Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.
Je suis très déçu, ma commande devait arriver vendredi et elle est arrivée samedi. Je suis partie samedi matin pour une semaine sans ma commande qui était un cadeau. Dommage pour une première commande chez vous.
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire et à la vue de votre suivi de votre colis, nous attestons d'un retard des services postaux concernant la livraison de votre commande. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident malheureusement indépendant de notre volonté. A ce titre, nous ne manquerons pas d'en avertir les services postaux de votre localité afin qu'ils prennent toutes les mesures nécessaires à l'amélioration de leur service. Conscient de votre désagrément notre service client va prendre rapidement contact avec vous afin de vous attribuer un geste commercial. En espérant que cette première commande auprès de notre boutique ne vous fasse pas douter de la qualité de nos services. Cordialement,
G
Gilles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Lingerie de qualitée
C
Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Livraison très rapide et discrète mais manque le mode emploi pour le masseur,,, 😉
C
Catalina
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Bonjour merci de donner plus d'informations sur la livraison des colis , le 1er ayant disparu je n'ai pas de nouvelles depuis 3 semaines il n'est jamais arrivé à destination en Colombie merci de prévenir
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, et vos différents échanges avec notre service client, nous avons bien entendu fait remonter le problème à Chronopost. A ce titre, ces derniers nous ont fait part de difficulté de livraison en Colombie compte tenu de grève des services postaux du pays. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce retard. Malheureusement, nous sommes dans l'incapacité de pouvoir intervenir auprès des mouvements sociaux de surcroit en Colombie. En outre si votre colis n'était pas livré après la régularisation des services postaux en Colombie, nous ferons bien entendu le nécessaire pour vous réexpédier un colis ou vous rembourser votre commande. En espérant recevoir toute votre compréhension, Cordialement,
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Ras
T
Tony
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très rapide
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Suite à votre commentaire nous avons consulté le suivi de votre colis afin d'en savoir plus sur la livraison de votre colis. A ce titre, nous vous confirmons que votre commande a bien été expédié le jour même par nos services, cependant il semblerait que votre commerçant est omis de scanner votre colis à son arrivée au sein de sa boutique. De ce fait, aucune notification de mise à disposition de votre colis ne vous as été envoyé le jour de l'arrivée de votre commande. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous tenons à vous présenter toutes nos excuses concernant cet incident de notification. Nous ne manquerons pas d'en informer les services postaux afin qu'ils prennent toutes les mesures nécessaires dans le but de l'améliorer leur qualité de service. Nous espérons que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, et vous invitons à ne pas hésiter à nous contacter dès le jour théorique de l'arrivée de votre commande afin que nous puissions vous renseigner sans délais sur le suivi de vos livraisons. Cordialement,
L
Loriane
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très déçu, la livraison aurait dû avoir lieu Jeudi 3 Juin. Nous sommes le 6, toujours aucune nouvelle de mon colis.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement consulté le suivi de votre colis, et avons le plaisir de vous informer que votre colis est à votre disposition au point relais que vous aviez sélectionné lors de votre commande. En espérant avoir répondu à votre problème, et restant à votre entière disposition pour de plus amples informations, Cordialement,
E
Emma
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
À part un gros retard de livraison et des consignes pas très claires (livraison à domicile puis en bureau de poste), rien à dire. Merci !
D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bonjour!Facilité de commande,rapidité d expédition,colis en bon état,Reste à tester les produits.Merci à vous...
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Super , rien a redire
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Aucuns
D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Envoi rapide
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Commandé en ligne avant 13h et l'expédition à été super longue + de 15 jours pour recevoir le colis
G
Gilles
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Rupture de stock non indiqué sur site.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la rupture de stock de votre article lors de votre commande. Après vérification avec notre service-client, nous avions effectivement une erreur d'inventaire sur l'une de vos références. En outre nous tenons à vous assurer que tout les articles expédiables le jour même sont normalement bien en stock auprès de notre entrepôt. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
E
Elka
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
site pratique
B
Baptiste
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Le suivi est plutôt mauvais je n'est encore eu aucune information
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Très simple
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Les tarifs et le choix sont satisfaisant mais l.expédition de la commande un peu longue
K
Katia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
J ai connu ce produit grâce à ***, une instagrammeuse... vu l offre qu il y avait à ce moment là, j ai décidé de me lancer... et bien je ne regrette absolument pas! Vous voyez quand on vous dit que vous atteindrez l orgasme est 5 minutes ?! Ben ce n est pas un mensonge ! Si vous hésitez vous pouvez le prendre les yeux fermés !
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bon service
M
Maxime
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Commande effectué le 18/05/2021, a ce jour le 25/05/2021 aucune information sur la livraison qui doit avoir lieu entre le 27/05/2021 et 29/05/2021.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous vous informons que comme l'article était en cours de réapprovisionnement ce dernier n'a pu être expédié avant la date indiquée lors de votre commande. Nous ne pouvions alors vous informer de la mise en expédition de votre produit. En outre nous vous confirmons que votre colis vous as bien été livré le 29 mai 2021. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute demande, Cordialement,
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Problèmes de mise en marche et réglable de vibration (interrupteur nul ) pour le prix pourrait être beaucoup mieux ?
G
Gwenaelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Commande rapide et discrète
D
Damien
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Prix attractif, mais aucune information sur l'envoi du colis, il y a juste une date estimée de livraison. D'où ma note qui pourra peut-être évoluer par la suite.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre confiance ainsi que de votre commande. Suite à votre commentaire, votre produit étant en cours de réapprovisionnement nous sommes dans ce cas là dans l'obligation de vous informer sur une fourchette de date de livraison soit entre le 27/05/2021 et 29/05/2021. En effet, nous sommes dépendant techniquement de nos fournisseurs et nous ne pouvons vous garantir une date certaine de livraison lorsque le produit est en attente de réapprovisionnement. En outre, nous vous confirmons que votre article vous attends à votre point de retrait depuis le 29 mai 2021. Nous vous invitons alors à vous rendre à ce dernier afin de réceptionner votre colis. En espérant vous avoir informer sur le fonctionnement de notre boutique, Cordialement,
A
Annie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Colis soit disant livré jeudi semaine dernière mais toujours rien d'arrivé.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire et après avoir consulté le suivi de votre commande, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard de livraison de votre colis. Soyez certain que nous faisons le maximum pour que les colis de nos clients arrivent le plus rapidement possible. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler le retard de votre livraison afin que ce dernier puisse vous faire part d'un geste commercial compte tenu de votre désagrément. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
I
Issam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
livraison rapide mais un des produits est arrivé ouvert
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Livraison respecter,et très bon produit
X
Xavier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Bon site, prix intéressant. Mais date de livraison annoncée non respectée...
J
Jeremy
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Délai de livraison trop long. Aucune réelle information sur le départ du colis.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire nous vous informons que la date de livraison vous ai précisé lors de la validation de votre commande en l'occurrence pour votre commande entre le 25/05/2021 et 27/05/2021. Cette dernière vous ai également rappelé au sein du mail de votre confirmation de commande. Dans tous les cas n'hésitez pas à contacter directement notre service client (par téléphone, email ou tchate) afin d'avoir des précisions sur la date de livraison de vos achats. En espérant vous avoir informé sur le fonctionnement de notre boutique, Cordialement,
N
Nadège
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très jolie mais passez près du corps...en élastanne ça aurait été mieux..les motifs sont TOP
A
Anna
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
bon produit reçu rapidement
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
satisfait du service rendu. Seul bémol le carton un peu écrasé par les bords
M
Manon
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Pas satisfaite du tout
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire nous avons consulté le suivi de votre commande et constatons que votre colis est arrivé dans les temps à votre point de retrait soit sous 48h00. Par ailleurs, nous avez opté pour un Satisfyer qui normalement satisfait la plupart de nos clients. Nous aurions alors aimé avoir plus détail sur votre insatisfaction afin de pouvoir faire le nécessaire. A ce titre, nous vous rappelons que tous nos articles sont garantis et que ces derniers peuvent faire lieux d'un échange si vous constatiez un dysfonctionnement. Nous vous invitons alors fortement à contacter notre service client afin de leur faire part de votre insatisfaction. En espérant vous avoir informer sur les services de notre boutique, et que nous pourrons comprendre les motifs de votre insatisfaction. Cordialement,
T
Teddy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Rapidité et discretion et Prix concurrentiels
C
Charlotte
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
J'ai payé pour des frais de livraisons express et mon colis n'est toujours pas arrivé, plus de *** gâché alors que j'aurais eu les mêmes délais sans payer ce supplément - j'avais droit à la livraison gratuite - Merci beaucoup
S
Steeve
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Rapide efficace
M
Marvin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison rapide mais le produit commandé n'est pas à la hauteur de nos demande mauvaise achat
G
Geneviève
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Matière très agréable - juste un problème de taille. Celles données dans la grille sont un peu sous-estimées.: j'ai choisi la taille L:-XL puisque mon tour de taille est de 84 et mon tour de Hanchez 99 - mais en essayant ma nuisette,, je la trouve un peu serrée.
E
Emmanuelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
***
G
Gwendoline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Services simples et rapides.
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