Avis clients de Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boutique, Suite à votre demande, et au regard du suivi de votre colis nous vous invitons à vous rendre à l'agence postale que vous aviez sélectionner lors de votre commande. En effet, par expérience avec les services postaux il est fort probable que votre colis n'est pas été scanné à son arrivée et que ce dernier soit à votre disposition. Nous vous invitons par ailleurs à contacter notre service client si il s'avérait que vous ne puissiez pas réceptionner votre commande, Restant à votre entière disposition et au regret de cet incident de livraison, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur nos services nous sommes désolé que le paiement par Paypal était indisponible lors du passage de votre commande, Ce problème technique est maintenant complétement réglé, et sera fonctionnel lors de votre prochaine visite sur notre boutique, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous sommes navrés que vous n'ayez trouvé satisfaction sur la qualité des articles réceptionnés. Pour autant, il s'agit de silicone et/ou de pvc sans phtalate qui sont des matières agréables pouvant effectivement se trouver sur des accessoires pour enfant de bas âge, compte tenu de leur douceur et de leur qualité hypoallergénique. En outre, nous avons d'autre articles dans d'autres matières que vous préférerez peut-être. A ce titre n'hésitez pas à contacter notre service client pour tous conseils à ce sujet. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur le produit commandé nous sommes désolé que la notice soit manquante au sein du packaging, Il est toutefois possible qu'il y eu un oubli au moment du conditionnement de votre produit par la marque SEVEN CREATIONS, Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous faire parvenir votre notice dans les meilleurs délais, Restant à disposition,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis, nous vous informons que votre colis vous attends à votre point de retrait (BUREAU DE POSTE NICE THIERS), En effet, votre commande n'a pas pu être remis à votre commerçant puisque ce dernier a été dans l'obligation de fermer conformément aux dispositions liés au confinement, La poste a alors redirigé votre colis vers votre bureau de poste afin que vous puissiez le réceptionner rapidement, En espérant avoir répondu à votre mécontentement et restant à votre entière disposition pour toute autre demande, Cordialement,

Cher Client, Nous sommes heureux que la réception de votre retour, vous ait apporté satisfaction. Concernant le délai de traitement, nous sommes désolé mais comme indiqué lors de vos échanges avec notre service client, la poste a malheureusement perdu votre colis de retour. Ceci incombant alors un délai anormal puisque jusqu'à votre demande nous étions dans l'attente de votre colis égaré par les services postaux. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous avons néanmoins prise en charge la perte du colis et procédé au traitement de votre demande, En espérant recevoir toute votre compréhension pour cet incident malheureusement indépendant de notre volonté, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis sur la qualité de nos services, Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement consulté votre suivi de commande et constatons que vous avez pu prendre réception de votre colis en date du 22 octobre 2020. Nous constatons effectivement un retard de livraison sur votre achat et avons alors demandé de plus amples explications aux services postaux. A ce titre, il s'avère que de nombreux retards sont à constater sur la distribution sur le territoire de la Corse compte tenu des mesures de couvre-feu impliquant une réduction drastique des frets maritimes. Soyez certain que nous en sommes désolé mais que nous ne pouvons malheureusement intervenir sur l'organisation et la distribution du courrier sur ce territoire, En outre, nous avons procédé à l'expédition de votre colis sous 24h00 comme indiqué lors de votre achat, En vous présentant toutes nos excuses pour ce retard de réception et en espérant que vous conserverez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur ekomi, nous sommes désolé que vous n'ayez pu trouver satisfaction avec la référence commandée. A ce titre, nous vous invitons à laisser votre avis directement sur la fiche produit de la boutique afin que nous puissions connaître la référence de l'article commandé. En effet, les avis sur nos produits sont une aide précieuse quant à la sélection que nous proposons sur notre boutique et sont également d'une grande aide aux choix des futurs acheteurs. Lors de vos prochains achats n'hésitez pas à contacter notre service client afin d'avoir de plus amples conseils quant aux attentes que vous désirez. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur l'article reçu, Cependant, nous vous invitons à contacter directement notre service-client si vous avez effectivement constaté une contradiction entre l'article réceptionné et sa description sur notre boutique, Il est effectivement possible que dans de rare cas nous puissions commettre des erreurs et prendrons bien entendu toute les mesures nécessaires à votre satisfaction si cette dernière était avérée, En espérant vous avoir informé sur notre politique commerciale, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre confiance ainsi que d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, Suite à ce dernier, nous tenons à vous informer que notre équipe du service client, va prendre contact avec concernant votre ensemble qui a pu faire l'objet d'un défaut de fabrication compte tenu de la fragilité. Nous sommes en outre satisfait que les autres articles de votre commande vous conviennent, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur l'article commandé, nous avons vérifié les spécifications du fabricant et ce dernier est bien waterproof. En outre, il est possible que votre article soit défectueux. C'est pourquoi notre service client va prendre immédiatement contact avec vous afin de vous proposer un échange compte tenu de la garantie. Par ailleurs, n'hésitez pas à contacter directement notre service client lors de vos futures commandes afin que nous puissions répondre au plus vite à vos attentes, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre demande, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident de livraison, soyez certain que nous faisons notre maximum pour protéger au mieux les articles expédiés contre les aléas des transports. A ce tire, nous vous informons que votre service client va prendre contact avec vous afin de vous proposer une réexpédition de votre article, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré cet incident, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet oubli au sein de la préparation de votre colis, Soyez certain que nous faisons le maximum pour vérifier la conformité des colis mais que de rares erreurs peuvent malheureusement arriver. Notre service client va prendre immédiatement contact avec vous afin de connaître la référence manquante afin de pouvoir vous le réexpédier dans les meilleurs délais, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous sommes désolé que vous ayez constaté un dysfonctionnement d'un des articles commandés, En outre, nous vous invitons à bien vous assurer que vous avez procédé au déverrouillage des vibrations de votre article avant toute chose (maintien de la touche marche pendant plusieurs secondes), Par ailleurs nous vous informons que tous nos articles bénéficient d'une garantie de 12 mois auprès de notre boutique par un remplacement à neuf, A ce titre notre service client va prendre contact avec vous afin de s'assurer que votre produit est défectueux et vous proposer un échange, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous avons immédiatement consulté le suivi de votre colis et nous constatons effectivement un retard de 24h00 de la part des services postaux, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident de livraison malheurement indépendant de notre volonté et vous informons que le service client va vous contacter afin de vous attribuer un geste commercial sur votre prochaine commande. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous vous informons que tous nos articles sont garantis 12 mois auprès de notre boutique, A ce titre, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous indiquer la procédure à suivre pour activer la vibration de votre produit (notamment comment procéder au déverrouillage de votre produit). En outre et si ce dernier s'avère défectueux nous procéderons bien entendu à son remplacement à neuf, Par ailleurs n'hésitez pas à contacter directement notre service après vente par téléphone dès le moindre problème d'utilisation, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur nos services, notre service qualité a pris contact avec vous afin de procéder à l'échange de votre article défectueux. Concernant le second article, nous avons pris l'initiative de le retirer de notre catalogue compte tenu de sa taille non adapté à son usage. Vous avez alors pu recommander un article de remplacement qui nous espérons vous conviendra. Nous espérons alors avoir fait le nécessaire pour vous apporter satisfaction et espérons que vous garderez toute confiance à la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis nous sommes navrés que vous ayez eu un article défectueux au sein de votre coffret, En outre notre service client va faire le nécessaire pour vous faire parvenir dans les plus brefs délais un article de remplacement, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur nos services, nous avons immédiatement contacté les services postaux afin d'avoir de plus amples explications sur la non livraison de votre colis (relais fermé, saturation du relais, ...), A ce titre nous allons faire le nécessaire pour que votre commande vous soit livré dans les meilleurs délais vers ce point de retrait ou un autre si jamais il était fermé. Par ailleurs étant conscient de votre désagrément, notre service client va revenir rapidement vers vous pour vous faire bénéficier d'un geste commercial, Restant à votre disposition via notre service client, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre demande et au vu de votre suivi colis, ce dernier n'a pu effectivement vous êtes livré à votre domicile (boite au lettre inaccessible, et/ou absence du destinataire). Au vu du suivi de votre colis nous avons le plaisir de vous informer que votre colis a donc été déposé dans votre bureau de poste habituel à savoir : 5 Boulevard Danièle Casanova, 34200 Sète Nous vous invitons à aller le retirer sur simple présentation de votre pièce d'identité, Nous restons bien entendu à votre entière disposition si vous ne pouviez réceptionner votre colis, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis nous sommes désolé d'apprendre que votre colis ai été ouvert pendant son acheminement, Il se peut néanmoins que ce dernier est subi un contrôle des douanes afin de vérifier la légalité des articles expédiés. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous nous tenons à votre entière disposition si vous constatiez des dégradations concernant vos articles, Notre service client va vous contacter afin d'en savoir plus sur le problème rencontré, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur votre article nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction avec ce dernier, A ce titre nous vous invitons à contacter notre service client afin de leur faire part de votre déception concernant la taille, C'est dernier feront le nécessaire pour vous satisfaire au mieux, Au plaisir de vous revoir sur notre boutique,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur l'article réceptionné, notre service client va immédiatement prendre contact avec vous afin de vous indiquer comme mettre en marche votre article (déverrouillage, sens des piles, ...) En outre, si malgré leur indication votre produit s'avérait défectueux nous vous ferons parvenir un bon de retour afin de pouvoir échanger à neuf votre article, Restant à votre disposition pour toute autre demande,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard de commande. Votre commande ayant été passé à 14h03 elle aurait manifestement dû être expédié le jour même. Soyez certain qu'il n'ai pas dans nos habitudes de ne pas respecter nos délais d'expédition et tenons par ailleurs à ce titre à vous faire bénéficier d'un geste commercial. A ce titre notre service client va immédiatement prendre contact avec vous pour cela, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré ce retard, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard de commande. Votre commande ayant été passé à 14h30 elle aurait manifestement dû être expédié le jour même. Soyez certain qu'il n'ai pas dans nos habitudes de ne pas respecter nos délais d'expédition et tenons par ailleurs à ce titre à vous faire bénéficier d'un geste commercial. A ce titre notre service client va immédiatement prendre contact avec vous pour cela, Nous restons par ailleurs à votre entière disposition si vous désirez nous réexpédier gratuitement vos articles pour remboursement, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré ce retard, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard de commande. Votre commande ayant été passé à 14h30 elle aurait manifestement dû être expédié le jour même. Soyez certain qu'il n'ai pas dans nos habitudes de ne pas respecter nos délais d'expédition et tenons par ailleurs à ce titre à vous faire bénéficier d'un geste commercial. A ce titre notre service client va immédiatement prendre contact avec vous pour cela, Nous restons par ailleurs à votre entière disposition si vous désirez nous réexpédier gratuitement vos articles pour remboursement, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré ce retard, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis nous avons consulté le suivi de votre colis et il apparaît effectivement que les services postaux ont rencontré un problème d'acheminement impliquant un retard de votre commande, A ce titre nous comprenons votre insatisfaction et tenons à vous présenter nos excuses au titre de l'entreprise La Poste, à laquelle nous ne manquerons pas de leur signaler ce retard dans le but d'amélioration de leur service. Par ailleurs nous tenons à vous faire bénéficier d'un geste commercial, et c'est pourquoi notre service client va immédiatement vous contacter, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré cet incident, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que pour votre confiance, Suite à votre message, nous sommes navrés que la taille de votre ensemble de vous convienne pas, cependant nous avons le plaisir de vous informer que compte tenu de notre politique de vente, vous pouvez demandé un échange de taille ou de modèle sans aucun frais. A ce titre, notre service client va vous faire parvenir une étiquette de retour afin que vous puissiez nous réexpédier gratuitement l'article et recommander une autre référence, En espérant avoir répondu à vos attentes, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à la lecture de votre avis sur nos services nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard d'expédition de votre colis, Nous faisons de notre mieux pour garantir une expédition dans la journée lorsque les commandes sont passées avant 15h00, cependant il peut arrivé rarement qu'un flux important de commande nous empêche de respecter notre engagement. Conscient de votre regret notre service client va revenir vers nous afin de compenser votre désagrément, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur nos services nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre produit, A ce titre, nous vous invitons à partager votre commentaire directement sur la fiche produit de l'article en question afin que nos clients puissent en bénéficier lors de leur choix. En espérant vous revoir sur notre boutique,

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur nos services nous tenons à vous présenter nos excuses si l'un de vos articles s'avère défectueux, A ce titre nous vous informons que tous nos produits sont garantis 12 mois envers notre boutique et remplaçable à neuf. Notre service client va donc prendre contact avec vous afin de vous proposer un échange de votre produit, En espérant vous avoir informé sur notre politique de service après vente, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur nos services nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident de livraison, Nous ne manquerons pas d'en avertir les services postaux de votre localité afin qu'ils prennent toutes les mesures nécessaires pour améliorer leur qualité de service. N'hésitez pas en outre, à contacter notre service client si vous constatiez un endommagement contenu dans votre colis, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de service malgré cet incident postal, Cordialement,