Français 
J
Note : 4 sur 5
rapide et correct
Avis clients de Rue des Plaisirs
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 378 avis publiés
Résumé des avis
Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Réception dans les temps satisfaction des produits, je recommande le site
D
Note : 4 sur 5
Prestation efficace en terme de délai et de qualité de suivi
M
Note : 4 sur 5
Article correspondant en totalité à mes attentes. Parfait!
B
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et discret.
C
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu trop long, suuivi des commandes diofficile car impossible de trouvé le n° colissimo. Aticle conforme à la commande , bon emballage
F
Note : 1 sur 5
5 jours après ma commande, le colis n'a toujours pas été expédié. Aucun contact de la part du site pour prévenir d'un retard. Ça prend combien de temps de mettre 2 objets dans un carton et de coller une étiquette dessus ?! Je suis très déçu par ce site.
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commande, nous sommes vraiment désolé pour ce délais, ce ne sont pas nos habitudes, nous essayons du mieux que nous pouvons livrer nos clients le plus rapidement c'est très important pour nous. Nous sommes vraiment désolés pour votre commande nous avons eu des problèmes logistiques dus aux vacances du mois d'Août et nous nous en excusons. Nous espérons tout de même vous revoir au plus vite pour vous servir dans les meilleures conditions. Bien cordialement, Service Clients Ruedesplaisirs
H
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace et discret... rien à ajouter !
A
Note : 4 sur 5
Excellent service. Personnel disponible et compétant. Produit conforme et à un prix très intéressant.
R
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la prestation du site rue des plaisirs.
J
Note : 3 sur 5
un peu decu...l objet fuit . QUE VAIS JE EN FAIRE ?? ,, Quand aux délai de livraison. Pas facile quand le relais colis n' indique qu au dernier moment sur la porte qu il sera ouvert seulement de 17 a 20 h. et certains jours...contrairement a ce qui annonce lors de l'achat.
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions pour votre commande et pour la confiance que vous nous avez accordé, nous sommes vraiment désolé que le produit est un défaut de fabrication, je vous propose de nous faire un demande de retour à partir de votre compte sur notre site internet, de là vous pourrez imprimer directement l'étiquette Colissimo, le frais de retour sont pris à notre charge. A la réception du produit défectueux nous vous retournerons dans les plus brefs délais un autre produit neuf. Nous sommes également désolé que les horaires de votre point relais n'aient pas été respectés, nous ne pouvons malheureusement pas contrôler ces données, nous vous communiquons les horaires que nous fournissent la Poste. Il est possible que la période de congé perturbent quelques point relais et nous nous en excusons pour eux. Bien cordialement, Service Client Rue des Plaisirs
C
Note : 3 sur 5
J'ai fait une commande de très faible volume (lubrifiant en dosette de 4ml), et je trouve dommage que ce type de commande soit livrée par transporteur alors qu'il serait tellement plus simple de l'envoyer en courrier normal. ça arriverait à domicile, et pas de problème de livraison comme ça a été le cas pour ma commande
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, nous sommes désolé que vous ayez eu des problèmes avec notre transporteur, mais ayant choisi de vous faire livrer chez votre commerçant nous n'avons pas d'autre possibilité que vous l'envoyer via notre transporteur. Nous vous offrons également la possibilité de vous faire livrer chez vous directement en normal ou en express. En espérant que vous soyez entièrement satisfait lors de votre prochaine commande. Cordialement, Service Client Rue des Plaisirs
F
Note : 3 sur 5
Retard pour la livraison
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, nous sommes désolé pour ce retard de livraison, nous avons regarder votre dossier et il semblerai que ce soit une erreur de tri venant de la poste pour la livraison en relais colis. Si vous n'avez toujours pas reçu votre colis veuillez nous le signaler et nous prendrons contact avec la poste pour essayer de débloquer la situation. Nous sommes vraiment désolé pour ce désagrément, indépendant de notre volonté Cordialement, Service Client Rue des Plaisirs
L
Note : 4 sur 5
Prix abordable, livraison rapide, produits un peu décevant....
C
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et commande bien protégée dans son emballage.
S
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
rien a redire tout est tres bien
G
Note : 4 sur 5
envoie rapide ,colis nickel et un petit cadeau ( gel) trés apprécié
C
Note : 4 sur 5
livré comme prevu.conforme a la photo.
P
Note : 4 sur 5
R.A.S, rien à ajouter. Le délais de livraison est un peu long (5 jours). Très bon emballage, soigné, discret. Produit de qualité.
S
Note : 3 sur 5
bien
M
Note : 4 sur 5
entierement satisfaite, colis livré rapidement et paquet discret.le produit correspond a mes attentes.
J
Note : 4 sur 5
Avec une erreur de ma part et la prise en main direct de mon dossier, le service a été respecter et respectable Merci
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
Traitement et envoi rapide de la commande
B
Note : 4 sur 5
pas de problème de la commande à la livraison, en passant par le suivi.
S
Note : 4 sur 5
bon
S
Note : 4 sur 5
rien à signaler. je suis satisfait
K
Note : 4 sur 5
Bien mais est arrivée en peu en retard compare au. 48h dites sur le site
P
Note : 4 sur 5
Parfait
P
Note : 3 sur 5
Produit défectueux sur deux points
Réponse de Rue des Plaisirs
Problème résolu le 12/11/2014. Remplacement et réexpédition d'un produit neuf conforme. Produit reçu conforme. Demande d'une nouvelle évaluation de la part du client.
L
Note : 4 sur 5
Très bon service
T
Note : 1 sur 5
Je n ai pas recu de colis. ????!
Réponse de Rue des Plaisirs
Colis perdu et retrouvé. Client Livré. Problème Résolu ! Demande de Réévaluation en cours.
T
Note : 3 sur 5
bonjour, concernant cette commande , mon avis reste mitigé .le traitement de la commande est perfectible ,car on m'annonce la validation du paiement le 15/10 et les produits ne sont expédiés que le 17/10 , de surcroit en deux fois laissant supposer qu'une partie est manquante ! premier message vers 9 heures et second message vers 17 heures alors que tous les produits étaient annoncés en stock. côté prix , peut mieux faire aussi si j'en crois la concurrence ( à propos du Fleshlight ). voilà . bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
RAS