Avis clients de Ruckfield

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 101 avis publiés
5 2 839 92% 4 165 5% 3 44 1% 2 29 1% 1 24 1%

Résumé des avis

Les clients vantent la qualité constante des produits, avec des vêtements bien ajustés, des finitions soignées et des collections qui se renouvellent régulièrement. Ils apprécient la livraison rapide et l’emballage soigné, ainsi que le service clients efficace et réactif qui résout rapidement les soucis. La fiabilité est soulignée par de nombreuses commandes répétées et des expériences satisfaisantes sur le long terme, avec des conseils et recommandations clairs vers les produits Ruckfield. Les avis mentionnent aussi un bon rapport qualité-prix et une navigation du site simple et agréable.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
TRES BIEN
Réponse de Ruckfield
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Ruckfield" à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.

La Team Ruckfield
B
Blandine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
J'ai toujours été satisfaite de mes achats jusqu'à présent. Mais le dernier polo " automne" était deux fois plus grand que les autres. Étiqueté pourtant taille l comme mes autres polos. Erreur d étiquetage, ou de mesure?
Réponse de Ruckfield
Bonjour Blandine,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfaite de vos achats. Concernant le polo "automne", nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspondait pas aux autres tailles que vous avez reçues. Cela pourrait effectivement être dû à une erreur d'étiquetage ou de mesure.
N'hésitez pas à nous contacter Eva et Bénédicte au service client pourront vous aider :)

Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
La Team Ruckfield
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J'adore les polos manches courtes mais sur ma dernière commande les deux polos étaient de matières différentes et du coup malgré la même taille un etait plus petit...
Réponse de Ruckfield
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos polos. Nous nous excusons pour le souci rencontré concernant les différences de taille et de matière. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de l'analyser pour améliorer nos produits.

La team Ruckfield
R
Rémi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Parfait
Réponse de Ruckfield
Bonjour Rémi,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Ruckfield. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. À bientôt !

Cordialement,
La Team Ruckfield
C
Cyrille H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Produit en soldes de mauvaise qualité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Cyrille,

Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit soldé ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience ou poser des questions sur nos produits.

Cordialement,
La Team Ruckfield
M
melissa N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Produits de qualité sauf les coutures du jogging qui se décousent par endroits . Pour les tee shirts rien à redire , livraison rapide et colis bien emballés , produits bien emballés dans des sachets individuels et bien pliés .
Réponse de Ruckfield
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de la livraison ainsi que du soin apporté à l’emballage 😊

Nous sommes en revanche désolés concernant le problème de coutures sur le jogging. Cela ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons proposer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer.

À très bientôt !
La team Ruckfield
P
pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Manche un peu longue un deuxième bouton au niveau des manchettes ne serait pas superflu
Réponse de Ruckfield
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la longueur des manches et l'ajout d'un second bouton, qui pourrait effectivement améliorer le confort. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.

La team Ruckfield
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bon produit, taille bien.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de sa taille. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
La Team Ruckfield
F
Françoise et Claude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Pas assez de modeles en grandes tailles et coloris pas assez new look.
Réponse de Ruckfield
Chère Françoise et cher Claude, nous vous remercions pour votre retour constructif concernant notre site Ruckfield. Nous prenons en compte vos suggestions sur les grandes tailles et la variété des coloris, et nous nous efforcerons d’élargir notre offre pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle.

Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre gamme.

À très bientôt et merci encore pour votre franchise !
La team Ruckfield
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