Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
La commande s'est très bien passée, et les produits sont de bonne qualité. Important, le colis est envoyé par Logiclic. Par contre, je trouve que les prix sont très élevés. On trouve la même chose sur wish pour bien moins cher. Je sais qu'on est un pays très taxé, mais là quand même...
G
Gaëlle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Je conseil à 💯 rapide et sérieux.
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
très bien rapide et conforme
H
Hugues
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Produits de qualité
C
Catherine
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
J'ai rencontré des problèmes pour commander - il a fallu 4 essais pour que cela fonctionne - la commande éteint faite en totalité avec le paiement compris mais n'était jamais validée car quand je retournais sur votre site dans le panier qui contenait mon achat il y avait toujours inscrit 1 ce qui montrait que l'achat n'avait pas fonctionné - pourquoi ? Ne c pas Mais c'était bien embêtant du coup je n'avais pas reçu mon achat à temps - très déçue
C
Christopher
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Site parfait et réponse rapide
V
Vanessa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Bon
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
J'ai particulièrement apprécié le fait que le colis soit envoyé alors que le montant de l'achat n'était pas encore prélevé sur le compte, merci pour votre confiance...
A
Aya
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
article défaillant
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris le temps de laisser un avis sur nos services. Suite à la lecture de ce dernier, et après consultation de votre compte client il s'avère que notre service client a déjà prise en compte votre demande et qu'un nouveau produit vous as été expédié. Nous espérons que vous l'avez réceptionné et que ce dernier est parfaitement opérationnel, dans le cas contraire n'hésitez pas à prendre directement contact avec notre service client afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais. En espérant avoir satisfait à votre demande de remplacement au titre de la garantie de votre produit, Cordialement,
O
Océane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Livraison rapide, colis protégé et discret.
L
Loann
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Produit recu très rapidement, contente de la livraison
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Appréciation faisant suite à service rapide et soigné.
C
Camille
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
manque une partie de la commande, insatisfait
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre notation Ekomi, nous comprenons tout à fait votre déception, et vous informons que notre service client a pris contact avec vous afin de connaître le ou les articles manquants à votre commande. Par ailleurs, nous tenons à vous assurer que nous faisons le maximum pour éviter toute erreur dans la préparation de nos colis et que nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à répondre à notre email envoyé afin que nous puissions faire le nécessaire dans les plus brefs délais. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Cordialement,
M
Marilou
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Date de livraison prévue le 14/04 Et article toujours bloqué dans le centre de tri.
L
Lulu
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
toujours satisfaite des produits mais la livraison chrono en 24h a *** a eu lieu en 3 jours ! hors délais.
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris de le temps de laisser une notation à nos services, Suite à votre commentaire et après vérification, nous constatons effectivement un retard de livraison de la part des services Chronopost. Soyez certaine que nous en sommes désolé et que nous tenons à vous présenter toutes nos excuses vis à vis de cet incident de livraison malheureusement indépendant de notre volonté. Nous ne manquerons pas d'en avertir les services postaux afin de leur signifier cet incident de livraison. En outre, notre service client va vous contacter afin de vous offrir un geste commercial compte tenu du non respect du délai de livraison. Nous espérons recevoir toutes votre compréhension et espérons que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
L
Lary
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Délais de livraison respectés, colis bien emballés, bon suivi et discrétion.
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Satisfait pour la commande et la livraison,
F
Fabien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Quelques points faibles: - L'application du filtre sur une page de produits ne fonctionne pas ( ex: filtre par prix) - La livraison est rapide mais l'expédition après la commande tarde - Lorsqu'un défaut est constaté sur un produit, le site devrait prendre en charge les frais d'expédition du produit remplaçant - Des caractéristiques importantes sont manquantes (ex: dimensions)
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Site bien fait et clair - mais on peut tjs améliorer
S
Slimani
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Parfait
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Clair, Mais un peut long en livraison
P
Poussard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Livraison très rapide ce qui est plaisant, néanmoins le colis a été livré chez le voisin... ce qui est quand même ennuyant
T
Tina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Bon paquet et livraison rapide mais les frais de livraisons sont un peu élevé
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Je me suis bcp basée sur les avis de consommateurs car les descriptifs étaient peu précis ...ou très similaires aux autres produits de la même gamme ce qui aide pas à faire son choix
E
Edline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bonne qualité
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison rapide.
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Colis abîmé et presque ouvert à la livraison
A
Agathe
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
La lingerie n été pas cousu !
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre avis concernant notre boutique, Suite à votre commentaire, nous vous informons que toutes nos lingeries sont garanties si vous constatiez un défaut de conception. Nous allons alors prendre contact avec vous afin de vous proposer un échange à neuf de votre article, sans un aucun frais de retour de votre part. En espérant que cet incident ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,
C
Cyrille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Génial et très sérieux plaisir de recevoir vos produits
K
Karine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Bonne expérience ,mais j'aurais préféré plus de choix dans le mode de livraison
F
Fabienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
ras
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
service très rapide
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Livraison rapide. Colis discret
Y
Yvette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
les tailles commandées sont bien trop petites . je ne commanderais plus de lingeries .dommage
M
Margaux
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Très bon produit, livré rapidement. c'est déjà la deuxième fois que j'achète sur ce site et il m'a de nouveau satisfait.
V
Vanessa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Expédition dans un relais et état du colis au top. Les articles correspondent à ma demande. Prix attractifs.
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
1ere ommande....Manque quelques photos plus précises des produits.
D
Donata
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bonjour, le fait de d'avoir le suivi du colis me rassurait et c'est très intéressant. Le colis est bien fait et bien protégé. Je vous remercie. Cordialement. ***
É
Émilie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bonne qualité des articles. Cependant, je reste septique sur la vaginette en silicone. L'article est conforme aux photos mais la matière laisse à désirer.
V
Valentin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Satisfait dans la globalité mais un jour après la commande j'ai reçu des offres promotionnelles sur le même type de produit Dommage
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