Avis clients de Rue des Plaisirs

Cher Client, Suite à votre commentaire nous sommes désolé que l'un de vos articles ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Attentif aux retours concernant la qualité de nos produits, nous aimerions connaître la référence concernée. A ce titre, notre service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur le défaut de qualité que vous avez constaté. Nous ne manquerons pas alors de faire le nécessaire afin d'obtenir votre entière satisfaction et surtout de faire le nécessaire auprès du fabricant concernant la qualité de l'article en question. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre confiance ainsi que d'avoir pris le temps de rédiger un article sur nos services. A ce titre, nous tenons à vous présenter nos excuses sur le changement de point de retrait de la part de Colissimo. Après vérification, il s'avère que le tabac que vous aviez sélectionné n'était pas en mesure de pouvoir réceptionner votre colis faute de place. Soyez certain que nous en sommes navrés mais que nous ne pouvons intervenir sur l'organisation des services de point de relais et espérons recevoir toute votre compréhension. Néanmoins, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous offrir un geste commercial compte tenu du désagrément engendré pour le retrait de votre colis auprès de votre bureau de poste. En espérant vous avoir apporter une réponse concernant cette modification de livraison, Cordialement,