Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 386 avis publiés

Résumé des avis

Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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S
Sébastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très bon produits mais légèrement fissuré au niveau de la gaine et le couvercle ne tient pas c'est dommage. Mais tout de même un bon rapport qualité prix !
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Rien à dire, livraison dans les délais. Continuez
L
Laetitia
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
service commercial telephonique parfait colis reçu déchiré article commande plus que décevant NUL Je le déconseille tres vivement
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur ekomi, nous sommes désolé que vous n'ayez pu trouver satisfaction avec la référence commandée. A ce titre, nous vous invitons à laisser votre avis directement sur la fiche produit de la boutique afin que nous puissions connaître la référence de l'article commandé. En effet, les avis sur nos produits sont une aide précieuse quant à la sélection que nous proposons sur notre boutique et sont également d'une grande aide aux choix des futurs acheteurs. Lors de vos prochains achats n'hésitez pas à contacter notre service client afin d'avoir de plus amples conseils quant aux attentes que vous désirez. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très bien
M
Maryse
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
livraison rapide
M
Miguel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Service rapide, article expédié le jour de la commande et reçu à la date annoncée. Je ne mets pas 5 étoiles car je n'ai pas trouvé le produit que je cherchais à la base
P
Patrick
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Déçu car non conforme à la livraison.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur l'article reçu, Cependant, nous vous invitons à contacter directement notre service-client si vous avez effectivement constaté une contradiction entre l'article réceptionné et sa description sur notre boutique, Il est effectivement possible que dans de rare cas nous puissions commettre des erreurs et prendrons bien entendu toute les mesures nécessaires à votre satisfaction si cette dernière était avérée, En espérant vous avoir informé sur notre politique commerciale, Cordialement,
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Rapide et efficace.
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Envoie rapide et soigné, je recommande.
J
Jérôme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
livraison rapide, site avec beaucoup de choix ,et simple d'utilisation
C
Chantal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison rapide et impecable, rien à redire.
Y
Yvon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Satisfait, envoi relativement rapide, articles conformes, rien à dire.
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison rapide et discrète
S
Sandrine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Quand j'ai commandé avant 15h un message me disait que je le recevrez le mercredi et je l'ai eu que le vendredi après midi donc mauvais timing. Heureusement c'était pour le samedi
J
Jack
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Ras
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Parfait
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Bon achat produit conforme à la description
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Conseiller oar des amies satisfaite bon produit
A
Aurore
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très satisfait
J
Jean-baptiste
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Rapide efficace
G
Gaylord
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
***
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
rien a re dire
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Conforme a la commande mais pas d'une grande qualité ligne de soudure bien présente a voir a l'usure
M
Marina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Délais de livraison et processus d'achat impeccable. Pas de stickers de sécurité sur tous les produits. J'ai tout désinfecté de toute façon mais bon.
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très bien
A
Amandine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Colis très bien emballé, anonyme. Si colissimo respectait mieux les délais de livraison ce serait encore mieux. Jolie nuisette: satisfaite!
S
Steve
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Commande : 000000259091 Produit Hole Lotion Wild (Effet Menthol) - TENGA arrivé cassé malheureusement je m'en suis rendu compte une fois ouvert. Décevant.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre demande, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident de livraison, soyez certain que nous faisons notre maximum pour protéger au mieux les articles expédiés contre les aléas des transports. A ce tire, nous vous informons que votre service client va prendre contact avec vous afin de vous proposer une réexpédition de votre article, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré cet incident, Cordialement,
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
BIEN
D
Dorine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
La lingerie est très belle mais reste fragile, normal vu le prix qui est faible. Je ne suis pas sûr que cela dur dans le temps à voir.
Z
Zélia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Du choix et un site bien fait. Tarifs corrects, livraison rapide mais pas soignée.
S
Sabrina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très satisfaite
F
Fabien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
***
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Très facile de commander et pour avoir des renseignements. Délai très rapide et produit conforme
M
Magali
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Appareil maniable, texture agréable, vibrations satisfaisantes
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
joli produit mais trop grand
N
Nathan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Lorsque l'ont s'engage à livrer un certain jour, il me semble qu'il est correct de s'y tenir ... à part ce problème de livraison rien à dire vu que je n'ai pas encore reçu le produit
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous avons immédiatement consulté le suivi de votre colis et nous constatons effectivement un retard de 24h00 de la part des services postaux, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident de livraison malheurement indépendant de notre volonté et vous informons que le service client va vous contacter afin de vous attribuer un geste commercial sur votre prochaine commande. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
E
Eléonore
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
La commande se fait facilement, j'ai bien reçu mon produit en 48h c'est parfait. En revanche j'enlève une étoile pour le sur-emballage.. Je n'ai commandé que de la lingerie donc rien de cassant et pourtant dans le carton il y avait des « coussins d'air » plus du papier épais, ce qui n'était vraiment pas nécessaire
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Nul, La fonction vibreur ne marche pas
L
Léo
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Nul, La fonction vibreur ne marche pas
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous vous informons que tous nos articles sont garantis 12 mois auprès de notre boutique, A ce titre, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous indiquer la procédure à suivre pour activer la vibration de votre produit (notamment comment procéder au déverrouillage de votre produit). En outre et si ce dernier s'avère défectueux nous procéderons bien entendu à son remplacement à neuf, Par ailleurs n'hésitez pas à contacter directement notre service après vente par téléphone dès le moindre problème d'utilisation, Cordialement,
N
Nadia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Beaux produits dans tous les sens du terme Rapidité de livraison Novice mais pas pour longtemps