Avis clients de Rue des Plaisirs

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard de livraison et vous informons que notre service client va immédiatement prendre contact avec vous afin de vérifier l'exactitude de votre adresse saisie lors de votre commande, Soyez certaine que nous ferons notre possible pour que vous puissiez réceptionner votre colis auprès des services de La Poste dans les meilleurs délais, Par ailleurs, nous vous invitons dans le futur à contacter directement notre service client afin que nous puissions intervenir plus rapidement, (ekomi modérant les messages, ces derniers ne nous parviennent pas en temps réels mais sous 1 à 3 jours), Cordialement, Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à la lecture de votre avis sur nos services, nous vous invitons à contacter directement notre service-après vente qui pourra vous assister dans la mise en marche de votre article, En effet, certain jouet vibrant demande une manipulation afin de déverrouiller le mode voyage (généralement indiqué dans la notice), et ainsi pouvoir activer les vibrations à votre guise. Par ailleurs, notre service après vente disponible par téléphone ou email pourra également vous confirmer son dysfonctionnement et faire marcher la garantie afin de vous proposer un échange à neuf, En espérant avoir pu répondre à votre demande, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à la lecture de votre message, nous avons constaté que vous aviez entre temps pris contact avec notre équipe du service client, A ce titre, la personne en charge de votre demande nous a fait part de son entretien téléphonique avec vous concernant le déverrouillage du mode voyage de votre article afin que ce dernier puisse être mise en marche. Nous espérons que cette indication vous a permis de mettre votre produit en fonction et restons bien entendu à votre entière disposition si ce n'était le cas. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique, Cordialement, Service Qualité - Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre enseigne pour votre commande et vous en remercions, Suite à votre avis concernant notre boutique, nous vous informons que votre mot de passe reste crypté au sein de notre base de donnée et que celui-ci n'est envoyé qu'une seule lors de votre inscription, Cependant nous comprenons tout à fait vos craintes par rapport à la lecture de votre mot de passe en claire et allons faire le nécessaire pour supprimer ce dernier au sein des emails de bienvenue de notre boutique, En vous remercions pour le partage de votre impression et en espérant vous revoir sur notre boutique, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire concernant nos services, Suite à ce celui-ci nous tenons à vous informer que tous les articles de la marque Satisfyer bénéficie d'une garantie de 12 mois auprès de notre boutique, A ce titre nous vous invitons à contacter notre service-client afin de demander l'échange de votre produit par un article neuf, En espérant avoir répondu à favorablement à votre commentaire et que vous garderez toute confiance en nos services, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis sur la livraison de votre colis, Suite à votre commentaire nous avons immédiatement contacté les services postaux de La Poste, à ce titre il s'avère que votre commerçant a malheureusement refusé votre colis sans explication. A ce titre nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident de livraison malheureusement indépendant de notre volonté, Les points relais étant gérés directement par les services postaux, nous n'avons malheureusement aucune influence sur la qualité de leur service. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous afin de vous faire part d'un geste commercial et de convenir avec vous d'une solution concernant votre commande, En espérant que cet incident ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour votre commande ainsi que pour votre commentaire concernant votre commande, Suite à votre message, nous tenons à vous présenter nos plus amples excuses pour l'endommagement du packaging de votre article. Nous prenons un maximum de précaution pour prévenir de tout dommage suite aux aléas des transports et sommes au regret de constater que l'acheminement de votre colis n'a pas été fait dans les meilleurs conditions, A ce titre nous vous invitons à contacter directement notre service client afin qu'il puisse prendre en charge l'échange de votre produit, En espérant que cet incident indépendant de notre volonté ne vous fasse pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à la connaissance de votre avis nous vous informons que tous nos produits bénéficient d'une garantie en cas de dysfonctionnement, A ce titre notre service client va immédiatement prendre contact avec vous afin de s'assurer que vous avez fait le nécessaire pour la mise en fonction de votre article et le cas échéant vous proposer de retourner vos articles défaillants. Soyez certaine que nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés de fonctionnement et ferons le nécessaire pour que vous soyez entièrement satisfaite de votre commande, En espérant que vous gardiez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,