Français 
C
Note : 4 sur 5
première commande et plutôt satisfait
Avis clients de Rue des Plaisirs
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 386 avis publiés
Résumé des avis
Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la description et de bonne qualité
M
Note : 4 sur 5
Léger défaut sur le produit à réception (comme un petit accro sur le matériau lui-même) mais très agréable au toucher et +
F
Note : 4 sur 5
rapidité et discrétion
S
Note : 4 sur 5
Pour vos produits
C
Note : 4 sur 5
Très bien. Rapide
C
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite d'un des produits commandé ! La télécommande ne fonctionne pas correctement .
G
Note : 3 sur 5
Problème de qualité des collants
A
Note : 4 sur 5
Oui je suis satisfaite.
J
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien à ce que je voulais, mais je n'ai pas été livré comme prévu : j'ai payé pour être livré à mon domicile, j'ai attendu toute la journée et le lendemain j'ai trouvé dans ma boîte un mot me disant que mon colis était dans un relais (livraison normalement gratuite) !
J
Note : 3 sur 5
j ai récupéré mon colis directement a l entrepot emballage sans discrétion je ne commanderai plus chez vous
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous ne comprenons pas réellement le manque de discrétion lors de votre récupération de commande auprès de notre entrepôt puisque nous fournissons systématiquement des sacs en kraft opaques. Dans l'attente de plus amples informations sur votre commentaire, Cordialement,
M
Note : 1 sur 5
Produit reçu différent du produit commandé. Je suis complètement insatisfait
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire sur nos services nous vous invitons à immédiatement contacter notre service client par mail ou téléphone afin que nous puissions vous expédier l'article désiré si il s'agit d'une erreur de préparation. Sans de plus amples informations, nous ne pourrons malheureusement répondre à votre demande, Dans l'attente de vous lire,
C
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite ! Mais le site reste classique.
G
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite. Produit de qualité. Je commande souvent sur votre site. J'ai mis 4 étoiles pour vos prestations. Manquerait juste un peu plus de code promo pour la 5ème étoiles
S
Note : 4 sur 5
Trés bonne écoute et de bins conseil
L
Note : 1 sur 5
Collants de mauvaise qualité, je suis un peu déçu
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre confiance ainsi que de votre avis sur nos services, A titre informatif, vous avez 14 jours pour nous retourner vos articles soit en vue d'un échange soit en vue d'un remboursement, Notre service client se tient à votre disposition pour prendre en compte votre demande soit par téléphone soit par email, En outre, nous vous invitons à déposer vos impressions sur la qualité des articles directement sur notre boutique afin que celui-ci puisse être utile à nos visiteurs. En effet la plateforme ekomi est plutôt destinée à vos impressions sur votre expérience d'achat et sur la livraison de votre commande, En espérant avoir pu vous informer sur notre procédure de retour, Cordialement,
F
Note : 3 sur 5
délai de réception du colis trop long
M
Note : 3 sur 5
Ok.
A
Note : 1 sur 5
L'objet reçu ne marchait pas
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le dysfonctionnement de votre article. Après vérification, il s'avère que notre service après vente vous as fait parvenir des étiquettes de retour afin que nous puissions vous faire un échange à neuf de votre article, Nous espérons avoir répondu à votre demande et que vous continuerez à garder toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
P
Note : 4 sur 5
la qualité des produits semble au rdv Améliorez les délais de livraison
P
Note : 4 sur 5
service très rapide
C
Note : 4 sur 5
Les prix sont globalement un peu chers (un.peu plis que sur d'autres sites mais la qualité est là), la livraison et le service compensent un peu : la possibilité de se faire livrer en relais et en PickUp quand on n'est pas là, la vitesse de livraison (3 jours !), et le service client répond très vite au mail quand on en a besoin. Donc globalement c'est sérieux et je recommande.
J
Note : 4 sur 5
j'ai pas grand chose à dire à part que je suis satisfaite pour le moment
M
Note : 4 sur 5
articles de qualités
A
Note : 3 sur 5
Il a fallut attendre plus d'une semaine et une relance de ma part avant de recevoir une réponse du SAV. À partir de ce délais, le SAV fut rapide, compréhensif, et la réponse adaptée.
A
Note : 4 sur 5
nickel
F
Note : 4 sur 5
Parfait pour le plaisir .
A
Note : 1 sur 5
très déçue, lëoutil de massage est arrivé cassée.
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à lecture de votre avis sur nos services, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident, Nos préparateurs de commandes font le maximum pour protéger les produits expédiés mais les aléas des transports internationaux font malheureusement de rare dégât sur nos colis. Conscient de votre désagrément, notre service client va prendre rapidement contact avec vous afin de trouver une solution avec vous, En espérant que vous conserverez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
M
Note : 4 sur 5
la lingerie et de bonne qualité et les produits agréable a utilisé
J
Note : 4 sur 5
emballage discret livré dans les delais
C
Note : 3 sur 5
Commande arrive en temps et en heure les le produits pas top au niveau qualité et 3 embout sur 4 ne tienne pas .
T
Note : 4 sur 5
Au top
Y
Note : 4 sur 5
Site agréable, simple a l'usage
A
Note : 4 sur 5
Le colis n'est pas arrivé comme cela était dit au moment de la commande.
J
Note : 4 sur 5
service rapide et très discret
D
Note : 1 sur 5
Pas satisfait du tout commandé en 24h payante arriver plus tard que prevue
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos services, Suite à ce dernier, nous avons effectivement constaté un retard de livraison de la part des services postales de 24h00 ouvrés. Soyez sûr que nous en sommes navrés et que nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce retard indépendant de notre volonté, Notre service client va rapidement prendre contact avec vous afin de vous faire parvenir un geste commercial, Nous ferons également remonté cet incident auprès des services de livraison de votre localité et espérons que vous garderez néanmoins confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 3 sur 5
Site de bonne présentation, facile d utilisation, manque de choix dans les tailles de god ceinture TRES realistes
B
Note : 4 sur 5
Il était précisé sur les articles expédié aujourd'hui , hors m'a livraison ne cesse de être repoussée. Dommage....