Français 
C
Note : 4 sur 5
Pas encore déballé le colis mais livraison rapide
Avis clients de Rue des Plaisirs
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 541 avis publiés
Résumé des avis
Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
je ne suis toujours pas livré !!!!!! j'ai payé mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour !!!! le colis est toujours en attente colissimo veuillez faire le nécessaire merci
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses face à cet incident du fait de la fermeture définitive de votre point de retrait. Nous avons bien entendu contacté les services postaux afin qu'il fasse le nécessaire, malheureusement le délai de traitement de notre demande n'est pas acceptable. Nous vous confirmons alors comme vu au téléphone avec vous, qu'un nouveau colis vous sera expédié dès aujourd'hui dans le point de retrait que nous avons convenu. En espérant avoir répondu à vos attentes du fait de cet incident, Cordialement,
F
Note : 1 sur 5
Le carton incluant le nécessaire de bondage était vide !?!
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de vos achats. Suite à votre commentaire, nous avons prie immédiatement contact avec vous afin d'en connaitre plus sur l'origine de cet incident. Comme évoqué avec vous par téléphone, il se peut que dans certains cas extrêmement rare, un problème de conditionnement peut-être à l'origine de l'absence de produit au sein du packaging. Nous tenons bien entendu à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident, et ne manquerons pas d'en avertir la marque afin qu'elle prenne toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Dans tous les cas, nous allons vous faire parvenir un nouvel article dans les meilleurs délais, et espérons que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Restant à votre disposition, Cordialement,
M
Note : 1 sur 5
l'objet acheté ne fonctionne pas
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre message et comme nous vous l'avons suggéré par téléphone, vous devez absolument déverrouiller votre jouet avant de pouvoir le faire fonctionner. Pour cela, maintenez la touche marche jusqu'à ressentir une vibration vous indiquant le déverrouillage du vibromasseur. Suite à cette manipulation vous pourrez le mettre en marche par une simple pression sur le bouton du haut permettant de régler les vitesses. Si malgré tout ceci ne fonctionnait par nous restons à votre entière disposition pour procéder à l'échange de votre article au titre de sa garantie contractuelle. En espérant avoir répondu à votre demande, Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
Service très satisfaisant.
D
Note : 4 sur 5
Les produits sont de grande qualité et la page bien faite. Le choix est large et éclectique Nous avons bien joué avec nos derniers achats j'aimerai plus de vidéos explicatives autant qu'explicites. Des conseils des *** Merci
S
Note : 4 sur 5
envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon site dans l'ensemble dommage qu'il n'y a pas de code promo
I
Note : 4 sur 5
Aucun ! ;)
J
Note : 1 sur 5
Un article était inutilisable. Soit disant des boules de geisha couplées à un système d'electrostimulation pour le renforcement musculaire périnéal. Sauf que... Aucun système de branchement ni de chargement et pas de télécommande. La bonne blague.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour vos achats ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire sur le produit que vous avez réceptionné, nous vous informons que comme indiqué au sein du descriptif vous devez posséder un Kit ou une Mallette d'électrostimulation de la marque Mystim. Comme la plupart des accessoires de la marque Mystim, il est impératif pour profiter de l'électrostimulation de posséder une des références suivantes : Kit Cluster Buster, Malette Mystim Pure Vives ou Malette Mystim Tension Lover. En outre ces systèmes sont bien entendu compatible avec l'ensemble de la marque Mystim et sont donc utilisables avec tout autre jouet de la marque. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pris garde à cette information pourtant bien présente au sein du descriptif du produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus d'information sur les systèmes d'électrostimulation. Notre service client se tiens à votre disposition du lundi au vendredi soit par téléphone ou par email. En espérant avoir pu vous informer sur le fonctionnement de votre produit. Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
de la vitesse d'envoi du produit
J
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat et de la rapidité d expédition de Rue des Plaisirs
R
Note : 4 sur 5
très beau catalogue,lesarticles correspondent aux descriptions,bons conseils en la matière,très satisfait dans l'ensemble
N
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits achetés. Livraison rapide et discrete
D
Note : 4 sur 5
Livraison respectée, discrétion assurée, produit conforme à l'image.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits correspondant à mes attente
A
Note : 3 sur 5
je suis déçu de la présentation des produits sur les photos l'élément qui permet de visualiser la taille des produits (la canette) ne permet pas de visualiser le produit correctement de plus certains produits qui sont légèrement différent de se présenter sur les photos une fois le vrai produit dans les mains le rendre très décevant des couleurs plus pâle des formes et finitions décevante la taille et la largeur des produits et le plus flagrant la comparaison avec la canette couplet avec l'impression que le produit est énorme sur les photos la comparaison avec un outil de mesure fidèle tel qu'une règle serait grandement apprécié et permettrait de ne pas acheter des produits qui a l'arrivée sont totalement différent de ce qu'on pensait personnellement je suis à mon troisième produit acheté sur votre site qui une fois arrivé ne me donna pas pleine satisfaction au premier coup d'il le premier produit était un gode très long et très gros beaucoup plus gros que ce que je pensais et honnêtement plus gros que sur les photos que j'ai décidé de garder pour un usage ultérieur les deux autres le second je crois que je vous l'ai renvoyé et le 3e je vais vous le renvoyer un double god flexible et couleur réaliste extrêmement déçu à l'arrivée couleur forme très décevant tu la partie la plus petite ressemble à un toit un doigt à la limite lis avec de légères forme de veine je trouve dommage que vous ne proposez pas le retour gratuit
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre avis sur le produit acheté. Pour information nous proposons le retour gratuit si vous désirez échanger votre modèle par une autre taille répondant mieux à vos attentes. Concernant les tailles des Lovetoys, nous vous invitons à bien lire les caractéristiques afin de connaitre les dimensions exactes (longueur et diamètre y sont toujours indiqués). En outre, la référence que vous avez commandé existe en 3 tailles, ce qui explique surement que vous ayez trouvé l'objet plus gros que celui de la photo. Nous restons par ailleurs à votre entière disposition si vous vouliez échangé votre produit par un modèle plus petit. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS SATISFAISANTS
D
Note : 1 sur 5
Aucun effet !!!!
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire, nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouver satisfaction avec le produit acheté. Nous avons pourtant de très bon retour sur cette marque de poppers mais l'effet peut effectivement varier d'une personne à l'autre. N'hésitez pas à laisser votre avis directement sur la fiche produit de cet article afin de faire partager votre ressenti avec nos futures clients. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Cordialement,
L
Note : 4 sur 5
Bonne expérience en général. La description d'un produit n'est pas la même sur le site et sur la boîte, est-ce normal ???
R
Note : 4 sur 5
j ai confiance
T
Note : 4 sur 5
On trouve exactement et rapidement ce que l on cherche. Livraison rapide et conforme
M
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non respecter malgré le supplément tarifaire
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire et après consultation du suivi de votre colis, nous constatons effectivement un retard 24h00 sur la livraison de votre colis Chronopost. Nous avons immédiatement fait remonté le problème auprès de leur service afin d'avoir des explications sur le report de la remise de votre commande. Nous tenons par ailleurs à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard, malheureusement indépendant de notre volonté. Soyez certain que nous faisons le maximum pour expédier nos colis dans les temps mais que nous ne pouvons avoir d'influence sur la distribution postale de votre localité. Conscient de votre désagrément, notre service client va faire le nécessaire pour vous dédommager du supplément de la livraison express. En espérant que recevoir toute votre compréhension et espérant également garder toute votre confiance en la qualité de nos services. Cordialement,
L
Note : 4 sur 5
Un produit n'a pas répondu à mes attentes et n'est pas utilisable conformément à la description.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais déçu par le produit. Achat dans le vent, car pas de description précise sur la puissance du produit. Aujourd'hui je regrette de ne pas avoir mis le prix au dessus. Ce qui aurait été fait si les précisions de performance et les comparatifs des produits auraient étés précisé..
T
Note : 4 sur 5
Une explication vidéo ou plus détaillée en expliquant le produit montrant les carte du jeux
tout en restant habillé bien sure. Super rapide, bien emballé
L
Note : 4 sur 5
COMME JE SUIS DEBUTANT J ESSEYE ET POUR L INSTANT JE SUIS SATISFAIT MERCI
D
Note : 4 sur 5
Trés bonne
J
Note : 4 sur 5
Livraison parvenue le jour j Descriptions sur le site exagérées par rapport aux effets réels Colis discret
N
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience , bons produits livrés en temps et en heure.
E
Note : 4 sur 5
Pas respecter la date de livraison.
J
Note : 4 sur 5
bien presenter
P
Note : 4 sur 5
Ma commande correspond complètement à ma demande, très beaux articles sexy et très confortable. Je recommande ce site très satisfaite.
D
Note : 4 sur 5
livraison a la date prévue emballage au top
H
Note : 4 sur 5
désolé, mais je n'ai pas encore utilisé vos produits.
B
Note : 4 sur 5
parfait, catalogue, délai livraison tout bien
C
Note : 3 sur 5
Il n'y rien de discret à envoyé des mail, pour sondage ou pour pub. Je serais satisfait de tout, mais pour la discrétion 0 Je mais 3 étoile a cause de ça et je compte sur vous pour vous faire oublié a l'avenir si vous voulez que je recommande chez vous
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous sommes navrés que le mail d'ekomi ou de satisfaction produit vous ai importuné. En outre, nous apportons un soin tout particulier à la discrétion concernant l'envoi de votre colis ainsi que sur vos paiements. Cependant, nous sommes contraint de vous envoyer par email les détails relatifs à votre commande par email afin que vous soyez informé de l'expédition de votre colis ou de l'arrivée de ce dernier en point relais. Si vous désirez une discrétion totale, nous vous conseillons de créer une autre adresse email dédiée ou de nous contacter par téléphone pour passer votre commande. En espérant vous avoir informé sur notre système de commande. Cordialement,
H
Note : 4 sur 5
Chronopost lamentable comme très régulièrement. Et beaucoup plus que leurs principaux concurrents. Ce n est pas directement lié à votre service mais vous les avez choisi. Par contre renvoi rapide
J
Note : 3 sur 5
Retard de livraison de 2 jour ce qui a un peu gâcher notre soirée prévu a l'avance. Le reste été très bien
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard de livraison. Nous avons demandé des explications aux services So Colissimo qui nous ont informé ne pas avoir pu livré votre colis dans les délais pour le motif suivant : Colis n'ayant pu être livré ce jour le point de retrait choisi étant fermé. Il sera remis en livraison au plus tôt. Nous comprenons par ailleurs tout à fait votre déception, mais nous ne pouvons malheureusement prévoir les fermetures inopinées des commerçants. Nous espérons recevoir toute votre compréhension pour cet incident malheureusement indépendant de notre volonté et vous invitons à contacter notre service-client afin de prévoir avec qu'eux un geste commercial compte tenu du retard de votre livraison. Soyez certain que nous faisons notre maximum pour expédier nos colis dans les meilleurs délais et que nous ne manquerons pas d'avertir les services postaux de la fermeture non convenue de votre point relais. Cordialement,
L
Note : 3 sur 5
problème de taille d'une culotte dans un emballage qui devait être du s/m et qui est beaucoup plus grande.....
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous vous informons qu'en général la taille S/M correspondant à du 36-38 (taille française). Cependant il est possible selon les marques que cette correspondance varie, pour cela nous vous invitons à bien consulter la grille de tailles présente sur notre boutique avant de valider votre commande. En outre, nous vous invitons à faire une demande d'échange si ce modèle est trop grand. Notre service client vous fera parvenir une étiquette de retour afin de vous exonérer des frais de retour. Vous pouvez également choisir un autre modèle si la taille S/M de cette référence s'avérait trop grand. En espérant vous avoir informer sur notre modalité d'échange de lingerie, et restant à votre entière disposition. Cordialement,