Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Commande passée le 26/02. Le 40/03 message m'informant que ma commande est partiellement expédiée. En résumé c'est un peu long et il faudra aller 2 fois à la poste.
F
Frederic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
nO SOUCI
J
Jp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Site sérieux. Produit correspondant à ma commande très bien emballé. Recommande.
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
Impeccable, livraison rapide dans le relais demandé. Tout est arrivé en parfait état, comme prévu.
K
Kevin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Rapide, conforme à la commande et confidentiel.
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Parfait !
F
Fanny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Très bon site envoi rapide et soigné
D
Déborah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Jai recu ma commande vendredi comme indiqué sur le site, les articles etaient correctement emballé. Je recommanderai surement sur cette boutique.
J
Jean-francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Produit livré très rapidement. Emballage très soigné, qui respecte la confidentialité. Tarifs compétitifs. Très bon service.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
rapide et sérieux merci
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
Très bonne réactivité lors d'une demande spécifique. Geste très sympa lors de la livraison de la 2ème commande.
R
Remy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
c'est la premiere fois que je commande sur votre site mais j'ai apprécié d'avoir quelqu'un d'aimable rapidement au téléphone pour me conseillé. ma commande est arrivée dans les temps indiqué et le colis était soigneusement emballée !
L
Luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
Article conforme à la commande et rapidement livré.
A
Aline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
bien
M
Maïté
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Service rapide, discret, de qualité, prix corrects
J
Jean rené
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
rapide/bien emballe/
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
Satisfait des produit envoi et très bon délai de livraison
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
rapidité, discrétion
S
Sameer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Parfait, réception très rapide
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
Aucuns problèmes
G
Gerald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
commande facile prix intéressant livraison rapide parfait !
C
Chrystelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Livraison rapide et soignée
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Envoi trés rapide , bien emballé , produits conformes , a recommander sans aucune hésitation
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Très bien, livré rapidement. Produits conformes
J
Jean rené
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
TRES BIEN
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Livraison rapide, produits conformes et de qualité.
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Emballage soigné et discret. Produit conforme à la description. Envoi rapide. Je recommande.
O
Olivier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Pas de cordon pour charger l'appareil dans le paquet ,pourtant prévu.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous sommes désolé de l'absence du cordon de chargement au sein de votre produit et surtout du désagrément subi. Suite à notre demande auprès du fabriquant, nous vous avons expédié un nouveau cordon que vous avez du normalement recevoir. A titre commercial et pour le délai d'expédition de votre cordon nous vous avons crédité votre compte client de la somme de 5,00 à valeur sur votre prochain achat. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes et nous vous remercions de votre confiance, Cordialement, Service Client Ruedesplaisirs
H
Helene
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
je ne peux pas évaluer le colis n'est toujours pas arrivé !!
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour le retard de votre commande, mais cela est vraiment indépendant de notre volonté. Votre colis est parti le 28 janvier de nos entrepôts et a été malheureusement victime d'une erreur de tri de la part de la Poste. Nous avons pris contact avec eux afin de débloquer la situation le plus rapidement possible. Encore une fois nous vous adressons nos plus plates excuses même si malheureusement nous ne pouvons pas maîtriser les déboires de la Poste. Nous vous tenons au courant de la suite des événements et nous enverrons un nouveau colis si il n'est pas possible d'arranger la situation. Cordialement, Service Client Ruedesplaisirs
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Très bonne réactivité sur à une demande par mail
V
Valérie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Commande conforme, mais délai d'expédition très long.
R
Regis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2016
Bon tarif et rapidité de livraison.
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
satisfaite du service et merci pour les petits cadeaux!
J
Joël
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Très satisfaite de mes achats, livraison rapide.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de votre commande et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Suite à votre remarque, nous avons donc immédiatement contacté notre prestataire de paiement afin que celui-ci fasse le nécessaire pour garantir la discrétion de nos clients suite aux paiements des commandes sur notre boutique. Dorénavant et grâce à votre commentaire, nous vous informons que plus aucune mention explicite concernant notre boutique et pouvant être préjudiciable à nos clients n'apparaîtra sur vos relevés bancaires. En espérant avoir répondu à vos attentes et en vous remerciant pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client Rue des Plaisirs
D
Danielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Très satisfaite de mes achats, livraison rapide.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Délais rapide. Service de qualité .
R
Renaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
livraison, qualité, sav tout impec merci
R
Renaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Joli choix de produits, super SAV competent et agreable, livraison rapide ... what else ?
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