Avis clients de Ruckfield

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 723 avis publiés
5 3 406 91% 4 203 5% 3 55 1% 2 31 1% 1 28 1%

Résumé des avis

L’expérience d’achat chez Ruckfield se distingue par une livraison rapide et fiable, des colis bien emballés et un service après-vente réactif qui facilite les échanges et les demandes d’information. Les clients apprécient particulièrement la qualité des vêtements et accessoires, les finitions soignées et les modèles bien taillés, adaptés à toutes les morphologies et souvent conformes aux images du site. Le site est facile d’accès, les commandes sont simples et les tailles bien indiquées, avec un catalogue apprécié et des articles disponibles à des prix raisonnables.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J'adore les polos manches courtes mais sur ma dernière commande les deux polos étaient de matières différentes et du coup malgré la même taille un etait plus petit...
Réponse de Ruckfield
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos polos. Nous nous excusons pour le souci rencontré concernant les différences de taille et de matière. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de l'analyser pour améliorer nos produits.

La team Ruckfield
R
Rémi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Parfait
Réponse de Ruckfield
Bonjour Rémi,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Ruckfield. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. À bientôt !

Cordialement,
La Team Ruckfield
C
Cyrille H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Produit en soldes de mauvaise qualité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Cyrille,

Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit soldé ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience ou poser des questions sur nos produits.

Cordialement,
La Team Ruckfield
M
Melissa N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Produits de qualité sauf les coutures du jogging qui se décousent par endroits . Pour les tee shirts rien à redire , livraison rapide et colis bien emballés , produits bien emballés dans des sachets individuels et bien pliés .
Réponse de Ruckfield
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de la livraison ainsi que du soin apporté à l’emballage 😊

Nous sommes en revanche désolés concernant le problème de coutures sur le jogging. Cela ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons proposer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer.

À très bientôt !
La team Ruckfield
M
Marie Christine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Délai livraison correct. Article défectueux au niveau de l'impression . Il est brodé "ruby" et non "rugby" !! est ce pour celà que le tarif était réduit !? Il serait bien de prévenir.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Marie-Christine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à votre satisfaction. Nous allons transmettre votre remarque concernant l'impression à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.

Cordialement,
La Team Ruckfield
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Manche un peu longue un deuxième bouton au niveau des manchettes ne serait pas superflu
Réponse de Ruckfield
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la longueur des manches et l'ajout d'un second bouton, qui pourrait effectivement améliorer le confort. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.

La team Ruckfield
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bon produit, taille bien.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de sa taille. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
La Team Ruckfield
M
Mireille R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Très joli t Shirt et très bonne coupe et qualité.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Mireille,

Merci pour vos remarques positives sur la coupe et la qualité de notre t-shirt. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! N’hésitez pas à partager avec nous ce qui pourrait améliorer votre expérience.

Cordialement,
L’équipe Ruckfield
F
Françoise Et Claude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Pas assez de modeles en grandes tailles et coloris pas assez new look.
Réponse de Ruckfield
Chère Françoise et cher Claude, nous vous remercions pour votre retour constructif concernant notre site Ruckfield. Nous prenons en compte vos suggestions sur les grandes tailles et la variété des coloris, et nous nous efforcerons d’élargir notre offre pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle.

Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre gamme.

À très bientôt et merci encore pour votre franchise !
La team Ruckfield
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