L’expérience d’achat chez Ruckfield se distingue par une livraison rapide et fiable, des colis bien emballés et un service après-vente réactif qui facilite les échanges et les demandes d’information. Les clients apprécient particulièrement la qualité des vêtements et accessoires, les finitions soignées et les modèles bien taillés, adaptés à toutes les morphologies et souvent conformes aux images du site. Le site est facile d’accès, les commandes sont simples et les tailles bien indiquées, avec un catalogue apprécié et des articles disponibles à des prix raisonnables.
Bonjour, lors de mon dernier achat, j'ai signalé qu'il manquait les étiquettes d'informtions (matière en %; t°de lavage...etc). Je pensais que l'on m'aurait proposé un échange ou un quelconque dédomagement... une explication.. Cordialement, Mr Le Marc.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Monsieur Le Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant les étiquettes d'information. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée et vous expliquer la situation.
Cordialement,
La team Ruckfield.
J
Jean Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Nickel : continuez !
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jean-Yves,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre notation de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Ruckfield. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers.
À bientôt !
La Team Ruckfield
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Il est dommage que les retours soient payants
Réponse de Ruckfield
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4 étoiles. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de retour. Sachez que cette décision vise à maintenir la qualité de nos services et à offrir des produits à des prix compétitifs. Nous apprécions vos retours et ne manquerons pas d'en tenir compte pour l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
La Team Ruckfield
R
Remy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Reçu rapidement correspond au descriptif
Réponse de Ruckfield
Bonjour Rémy,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Ruckfield.
La Team Ruckfield
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Parfait 👍
Réponse de Ruckfield
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec Ruckfield parfaite. N'hésitez pas à revenir nous voir, vos retours sont précieux pour nous.
À bientôt !
La Team Ruckfield
L
Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Ça fait plusieurs fois que je prends des vêtements et j’adore le style proposé, les collections, etc... Mais plusieurs fois aussi que les coupes de certains produits ne vont pas et je dois faire des retours à cause des tailles. Alors que c'est la bonne taille et que les autres produits vont bien. C'est aussi le cas sur ma dernière commande, seulement j’en ai eu marre et je n’ai pas prit le temps de faire le retour, tant pis pour moi. Pas envie de payer le retour pour 1 t-shirt. Point à retenir : Très embêtant de toujours avoir des pièces sous taillées. Mais la qualité et le design est très chouette.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Laure,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le style et la qualité de nos collections. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées concernant les coupes et les tailles de certains articles.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment lorsque cela vous amène à effectuer des retours, ou à renoncer à le faire. Votre remarque sur les produits sous-taillés est très importante et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la régularité de nos coupes.
Nous vous invitons à consulter notre guide des tailles pour chaque article et, si besoin, à contacter notre service client : Eva et Bénédicte seront ravies de vous conseiller afin d’éviter ces désagréments lors de vos prochaines commandes.
Nous espérons sincèrement pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance.
À très bientôt,
La Team Ruckfield
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
CONFORME A LA COMMANDE
Réponse de Ruckfield
Chère Nicole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Bien à vous,
La Team Ruckfield
M
Mauricette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Très bien
Réponse de Ruckfield
Bonjour Mauricette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Ruckfield. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager d'autres impressions.
Cordialement,
La Team Ruckfield
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
produits correspondants à ma demande. Livraison rapide.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
Cordialement,
La Team Ruckfield
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Satisfait
Réponse de Ruckfield
Bonjour Pierre, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Ruckfield. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
La team Ruckfield 🥰
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Produits de bonne qualité livraison rapide par contre de bon de réduction pour ma date anniversaire du mois de mars
Réponse de Ruckfield
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction.
Concernant votre bon de réduction pour votre anniversaire, nous sommes désolés pour ce désagrément. Une personne de notre service client va vous contacter rapidement afin de régulariser la situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
La team Ruckfield
R
Régis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Nickel!
Réponse de Ruckfield
Bonjour Régis,
Merci pour votre retour 💪 Nickel, comme on aime ! À bientôt chez Ruckfield.
La team Ruckfield. ☺️
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Le site est efficace.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre visite encore plus agréable. ☺️
La team Ruckfield. 🥰
J
Jean Mihel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Bonne qualité et prix acceptable lors des promotions
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jean Michel,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise. Nous faisons de notre mieux pour proposer le meilleur rapport qualité/prix, notamment à travers nos offres promotionnelles. À très bientôt chez Ruckfield !
La team Ruckfield. 🥰
M
Maurice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Dommage que le retour de commande pour motif trop grand que le retour reste a mes frais et me coûte plus cher sur un retour
Réponse de Ruckfield
Bonjour Maurice,
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre déception concernant les frais de retour. Votre remarque est précieuse et nous aide à nous améliorer. Notre service client reste à votre disposition si besoin. ☺️
La team Ruckfield. 🥰
B
Bertrand R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Satisfait
Réponse de Ruckfield
Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Ruckfield. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
La team Ruckfield
M
Martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
bonjour, tout ce que j'ai acheté jusqu'à présent est très, le tissu ne vrille pas, ne déteint pas, se tient bien. Toutefois lors de ma dernière commande, les polos manches longues étaient plus fin et légèrement plus serrant. Sinon vous avez de très bons produits, bravo. Cordialement
Réponse de Ruckfield
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits, et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité des tissus. Nous prenons également note de vos remarques concernant les polos manches longues et veillerons à examiner cette situation de près afin d'améliorer nos futures collections. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Cordialement.
La team Ruckfield
E
Emile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Qualité des produits
Réponse de Ruckfield
Bonjour Émile,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager vos suggestions ou remarques.
Bonne journée,
La team Ruckfield
A
André D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
👍
Réponse de Ruckfield
Bonjour André,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Ruckfield. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
La team Ruckfield
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Coupe impeccable Bonne tenue du polo
Réponse de Ruckfield
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la coupe et la tenue de notre polo vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
Cordialement,
La team Ruckfield
G
Gerard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
entreprise sérieuse
Réponse de Ruckfield
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour souligner le sérieux de notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion visant à améliorer votre expérience sur notre site Ruckfield.
L'équipe Ruckfield
M
Martine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
taille?
Réponse de Ruckfield
Chère Martine,
Nous vous remercions pour votre avis et votre question concernant la taille. Nous vous invitons à consulter notre guide des tailles disponible sur notre site, qui pourrait vous aider à faire le bon choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Cordialement,
La team Ruckfield
J
Jérôme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Parfois 1 article mis au panier n’est plus dispo le temps de choisir un second article …
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site Ruckfield. Nous comprenons que la disponibilité des articles puisse parfois poser problème lors de votre sélection. Les articles mis dans le panier ne sont malheureusement pas réservés.
Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !
Cordialement,
La team Ruckfield
S
Sylvain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Réactif et à l écoute
Réponse de Ruckfield
Cher Sylvain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et à l'écoute de vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes toujours là pour vous aider.
Cordialement,
La team Ruckfield
C
Christophe J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Trop confus Pas fluide ni instinctif
Réponse de Ruckfield
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre site confus et peu fluide. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'expérience utilisateur. Nous allons examiner ces points afin d'apporter des améliorations. N'hésitez pas à nous faire part de suggestions spécifiques si vous en avez.
Cordialement,
La team Ruckfield
J
Jean Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Bonjour en étant client depuis pas de temps . Je trouve que la qualité des tee-shirt a diminué
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jean Marc, nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité à Ruckfield. Nous prenons votre retour concernant la qualité des tee-shirts très au sérieux et nous allons l'examiner de près pour continuer à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre remarque ou question.
La team Ruckfield
J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
je trouve une baisse de qualité depuis 2 ans
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité envers Ruckfield. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et vos commentaires nous aident à avancer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager davantage vos impressions.
Cordialement,
La team Ruckfield
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
ras
Réponse de Ruckfield
Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site Ruckfield vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre retour est précieux pour nous.
La team Ruckfield
E
Eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
super relations commerciales sur tous mes commandes colis super emballé
Réponse de Ruckfield
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos relations commerciales et l'emballage soigné de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.
Cordialement,
La team Ruckfield
T
Tony V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Commande et livraison comme convenues. Reste à patienter pour constater la qualité des produits achetés dans le temps.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Tony,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont déroulées comme prévu. Nous espérons que vous serez également satisfait de la qualité des produits sur le long terme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.
Cordialement,
La team Ruckfield
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Livraison rapide , produits de qualité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
La Team Ruckfield
F
Françoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Sérieux, compétent
Réponse de Ruckfield
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Françoise. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le sérieux et la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.
La Team Ruckfield
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
👍
Réponse de Ruckfield
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Ruckfield. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
La Team Ruckfield
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Merci de maintenir une bonne qualité !?
Réponse de Ruckfield
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre confiance envers Ruckfield. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir la qualité de nos produits et services. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour continuer à nous améliorer.
La team Ruckfield
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Des vêtements peut être moins stylés qu'avant je trouve... Sinon j'aime
Réponse de Ruckfield
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos vêtements. Nous prenons vos remarques sur le style très au sérieux et nous travaillons constamment à évoluer pour répondre aux attentes de notre clientèle. N’hésitez pas à partager vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
La team Ruckfield
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Commande reçue rapidement, articles conformes à mes attentes.
Réponse de Ruckfield
Nous vous remercions pour votre retour positif, Monsieur Laurent. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que les articles correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question.
La team Ruckfield
L
Lucien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Beau produit
Réponse de Ruckfield
Bonjour Lucien,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.
Cordialement,
La team Ruckfield
J
Jon H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Good website but could do with an English language option. Very happy with purchases
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jon,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos retours concernant notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats. Nous prenons en compte votre suggestion d'ajouter une option de langue anglaise et cela nous aidera à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque.
Cordialement,
La team Ruckfield
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Ras
Réponse de Ruckfield
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Ruckfield. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.
À bientôt,
La team Ruckfield
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bonne qualité de vêtements mais parfois des différences de dimensions reellles pour une même taille sur les Polos par exemple.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos vêtements. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les différences de dimensions sur certains polos. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment notre offre. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
La team Ruckfield
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