Avis clients de Ruckfield

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 105 avis publiés

Résumé des avis

Les clients vantent la qualité constante des produits, avec des vêtements bien ajustés, des finitions soignées et des collections qui se renouvellent régulièrement. Ils apprécient la livraison rapide et l’emballage soigné, ainsi que le service clients efficace et réactif qui résout rapidement les soucis. La fiabilité est soulignée par de nombreuses commandes répétées et des expériences satisfaisantes sur le long terme, avec des conseils et recommandations clairs vers les produits Ruckfield. Les avis mentionnent aussi un bon rapport qualité-prix et une navigation du site simple et agréable.

Avis 2 et 5 étoiles

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P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Bonne qualité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos offres.

À bientôt chez Ruckfield !

La team Ruckfield
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Expérience cliente parfaite
Réponse de Ruckfield
Chère Marianne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Ruckfield a été parfaite et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité pour vous satisfaire à nouveau.

À très bientôt,
La team Ruckfield
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
gamme sympa et fraîche pour des bons gabarits comme moi, toujours à l'heure et conforme dans les livraisons
Réponse de Ruckfield
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre gamme vous plaise et réponde à vos attentes 😊

C’est également un plaisir de savoir que la livraison est à la hauteur, tant sur les délais que sur la conformité des commandes.

Merci pour votre confiance et à très bientôt !

La team Ruckfield
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait - Livraison et produit au top
Réponse de Ruckfield
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison et le produit soient à la hauteur de vos attentes 😊
Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt sur Ruckfield !

Merci pour votre confiance et à très bientôt !
La Team Ruckfield
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Site au top.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Patrick,

Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre site ait su vous séduire 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt !

La Team Ruckfield
E
Elodie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Reçu rapidement et vêtements de très bonne qualité
Réponse de Ruckfield
Chère Elodie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la qualité de nos vêtements vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.

La Team Ruckfield
P
philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
je n'ai jamais eu de soucis avec le site
Réponse de Ruckfield
Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance 😊

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site est toujours à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !

La Team Ruckfield
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Produits de qualité et livraison rapide. Emballée avec soin
Réponse de Ruckfield
Bonjour Laurent,

Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage aient su vous satisfaire.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt !

La Team Ruckfield
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Qualité au top, envoi bien emballé
Réponse de Ruckfield
Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à l’envoi vous aient pleinement satisfait.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt !

La Team Ruckfield
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Super comme d'habitude!
Réponse de Ruckfield
Merci beaucoup, Nicolas ! Nous sommes ravis que notre site Ruckfield vous satisfasse toujours. Votre fidélité et vos commentaires positifs sont très appréciés. À bientôt !

La team Ruckfield
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bonne marque
Réponse de Ruckfield
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre marque Ruckfield. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

La team Ruckfield
J
Jean-françois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Beaux vêtements de qualité et qui taillent comme il le faut, je recommande
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Ruckfield. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la coupe de nos vêtements. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.

La team Ruckfield
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
10
Réponse de Ruckfield
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 10 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site Ruckfield ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour découvrir nos nouvelles collections.

Cordialement,
La team Ruckfield
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Produits d’excellente qualité.
Réponse de Ruckfield
Nous vous remercions infiniment pour votre retour plus que positif, Patrick. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.

La team Ruckfield
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Très bien
Réponse de Ruckfield
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Ruckfield. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
La team Ruckfield
P
Philippe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Bonjour, Je trouve que la qualité a baissé depuis quelques temps pourtant les prix ont augmentés Le service après-vente laisse à désirer, un message et aucune réponse. un achat le jeudi de plusieurs polos et surprise le vendredi 40% sur le site..La moindre des choses c'est d'en faire profiter rétroactivement le client car la nous parlons de 10 heures entre la commande et les soldes surprises. Je suis déçu et pourtant je suis client depuis des années soit sur le site soit en boutique Rugby store. Je pense sincèrement changer de marque et j'ai par ailleurs déja commencé en achetant des vêtements d'une autre marque connu dans le rugby.. Je ne renouvelle pas d'autre commande chez Ruckfield je suis sincèrement déçu. Un client mécontent mais je ne suis qu'un simple client.......
Réponse de Ruckfield
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité au fil des années.

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, notamment concernant votre expérience récente.

L'opération commerciale que vous évoquez, il s’agissait du démarrage des soldes, une période encadrée et commune à l’ensemble des enseignes. Nous comprenons néanmoins votre ressenti face au délai très court entre votre commande et cette offre.

Dans ce type de situation, nous vous invitons à contacter notre service client : nous faisons toujours notre maximum pour étudier chaque demande et trouver une solution adaptée.

Par ailleurs, après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de message de votre part auprès de notre service après-vente. Il est possible qu’une erreur se soit glissée lors de l’envoi, c’est pourquoi nous vous invitons à nous recontacter directement afin que nous puissions prendre en charge votre demande dans les meilleurs délais.

Enfin, concernant les prix, nous tenons à vous assurer que nous veillons à maintenir une politique tarifaire stable et cohérente au fil du temps, en accord avec la qualité de nos produits.

Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’opportunité de vous apporter une solution. Notre service client est disponible à l’adresse serviceclients@ruckfield.com
ou par téléphone au 04 84 51 09 61. Eva et Bénédicte seront ravies de vous accompagner.

Bien cordialement,
La team Ruckfield
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Nickel !!
Réponse de Ruckfield
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant notre site Ruckfield. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
La team Ruckfield
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bons produits et choix,
Réponse de Ruckfield
Bonjour Robert,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et du choix de nos produits. Votre soutien est très apprécié !

Cordialement,
La team Ruckfield
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
PARFAIT
Réponse de Ruckfield
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Ruckfield. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
La team Ruckfield
S
Severine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Commande correspondante parfaitement à nos attentes, produit parfait. Comme d'habitude traitement rapide expédition express de la commande. C'est parfait 👌
Réponse de Ruckfield
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis plus que positif, Séverine. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre service de traitement et d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield !

La team Ruckfield
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Articles fidèles aux photos et au descriptifs. Bon rapport qualité / prix
Réponse de Ruckfield
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Jérôme. Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles répondent à vos attentes en termes de fidélité visuelle et de rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.

La team Ruckfield
J
Jean-Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Super marque. Produits de grande qualité à des prix très abordables. Je suis fan
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jean-Pierre,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et leur accessibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous motive à continuer d'innover. À bientôt sur Ruckfield !

Cordialement,
La team Ruckfield
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Bonne qualité, résistance dans le temps. Pas de mauvaise surprise, promesses tenues.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Sandra,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et de la durabilité de nos produits. Votre confiance et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt chez Ruckfield !

Cordialement,
La team Ruckfield
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
BELLE BOUTIQUE ET DE BEAUX PRODUITS
Réponse de Ruckfield
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Eric. Nous sommes ravis que notre boutique et nos produits aient retenu votre attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield !

La team Ruckfield
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Envoi rapide,articles conformes à la description
Réponse de Ruckfield
Bonjour Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la conformité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
La team Ruckfield
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Au top !
Réponse de Ruckfield
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note maximale ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Ruckfield. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
La team Ruckfield
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Tres bon produit
Réponse de Ruckfield
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit Ruckfield. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez découvrir nos autres articles.

Cordialement,
La team Ruckfield
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Très bien dommage que les soldes ne soient pas comptabilisés sur la carte fidélité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Concernant votre remarque sur les soldes et la carte fidélité, TOUTES vos commandes sont comptabilisées sur la carte de fidélité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre souci ou questions.

Cordialement,
La team Ruckfield
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Colis reçu rapidement.
Réponse de Ruckfield
Chère Séverine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.

Cordialement,
La team Ruckfield
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Produits et livraison au top
Réponse de Ruckfield
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site Ruckfield !

Cordialement,
La team Ruckfield
S
stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Attention aux différences de coupe pour les mêmes tailles. Moi, je prends du 4xl en teeshirt. Sur 4 tee-shirts achetés. J’en ai 2 plus petits que je ne peux pas mettre. C’est vraiment dommage.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note de 5/5. Nous prenons note de votre remarque concernant les différences de coupe et nous allons examiner ce point afin d'améliorer l'uniformité des tailles de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.

La team Ruckfield
F
Freddy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très bonne qualité et excellent service après vente
Réponse de Ruckfield
Merci infiniment, Freddy, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service après-vente. Eva et Bénédicte vous remercient :)
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Ruckfield.

La team Ruckfield
S
stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
comme d habitude tout s est bien passé
Réponse de Ruckfield
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Ruckfield a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible.

La team Ruckfield
L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Produits et service clients au top très réactif sur les demandes
Réponse de Ruckfield
Bonjour Ludovic,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Ruckfield !

Cordialement,
La team Ruckfield
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bonne qualité. Livraison rapide. Rien à redire.
Réponse de Ruckfield
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis de 5/5, Olivier. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et la rapidité de notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Ruckfield.

La team Ruckfield
J
Jean-baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Parfait
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jean-Baptiste,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site Ruckfield vous plaise et que votre expérience soit parfaite. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

La team Ruckfield
G
geneviève T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Bonjour, je suis très satisfait de toutes mes commandes chez Ruckfield. La qualité est au top et les colis arrivent rapidement. Je n'ai jamais eu de problème pour échanger un article, l'équipe est très professionnelle, je suis également très content de mes achats. Merci à vous, continuez comme cela, vous êtes super.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Geneviève,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis de 5/5 et pour votre fidélité envers Ruckfield. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour de nouveaux achats !

Cordialement,
La team Ruckfield
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Vêtements de grande qualité et conformes à leur description sur le site.
Réponse de Ruckfield
Chère Pascale,

Nous vous remercions sincèrement pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos vêtements et de leur conformité avec les descriptions sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Ruckfield.

Cordialement,
La team Ruckfield
Y
Yann K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Produit conforme. Envoi soigné et très rapide. Bref PARFAIT
Réponse de Ruckfield
Bonjour Yann,

Un grand merci pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Ruckfield !

Cordialement,
La team Ruckfield
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
délais de réception rapides, produit conforme
Réponse de Ruckfield
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos délais de réception et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Ruckfield !

Cordialement,
La team Ruckfield