Les clients vantent la qualité constante des produits, avec des vêtements bien ajustés, des finitions soignées et des collections qui se renouvellent régulièrement. Ils apprécient la livraison rapide et l’emballage soigné, ainsi que le service clients efficace et réactif qui résout rapidement les soucis. La fiabilité est soulignée par de nombreuses commandes répétées et des expériences satisfaisantes sur le long terme, avec des conseils et recommandations clairs vers les produits Ruckfield. Les avis mentionnent aussi un bon rapport qualité-prix et une navigation du site simple et agréable.
Ce n'est pas la 1ere commande,mais la 6eme minimum. Mis a part un problème sur un polo à manches longues, votre service m'a accordé une remise de 15 % sur ma dernière commande, Sinon, sa va à peut prêt.
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout merci pour votre fidélité au fil de toutes ces commandes !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution concernant le problème rencontré avec votre polo à manches longues.
Nous prenons également en compte votre retour plus mitigé sur votre expérience globale et espérons que vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction.
À bientôt chez Ruckfield !
L’équipe Ruckfield
E
ERIC H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Très bien
Réponse de Ruckfield
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Ruckfield
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Bonne qualité seulement deux teeshirts XL coupe complètement différente heureusement ça va
Réponse de Ruckfield
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la coupe des t-shirts et nous ferons en sorte d'améliorer cette expérience à l'avenir.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne !
Cordialement,
L'équipe de Ruckfield
J
joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Joel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Ruckfield
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Articles variés et bien adaptés à la fois sport et élégants. Livraison rapide. Colis soignés
Réponse de Ruckfield
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles vous plaisent et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos colis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Ruckfield.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
J ai commandé une taille J ai pas reçu la bonne taille et c était pour un cadeau , après appel service client ils ont fait de suite le nécessaire et m ont renvoyé la bonne taille mais reçu trop tard pour faire un cadeau
Réponse de Ruckfield
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider, même si nous regrettons que la situation ait affecté votre cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique et que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes.
Cordialement,
L'équipe de Ruckfield
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Les produits décolorent au premier lavage effectué à 0° Par exemple, jn polo blanc sort de la machine à laver avec des taches rouges...
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre polo a présenté des traces de décoloration dès le premier lavage.
Cette situation n’est bien entendu pas normale. Nous vous invitons à contacter notre service client, en joignant si possible quelques photos de l’article concerné, afin que nous puissions étudier le problème et vous proposer une solution adaptée.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
L’équipe Ruckfield
J
Jean-christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Les vêtements sont de bonne qualité en général, certains un peu moins. Certains trop cher.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jean-Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos vêtements. Votre remarque sur les prix est importante pour nous et nous ne manquerons pas de l'examiner.
Cordialement,
L'équipe de Ruckfield
D
Dano D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Non livrée à temps. Pas de réception possible.
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Suite à votre avis, nous avons effectué le suivi de votre colis. Celui-ci n’a malheureusement pas pu être déposé dans le point relais initialement choisi, car ce dernier était saturé.
Le livreur a toutefois bien déposé votre colis dans un autre point de retrait, où il est actuellement disponible.
Nous vous avons contacté en privé afin de vous transmettre toutes les informations nécessaires concernant ce nouveau point de retrait et vous permettre de récupérer votre colis.
La Team Ruckfield. 🥰
M
Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Certains produits réceptionnés sont fidèles à mes attentes, les tee-shirts, tandis que les shorts et le jogging sont légèrement étroits. En fait, par rapport à mes achats antérieurs, les tailles me paraissaient grandes voire au-delà des tailles présentées chez la concurrence mais ce ne fut pas le cas. Je suis quand même satisfait de mon achat.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos tee-shirts. Nous prenons note de vos remarques concernant les tailles des shorts et du jogging, afin de continuer à améliorer notre offre.
La Team Ruckfield. 🥰
W
Walter B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
livraison et tarifs raisonnable
Réponse de Ruckfield
Bonjour Walter,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et nos tarifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
La Team Ruckfield. 🥰
P
philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Articles un peu cher mais en général de bonne qualité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos articles, même si nous comprenons que les prix puissent sembler élevés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
La Team Ruckfield. 🥰
F
Fabrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Les tailles varie parfois d'un modèle a l'autre, sinon toujours c'est conforme à l'attendu
Réponse de Ruckfield
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes, et nous prenons en compte votre remarque concernant les tailles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien.
La Team Ruckfield. 🥰
P
Pascale U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Pas de remboursement en cas de retour. C’est dommage et ça n’incline pas à commander de nouveau.
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce malentendu.
Nous vous confirmons que les remboursements sont bien possibles en cas de retour. Il vous suffit simplement de contacter notre service client en précisant que vous souhaitez obtenir un remboursement, afin que nous puissions traiter votre demande en ce sens.
N’hésitez donc pas à nous contacter, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche.
La Team Ruckfield. 🥰
S
Stella B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Bon produit. Satisfait
Réponse de Ruckfield
Bonjour Stella,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
La Team Ruckfield. 🥰
B
BRUNO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Ras
Réponse de Ruckfield
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Ruckfield. Votre soutien est très précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
La Team Ruckfield. 🥰
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
produits répondant à ma demande. livraison rapide. peut être que pour les bons clients comme moi, la livraison gratuite (même un peu longue) serait un plus et me ferait acheter davantage d'autant plus que nous sommes sollicités tous les jours par un mail
Réponse de Ruckfield
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre suggestion concernant la livraison gratuite pour nos clients fidèles est précieuse et sera prise en compte dans nos réflexions futures.
La Team Ruckfield. 🥰
F
FRANCOIS B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
*
Réponse de Ruckfield
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
La Team Ruckfield. 🥰
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Commande bien reçue , rapidement. Seul point noir : un emballage surdimensionné par rapport au contenu.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement. Votre remarque concernant l'emballage est précieuse et nous aidera à nous améliorer pour le futur.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
La Team Ruckfield. 🥰
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Bonne qualité produit excellent
Réponse de Ruckfield
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
La Team Ruckfield. 🥰
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Pour la taille c est juste bien je pense qu il est entre deux tailles donc pas facile de choisir entre xxl et xxxl
Réponse de Ruckfield
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat, et nous prenons bonne note de votre remarque concernant les tailles afin d'améliorer nos conseils à l'avenir.
La Team Ruckfield. 🥰
A
Ar L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Un peu grand mais les couleurs sont très belles
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les couleurs de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques sur la taille afin de continuer à améliorer nos collections.
La Team Ruckfield. 🥰
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
articles trop étroits !!!!
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent, et nous prenons en compte votre remarque concernant la taille. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
La Team Ruckfield. 🥰
Y
Yann G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Qualité rapidité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Yann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de notre service, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
La Team Ruckfield. 🥰
N
Nicole R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
concernant l'achat je suis satisfaite mais concernant les retours l ya des améliorations à faire, sur les autres sites il ya des étiquettes retours à imprimer c'est gratuit même sur des sites allemands ça se fait
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les retours. Nous comprenons que la mise à disposition d'une étiquette de retour prépayée puisse être un véritable confort, et nous apprécions votre retour d'expérience. Vos commentaires sont précieux et nous les transmettons à nos équipes afin d'étudier les améliorations possibles de notre service.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
La Team Ruckfield. 🥰
D
dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Tres bien beaucoup de choix la qualite ok
F
FRANCK M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Bonjour, Amateur de votre collection de Polos j'en possède une Dizaine. Les 3 derniers achetés me forcent à vous faire quelques commentaires sur ceux fraîchement reçus : *3 de Taille 'L', mais 3 Tailles bien différentes à l'essayage. *3 Polo MC, mais 3 matières (cotton-mix) très différentes Attention ! 3666092262282 Polo MC Homme Ruckfield Maori Rugby bleu marine - Taille : L Superbe à tout point de vue, essayage, taille L+ample , Maille d’un confort ‘kinesthésique’ exceptionnel 10/10 3666092185789 Polo bleu ciel à manches courtes Jonah Lomu - Taille : L BIEN, plus ‘fit’ que le précédent ( pile poil L’fit’) Matière correcte mais plus rêche 8/10 3666092226932 Polo à manches courtes noir Jonah LOMU by Ruckfield - Taille : L Matière RECHE, Peu confortable et Sous-taillé (vaut un ‘M’ ou ‘M+max’ Sous-qualitatif, A 2 DOIGTS DE VOUS LE RETOURNER. 4/10 RIEN A VOIR avec les autres ‘LOMU’ en ma possession. Votre fabricant ‘est pas au point. Je le garde mais je l’offrirais. Cordialement, F.M. 25.07.2026
Réponse de Ruckfield
Bonjour Franck,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant nos polos. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre collection, mais nous prenons également bonne note de vos remarques sur les variations de taille et de matière, qui sont essentielles pour nous améliorer.
Nous espérons que vos futurs achats seront à la hauteur de vos attentes et vous remercions de faire partie de notre communauté.
La Team Ruckfield. 🥰
G
Gaylord D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Retour payant et uniquement bon d achat
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que notre procédure ait pu vous décevoir.
Si vous souhaitez obtenir un remboursement plutôt qu'un avoir, nous vous invitons simplement à contacter notre service client. Cette demande ne peut pas être effectuée directement depuis votre espace client, mais notre équipe pourra l'étudier et vous accompagner dans les démarches.
N'hésitez pas à nous écrire, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution adaptée.
La Team Ruckfield. 🥰
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Très content, très bonne réactivité de Ruckfield
Réponse de Ruckfield
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre réactivité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
La Team Ruckfield. 🥰
R
Renaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Livraison très rapide, Il est moins agréable d'être client régulier et de voir autant de variations des prix après avoir commandé.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Renaud,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité, nous l'apprécions sincèrement. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de la livraison.
Concernant les variations de prix, nous comprenons tout à fait votre remarque. Celles-ci sont liées à la période des soldes, durant laquelle les remises évoluent au fil des différentes démarques (première, deuxième puis dernière démarque). Il est donc possible que certains articles voient leur prix baisser après une commande passée en début de période.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
La Team Ruckfield. 🥰
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Envoi rapide. Bonne qualité du produit. Taille impeccable.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre envoi. Votre confiance nous est précieuse.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Ruckfield
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Colis reçu rapidement vêtements de qualité seul bémol un t shirt taché ( qui est parti au lavage) sinon j’aurais mis 5 étoiles
Réponse de Ruckfield
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos vêtements. Nous prenons note de votre remarque concernant le t-shirt et espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande.
La Team Ruckfield. 🥰
M
Muriel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très joli design mais avec un prix assez élevé
Réponse de Ruckfield
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre appréciation du design de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez Ruckfield. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
La Team Ruckfield. 🥰
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très bon produit.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
La Team Ruckfield. 🥰
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Site correct et assez fluide.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site correct et fluide, et nous espérons vous revoir bientôt.
La Team Ruckfield. 🥰
L
Laure S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Moyen
Réponse de Ruckfield
Bonjour Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Ruckfield et espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir un service encore meilleur.
La Team Ruckfield. 🥰
J
Janick T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Je n'ai pas reçu le code des 10€ suite newsletters Merci
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Merci pour votre message et nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre code de réduction de 10 €.
Pouvez-vous nous confirmer que vous êtes bien inscrit à notre newsletter ? Si c'est le cas, nous vous invitons à vérifier votre dossier Courriers indésirables / Spams, car l'e-mail contenant votre code promotionnel a normalement dû vous être envoyé.
Si, après vérification, vous ne retrouvez toujours pas cet e-mail, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous trouverons une solution pour que vous puissiez bénéficier de votre offre.
La Team Ruckfield. 🥰
N
Nadia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Service rapide et fiable Produit de qualité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Nadia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
La Team Ruckfield. 🥰
S
SYLVIAN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Taille M bien trop grande, donc comme la dernière fois,j en fait cadeau .
Réponse de Ruckfield
Bonjour Sylvian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution en faisant un cadeau, même si la taille M ne convenait pas parfaitement. Nous espérons que vous aurez une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
La Team Ruckfield. 🥰
A
Andrew H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Good service, good range. Good quality but quite expensive
Réponse de Ruckfield
Bonjour Andrew,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance en notre boutique. Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits vous aient satisfait, et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous pour découvrir nos nouveautés.
La Team Ruckfield. 🥰
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