au top... j'adhère totalement Merci
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Bons articles dans l'ensemble mais je regrette qu'un achat soit importable car abimé ( paire de collants qui sont filés et non portables) les ensembles sont très joli et de bonne qualité mais les collants et bas de moins bonne qualité 1jour de retard sur la livraison.
N
Noor-sharina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Produits de qualité. Livraison discrète et rapide.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Conforme à la description et rapidité..
M
Michaël
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Préparation de la commande faite rapidement et bien emballée.
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Expédition et livraison discrète et dans les délais dans une période chargée.
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Top
M
Matthieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Envoie et réception du colis très réactif , après pour le sav des réponses rapide par email mais pour le suivi de dossier j'ai aucune nouvel de ma part pour mon dossier mais sinon une qualité de prestations très bonnes
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
J'ai demander en express mercredi dernier je l'ai reçu mardi 21 , car à chronopost, ils ont mis comme.numero 497 au lieu de 49 / 7 ce nes pas une erreur de votre met de chronopost
M
Madiane
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Je suis désolé je sais que ça ne fait pas partie de vous, mais ça fais 1 semaine que j'attends mon colis qui devais arriver en 4jours, je me dis que la livraison fait partie de votre entreprise car vous accepter de travailler avec eux (collismo)
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire, notre service client a tenté de vous contacter afin de vous proposer une nouvelle expédition de votre commande. En effet, au vu du suivi de votre colis nous remarquons un retard conséquent de la prise en charge de votre colis par les services postaux belges. Nous vous invitons à vérifier votre boite email afin de prévoir une expédition d'un nouveau colis avec notre équipe. Nous tenons par ailleurs à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident de livraison et espérons recevoir toute votre compréhension. Restant à votre disposition,
R
Rolan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Cher pour une utilisation unique. Bonne sensation et bon design.
L
Louis-françois
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Ma commande me plaît et réponds a ce que j'avais commandé. Je n'aime pas donner de notes car vie et la sexualité doivent être qualitifs et non quantitatifs. On est plus a l'école pour avoir des notes ou des appréciations.
B
Braud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
satisfait
M
Marie-helene
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Pas de conseils
S
Siham
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Service après vente top Très réactif
N
Nadege
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Conformité du colis et des délais Cependant je n'ai pas apprécié: le changement de point relais par rapport à celui sélectionné , surtout avec pour seule l'information qu'il change de point relai Mais on ne sait pas lequel!!
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
rapidité
H
Habib
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Service de qualité, livraison dans les temps. super !
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Aucun conseil , très efficace !
J
Jean - marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison dans les temps Et produits conformes à la commande
D
Dimond
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'ai payé pour la livraison express et les articles ne sont toujours pas livrés. l'expéditeur ne répond pas à mes appels ou demandes d'informations
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Suite à notre entretien téléphonique, nous vous confirmons que Chronopost a subi un retard avec votre colis à l'aéroport de Marignane. Ces derniers n'ayant pas pu nous fournir une solution satisfaisante pour la remise de votre commande, nous allons vous réexpédier un nouveau colis aujourd'hui afin que vous puissiez réceptionner rapidement votre commande. Nous avons par ailleurs procédé au remboursement de vos frais de port comme convenu et espérons que cet incident indépendant de notre volonté ne vous fera pas douter de la qualité de nos services. Restant à votre disposition et en vous souhaitant une bonne réception. Cordialement,
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