Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 386 avis publiés

Résumé des avis

Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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W
Wendy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
...
H
Hervé
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Rapidité, conditionnement discret ....et produit efficace.... Tout pour donner le plaisir recherché.
B
Bernal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Super, rien à dire
P
Phil
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
super
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que d'avoir pris le temps de répondre au formulaire concernant la qualité de nos services, A la connaissance de votre message, nous avons immédiatement consulté le suivi de votre colis afin de comprendre votre désagrément. A ce titre, il s'avère que votre colis a été réceptionné par la gardienne de votre immeuble. Nous comprenons tout à fait votre désagrément et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Notre Service Client prendra rapidement contact avec vous afin de vous faire bénéficier d'un geste commercial. Malheureusement, il est fréquent que les livreurs déposent volontairement les colis chez les concierges acceptant généralement leur prise en charge. Par ailleurs il semblerait que vous ayez récupéré votre colis puisque vous nous avez fait part de votre volonté d'échanger l'une de vos références. Nous vous invitons également à ne pas hésiter à contacter rapidement notre service client en cas de problème de livraison afin que nous puissions vous permettre de récupérer votre commande dans les meilleurs délais, Restant à votre disposition pour de plus amples informations, Cordialement,
E
Emilie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Tres bien rapide
M
Michael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Pas mal, nouvelles sensations différentes des vibrations habituelles
D
Didier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Bonjour La boîte du Satisfermen est déchirée au dessus. Ca ne présente pas bien pour un kdo Dommage ! Cdlt
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
objet conforme et envoie rapide
I
Isis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Bonne prestation, envoi rapide et discret, mais bémol sur la description des produits qui est pas tjrs totalement fiable.
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
PAS DECU DES ARTICLES ET DE LA RAPIDITE DE L'ENVOI
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
parfait !
G
Garance
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Merci de préciser que la livraison en 24h ne se fait pas le samedi. J'ai payé plus cher pour être livrée vite et au final je l'ai eu le mardi en commandant la nuit du jeudi au vendredi (donc avant 14h comme dit dans les règles)
J
Johanne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Colis arrivé dans les temps
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Envoi rapide et produits bien protégés dans l'emballage .
I
Ingrid
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Reçu à temps voulu et nous a fait très plaisir
C
Chouki
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Produit non fixe donc difficile à utiliser
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que d'avoir pris le temps de laisser un avis sur l'article de votre commande, Si vous avez des difficultés pour l'utiliser, nous vous informons que la marque propose une ventouse de fixation disponible sur notre boutique. Par ailleurs, nous vous invitons à laisser vos commentaires concernant les articles directement sur la fiche produit afin qu'il puisse être consulté par nos clients, En espérant avoir pu vous apportez une précision sur l'utilisation de votre produit, nos conseillons restent également à votre service par téléphone, Cordialement,
M
Mathilde
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Livraison rapide mais un peu déçue de l article
S
Silvia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Beaucoup de choix et délais de livraison respecté Je recommande ce eshop
D
Dominique
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
J'ai reçu ma commande très rapidement mais le produit ne me convient pas du tout. Trop gros, trop rigide, inconfortable et blessant.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande auprès de notre boutique ainsi que l'avis sur l'article de votre commande, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre choix, et vous invitons à déposer une critique directement sur la fiche de l'article afin que les futurs acheteurs puissent connaître la référence à laquelle vous faites allusion dans votre commentaire. Nous vous invitons lors de vos prochaines commandes à ne pas hésiter de prendre contact avec nos conseillers soit par email ou par téléphone afin de vous guider au mieux vers un produit pouvant vous apporter entière satisfaction. En espérant que vous n'hésiterez pas à nous consulter lors de vos futurs achats sur notre boutique, Cordialement,
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Bien
C
Chantal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Le vibro masseur Onyé ne marche pas. J'ai inséré les piles correspondantes mais il n'y a pas de contact. Est ce que je peux le renvoyer?
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
bonjour jai bien recu le colis en temps et en heure avec ma commande mais je n ai pas recu le cadeau promis quel dommage a par ca
D
David
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Un produit livré sans aucune notice et que je ne parvient pas à faire fonctionner
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Par ailleurs, nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur la qualité de nos services, A ce titre, nous vous informons que notre service client se tiens à votre disposition par téléphone ou email afin de vous apporter des conseils sur l'utilisation de votre article. En espérant avoir pu répondre à vos attentes, Cordialement,
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Très bon produit mais une erreur dans mon colis g reçu un vagin au lieu d'une bouche
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
très bien
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Bonsoir Comment allez vous? Le modèle bondy n'est pas conforme l'attache du soutien gorge n'est composée que d'oillets et pas de crochets donc on ne peut pas l'attacher veuillez prendre contact avec moi pour un echange. Sinon tout va bien *** Merci bonne soirée
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
bien et rapide
F
Florian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Le site et vraiment bien mais les livraisons sont tros longue
C
Cloe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Livraison rapide et discrète
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
site pratique et simple, envoi tres rapide, soigné et discret, je recommande
E
Elie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Ras
O
Océane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Très bon produit livraison discrètes mes le colis en mauvaise etas le carton défoncer ! La boîte de jeux également endommager !
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Je suis satisfait
H
Hélène
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Mal coupé
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre commande, Suite à celui-ci nous tenons à vous informer que nous proposons des échanges gratuits pendant 14 jours si jamais votre lingerie ne vous convenez pas. A ce titre, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, ou à faire une demande d'échange depuis votre compte client, Restant à votre disposition pour toute demande complémentaire, Cordialement,
B
Bryan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Tout c'est bien passé j'ai eu juste un problème de taille mais sinon ça vas
K
Karim
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
RAS
I
Isabelle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Bonsoir je me permet de ne pas vous noter N ayant toujours pas reçue le colis le numéro donné pour votre site est erroné que dois je en penser
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis concernant la qualité de nos services, Suite à ce dernier, notre service client a pris contact avec vous afin de vous apporter une explication concernant le retard de votre commande. A ce titre, nous vous confirmons que votre commande sera expédiée dès aujourd'hui à l'adresse que vous nous avez spécifiée et que l'article malheureusement indisponible chez le fabriquant vous as été remboursé comme convenu avec notre service client. Par ailleurs nous espérons que notre geste commercial du fait du retard de votre livraison vous apportera satisfaction, et que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. En vous souhaitant une bonne réception de vos achats, et restant à votre entière disposition pour toute autre demande, Cordialement,
M
Maxime
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
- RAS pour la prise de commandes en ligne : plutôt fluide - Communication réactive pour le suivi de livraison - commande bien protégée à l'intérieur du colis
X
Xavier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
bien
A
Alain denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
j ai reçu ma commande cette fois si ,non esquinte pars le livreur , je suis satisfait ,la livraison correspond a se que j ai commande, a bientot pour une prochaine commande