Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Le produit est bien mais il y'a marqué « paquet discret » pour la livraison. Or le livreur nous a livrer le produit sans aucun emballage, le produit était tel quel, comme si je l'avais acheté dans un sex shop. Pas fou.
E
Eva
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très bien mais on peu cher
V
Vanina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Produit livré en retard, 1 jour plus tard
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Commande arriver en trois jours comme il me l'avais dit. Emballage des plus discret Lingerie de très bonne qualités A part le port jartelle ou une attache c'esg Déjà casser Et t'es dommage que les bas ne soit pas livré avec le reste
K
Kevin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Très rapide
K
Kathia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison rapide reçue dans les temps
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Pas de notice d'utilisation pour le Développeur de Penis Perfect Pump SEVEN CREATIONS !!!!
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur le produit commandé nous sommes désolé que la notice soit manquante au sein du packaging, Il est toutefois possible qu'il y eu un oubli au moment du conditionnement de votre produit par la marque SEVEN CREATIONS, Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous faire parvenir votre notice dans les meilleurs délais, Restant à disposition,
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Colis reçu dans les temps seul petit bémol article pas tout à fait identique à celui sur site manque couleur pour le réalisme dommage sinon rien à redire,voila pourquoi 4 étoiles Bonne continuation
S
Souheib
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Colis jamais reçu c'est inadmissible
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis, nous vous informons que votre colis vous attends à votre point de retrait (BUREAU DE POSTE NICE THIERS), En effet, votre commande n'a pas pu être remis à votre commerçant puisque ce dernier a été dans l'obligation de fermer conformément aux dispositions liés au confinement, La poste a alors redirigé votre colis vers votre bureau de poste afin que vous puissiez le réceptionner rapidement, En espérant avoir répondu à votre mécontentement et restant à votre entière disposition pour toute autre demande, Cordialement,
C
Cindy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Les produits commandés sont conformes à la description, cependant je regrette que certains modèles ne soit pas disponibles en taille plus large il n'y a pas que les femmes fines et sans seins qui veulent être sexy. Et certaines tailles sont très approximatives m/l ce n'est pas très clair par exemple.
L
Lucas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Délai de réception plus long que prévu malgré l'envoie rapide
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
produit conforme a la commande ,livraison rapide
P
Pauline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Discret et dans les temps prévu
V
Valentin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Nous sommes simplement déçus du délais de livraison. La livraison était indiquée le samedi et nous n avons été livrés que le lundi suivant. Sinon, produits conformes au site et discrétion des emballages parfaite.
P
Pierre-jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Livraison rapide et discrete
R
Romain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison prévue le 22/10, le 15 je ne l'ai toujours pas reçu alors qu'il était en livraison dans une antenne La Poste.
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Excellent service client, produit conforme, bon rapport qualité prix. Me retour de mon colis s'est déroulé rapidement efficacement et sans soucis. Je recommande RueDesPlaisirs !
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Efficace , précis R A S
N
Norbert
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
La difficulté a été le délai suite à un retour de produit qui a été extrêmement longue. Sans relance de ma part aucune information sur un éventuel échange d'un produit défectueux ou un remboursement. Après avoir eu l'information et avoir donné mon accord. pour un échange, j'ai dû de nouveau faire une relance pour savoir quand le produit allait mettre retourner. Service communication annonce un délai sous 2 à 5 jours après leur réception alors que là j'ai attendu depuis le 27 août 2020, nous sommes le 24/10/2020 Ensuite le retour du produit s'est révélé très satisfaisant avec un meilleur packaging.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous sommes heureux que la réception de votre retour, vous ait apporté satisfaction. Concernant le délai de traitement, nous sommes désolé mais comme indiqué lors de vos échanges avec notre service client, la poste a malheureusement perdu votre colis de retour. Ceci incombant alors un délai anormal puisque jusqu'à votre demande nous étions dans l'attente de votre colis égaré par les services postaux. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous avons néanmoins prise en charge la perte du colis et procédé au traitement de votre demande, En espérant recevoir toute votre compréhension pour cet incident malheureusement indépendant de notre volonté, Cordialement,
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très bonne expérience d'achat. On m'a appelé pour me signifier la rupture de stocké d'un article et on m'a proposé son remplacement par un autre légèrement plus cher mais sans payer plus. Par contre le bandeau qui devait être fourni avec l'un de mes articles était absent du colis, d'où les 4 étoiles
T
Toussaint
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
trop long colis toujours pas reçu
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis sur la qualité de nos services, Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement consulté votre suivi de commande et constatons que vous avez pu prendre réception de votre colis en date du 22 octobre 2020. Nous constatons effectivement un retard de livraison sur votre achat et avons alors demandé de plus amples explications aux services postaux. A ce titre, il s'avère que de nombreux retards sont à constater sur la distribution sur le territoire de la Corse compte tenu des mesures de couvre-feu impliquant une réduction drastique des frets maritimes. Soyez certain que nous en sommes désolé mais que nous ne pouvons malheureusement intervenir sur l'organisation et la distribution du courrier sur ce territoire, En outre, nous avons procédé à l'expédition de votre colis sous 24h00 comme indiqué lors de votre achat, En vous présentant toutes nos excuses pour ce retard de réception et en espérant que vous conserverez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
S
Sébastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très bon produits mais légèrement fissuré au niveau de la gaine et le couvercle ne tient pas c'est dommage. Mais tout de même un bon rapport qualité prix !
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Rien à dire, livraison dans les délais. Continuez
L
Laetitia
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
service commercial telephonique parfait colis reçu déchiré article commande plus que décevant NUL Je le déconseille tres vivement
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur ekomi, nous sommes désolé que vous n'ayez pu trouver satisfaction avec la référence commandée. A ce titre, nous vous invitons à laisser votre avis directement sur la fiche produit de la boutique afin que nous puissions connaître la référence de l'article commandé. En effet, les avis sur nos produits sont une aide précieuse quant à la sélection que nous proposons sur notre boutique et sont également d'une grande aide aux choix des futurs acheteurs. Lors de vos prochains achats n'hésitez pas à contacter notre service client afin d'avoir de plus amples conseils quant aux attentes que vous désirez. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très bien
M
Maryse
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
livraison rapide
M
Miguel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Service rapide, article expédié le jour de la commande et reçu à la date annoncée. Je ne mets pas 5 étoiles car je n'ai pas trouvé le produit que je cherchais à la base
P
Patrick
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Déçu car non conforme à la livraison.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur l'article reçu, Cependant, nous vous invitons à contacter directement notre service-client si vous avez effectivement constaté une contradiction entre l'article réceptionné et sa description sur notre boutique, Il est effectivement possible que dans de rare cas nous puissions commettre des erreurs et prendrons bien entendu toute les mesures nécessaires à votre satisfaction si cette dernière était avérée, En espérant vous avoir informé sur notre politique commerciale, Cordialement,
S
Sara
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Bonsoir Très déçu de la qualité se déchire des que j ai mis mon ensemble.Les jeux sont top pour passez une coquine soirée. Merci
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre confiance ainsi que d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, Suite à ce dernier, nous tenons à vous informer que notre équipe du service client, va prendre contact avec concernant votre ensemble qui a pu faire l'objet d'un défaut de fabrication compte tenu de la fragilité. Nous sommes en outre satisfait que les autres articles de votre commande vous conviennent, Cordialement,
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Rapide et efficace.
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Envoie rapide et soigné, je recommande.
J
Jérôme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
livraison rapide, site avec beaucoup de choix ,et simple d'utilisation
C
Chantal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison rapide et impecable, rien à redire.
Y
Yvon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Satisfait, envoi relativement rapide, articles conformes, rien à dire.
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison rapide et discrète
S
Sandrine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Quand j'ai commandé avant 15h un message me disait que je le recevrez le mercredi et je l'ai eu que le vendredi après midi donc mauvais timing. Heureusement c'était pour le samedi
J
Jack
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Ras
D
Djamel
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
je paie pour le temps de livraison de 48h .Et c'est livrer en 96h pas normal
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Parfait
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Bon achat produit conforme à la description
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