Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 395 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison très rapide et discrète, avec des articles conformes à la description et des envois protégés et soignés. Ils apprécient la fiabilité du service et la préparation rapide des commandes, ainsi que la qualité et le rapport qualité-prix des produits, avec des mentions de transactions sérieuses et de recommandations répétées. Le site est décrit comme facile à utiliser et à naviguer, offrant un catalogue bien fourni et une expérience d’achat fluide, soutenue par un service client réactif et une livraison conforme au délai prévu. Enfin, plusieurs retours mettent en avant la satisfaction générale et la confiance envers Rue des Plaisirs comme boutique fiable et professionnelle.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sophia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
1er achat délai respecter! Produit conforme à l'idée que je m'en faisait🍆, pour l'instant rien à redire !!
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
1ère commande : tout s'est super bien passé
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
J ai acheté dernièrement un kit bondage et le colis livré très vite est très bien enballer correspond vraiment à la photo recommande se site pour les adultes énormément de choix est des prix assez abordable
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Produit commandé reçu dans les temps parfait
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
c'était parfait
D
Dimitri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Très bien
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
livraison conforme et rapide
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
L'ensemble correspond parfaitement à mes attentes
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Commande rapide et reçu impeccable. Merci.
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Bonne écoute et réponse téléphonique rapide
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
De bons produits, bonnes expériences avec les différents jouets... Je recommanderai d'autres articles bientôt! Livraison et discrétion r.a.s c'est parfait
A
Allan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Sérieux et très rapide!
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Produits conformes et rapidité/soin pour la livraison 😋
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
ras très bien rapide
J
Jean michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Site très complet, détaillé, livraison en point retrait très rapide. Très bonne prestation, service.
V
Véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Réception rapide et colis en bon état
F
Fernando
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Service discret et sérieux
N
Norbert
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
La difficulté a été le délai suite à un retour de produit qui a été extrêmement longue. Sans relance de ma part aucune information sur un éventuel échange d'un produit défectueux ou un remboursement. Après avoir eu l'information et avoir donné mon accord. pour un échange, j'ai dû de nouveau faire une relance pour savoir quand le produit allait mettre retourner. Service communication annonce un délai sous 2 à 5 jours après leur réception alors que là j'ai attendu depuis le 27 août 2020, nous sommes le 24/10/2020 Ensuite le retour du produit s'est révélé très satisfaisant avec un meilleur packaging.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous sommes heureux que la réception de votre retour, vous ait apporté satisfaction. Concernant le délai de traitement, nous sommes désolé mais comme indiqué lors de vos échanges avec notre service client, la poste a malheureusement perdu votre colis de retour. Ceci incombant alors un délai anormal puisque jusqu'à votre demande nous étions dans l'attente de votre colis égaré par les services postaux. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous avons néanmoins prise en charge la perte du colis et procédé au traitement de votre demande, En espérant recevoir toute votre compréhension pour cet incident malheureusement indépendant de notre volonté, Cordialement,
E
Estelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Produit sympa temps d efficacité trop court
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Service rapide Et satisfaite au niveau du colis (produit bien protégé dans le carton)
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Cool
R
Ronan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Efficacité et rapidité
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Parfait. Livraison rapide. Conforme à la commande
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Produits qui correspondent à mes attentes, belles qualités
G
Gwenaelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Tout a été bien
M
Matthieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Large stock et envoi rapide ! Parfait
A
Arthur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Rien a dire
O
Oksan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Très bons produits et délais de livraison respectés
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Expédition rapide produits conformes
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
rapide, conforme. sérieux
M
Michèle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Rien à redire, colis discret, rapidité d'envoi !
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Site sérieux
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Réception rapide, produit conforme
M
Mathilde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Très bien, super accessoire
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
tout est parfait
B
Benoît
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Tout est respecté: délais, qualité, discression
T
Toussaint
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
trop long colis toujours pas reçu
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis sur la qualité de nos services, Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement consulté votre suivi de commande et constatons que vous avez pu prendre réception de votre colis en date du 22 octobre 2020. Nous constatons effectivement un retard de livraison sur votre achat et avons alors demandé de plus amples explications aux services postaux. A ce titre, il s'avère que de nombreux retards sont à constater sur la distribution sur le territoire de la Corse compte tenu des mesures de couvre-feu impliquant une réduction drastique des frets maritimes. Soyez certain que nous en sommes désolé mais que nous ne pouvons malheureusement intervenir sur l'organisation et la distribution du courrier sur ce territoire, En outre, nous avons procédé à l'expédition de votre colis sous 24h00 comme indiqué lors de votre achat, En vous présentant toutes nos excuses pour ce retard de réception et en espérant que vous conserverez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
J
Johann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Livraison conforme et dans les délais
L
Léana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Je met 5 étoiles car vous avait envoyer et fait le nécessaire pour mon colis. Mais j'ai eu de gros désagréments avec la livraison,je devait être livré chez moi au final le facteur n'est même pas passé et il n'a même pas laisser d'avis de passage. Donc hier je me rend à la poste pour récupérer mon colis qui aurais du être déposer chez moi,il me demande pièce d'identité je leur fournis en scan car j'ai perdu mes papier d'identité ils y a peu. On me refuse mon colis car je n'est l'es pas en réel ! Hors que je devais être livrer chez moi. Avec une dame à la poste plus que désagréable qui a osez m'insulter et à limite voulu me tapé. Donc je suis déçu de cette expérience avec la poste?j'aurais vraiment aimer recevoir mon colis chez moi comme prévu car je ne peut pas le récupérer t'en que je n'est pas de déclaration de perte,et je vous avoue avoir très peu envie de retourner à la poste
M
Manuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Rapidité dans la livraison. Une suggestion: un peu de rose dans les articles serait bien, Merci Cordialement