Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.
One of the product's case was unsealed and obviously not a new product and another product had the sizes incorrectly detailed on the website because it was too small of a product to suit my needs.
Réponse de Rue des Plaisirs
Dear Customer, We thank you for your purchases and your trust. Following your comment on our shop, we would like to reassure you that all our products are brand new. In addition, it sometimes happens that our packaging is damaged in transport. We are therefore at your disposal if you wish to have a new product sent back. Concerning the product which would have been badly detailed on our shop, we also invite you to contact us so that we can send you a model corresponding to your search. Hoping to have been able to answer your questions about our after-sales service policy. Cordially,
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Excellent produit, d´une tres grande qualite 100% atsfait
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Parfaite sensation
R
Robert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
ce que je recois correspond a ce que vous annoncez,les délais sont respectés,vos produits ont un bon rapport qualité prix,en cas deproblème,vous réagissez correctement,continuez dans le meme esprit bonne journée
M
Marie Line
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
j'ai reçu un gel lubrifiant déjà ouvert et qui avait coulé partout c'est une faute d'hygiène grave !!!!! je ne commanderai plu sur ce site trop risqué sur la sécurité d'hygiène.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance. Suite à votre demande, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Nous tenons par ailleurs à vous rassurer sur le fait que le produit n'a pas été utilisé précédement. En effet, nous ajoutons un sachet hermertique sur toutes nos huiles et lubrifiant car il arrive malheuresement que pendant le transfort certaine bouteille s'ouvrent. Nous allons bien entendu faire le nécessaire afin de vous satisfaire au mieux suite au domage de votre article. A ce titre, notre service client va prendre immédiatement contact avec vous afin de vous proposer une solution (remplacement du produit, remboursement, ou autre). Dans l'attente de votre réponse pour faire le nécessaire rapidement, et en espérant recevoir toute votre compréhension. Cordialement, Votre Service Client - Rue des Plaisirs
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Livraison rapide .... emballage discret rien à redire
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
service rapide et produit correspondant a mes attentes
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Commande facilement passée sur internet. Livraison rapide.
E
Erika
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Service après vente réactif et compétent.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
ok, top
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Ras toujours parfait.
P
Patrick
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
je ne suis pas satisfait car mon colis a énormément de retard
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire, nous constatons effectivement un retad de livraison de la part des services postaux. Soyez certain que nous en sommes désolé. Cependant, votre colis a bien été expédié le jour même du passage de votre commande par nos services, néamoins en cette période de grève et de mouvement sociaux, de nombreux retards de livraison sont à déplorer. Par ailleurs, votre colis devrait-être livré dès aujourd'hui à votre domicile. Nous espérons recevoir toute votre compréhension et espérons garder votre confiance en notre boutique. Restant à votre disposition si votre colis n'était pas remis dès aujourd'hui. Cordialement,
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Tout est fait dans la discrétion et la rapidité. Rien à dire, que du bon
Y
Yohann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Livraison rapide et soignée, parfait !
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Simple et rapide
M
Marie-Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Livraison réalisée dans les délais donnés
S
Sabrina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Livraison rapide
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Prestation parfaite. Rien à redire.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Un pur plaisir, très doux très agréable et très existant pour le couple
E
Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Service parfait Merci beaucoup
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Emballage parfait,produits de qualité,livraison ultra rapide
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Articles de bonne qualité et envoyés rapidement.
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Tout est parfait,que du bonheur.ne changer rien.merci
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Rapide discret
A
Annie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
La rapidité. La qualité
E
Enola
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Je suis très satisfaite. Livraison rapide, prix abordable, bonne qualité. L'équipe est très soucieuse de la satisfaction client. Mes colis ont été abîmé par le transporteur, et bien que ce ne soit pas de leur fait direct, ils ont fait de leur mieux pour résoudre le problème!
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
j'ai reçu le coli en exelent état
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Une livraison rapide , et même avec une erreur de produit dans ma commande , le service client a été réactif et m'a remis le produit en livraison le jour même et m'a offert le produit mis par erreur. Je ne peux que les remercier pour la réactivité et pour le geste de leur part.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Commande arrivée rapidement, les produits correspondent à ce que j'ai vu sur le site
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Bon article mais surtout rapidité et sûreté de livraison. Une société de VPC fiable et sérieuse.
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Super rapide et efficace!
M
Martial
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Parfait 👌🏻👌🏻👌🏻
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Expédition et réception. Rapide.Article conforme à mes attentes(boules de geisha) Je regrette cependant qu il n y ait pas un petite pochette,pour les ranger,ainsi qu une note explicative un peu plus approfondie,pour la rééducation, la durée d utilisation lors des premières utilisations
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Plus que satisfait, une bonne lubrification doit être faite, se nettoie facilement en le retournant.
M
Maela
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Le colis est arrivé très vite, l'emballage est très discret comme promis. Rien à redire
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Produits de qualité, bonne désignation, tarifs raisonnables, frais d'envoi réduits
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
👌🏻
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Rapidité des envois et livraisons, paiement sécurisé, colis bien emballé sous pli discret.
A
Angéline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Très bons produits, plus que satisfaite
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Rapide et discret
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