Les clients vantent la qualité constante des produits, avec des vêtements bien ajustés, des finitions soignées et des collections qui se renouvellent régulièrement. Ils apprécient la livraison rapide et l’emballage soigné, ainsi que le service clients efficace et réactif qui résout rapidement les soucis. La fiabilité est soulignée par de nombreuses commandes répétées et des expériences satisfaisantes sur le long terme, avec des conseils et recommandations clairs vers les produits Ruckfield. Les avis mentionnent aussi un bon rapport qualité-prix et une navigation du site simple et agréable.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre site confus et peu fluide. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'expérience utilisateur. Nous allons examiner ces points afin d'apporter des améliorations. N'hésitez pas à nous faire part de suggestions spécifiques si vous en avez.
Cordialement,
La team Ruckfield
J
Jean marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Bonjour en étant client depuis pas de temps . Je trouve que la qualité des tee-shirt a diminué
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jean Marc, nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité à Ruckfield. Nous prenons votre retour concernant la qualité des tee-shirts très au sérieux et nous allons l'examiner de près pour continuer à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre remarque ou question.
La team Ruckfield
J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
je trouve une baisse de qualité depuis 2 ans
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité envers Ruckfield. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et vos commentaires nous aident à avancer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager davantage vos impressions.
Cordialement,
La team Ruckfield
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
ras
Réponse de Ruckfield
Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site Ruckfield vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre retour est précieux pour nous.
La team Ruckfield
E
eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
super relations commerciales sur tous mes commandes colis super emballé
Réponse de Ruckfield
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos relations commerciales et l'emballage soigné de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.
Cordialement,
La team Ruckfield
T
Tony V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Commande et livraison comme convenues. Reste à patienter pour constater la qualité des produits achetés dans le temps.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Tony,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont déroulées comme prévu. Nous espérons que vous serez également satisfait de la qualité des produits sur le long terme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.
Cordialement,
La team Ruckfield
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Livraison rapide , produits de qualité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
La Team Ruckfield
F
françoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Sérieux, compétent
Réponse de Ruckfield
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Françoise. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le sérieux et la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.
La Team Ruckfield
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
👍
Réponse de Ruckfield
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Ruckfield. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
La Team Ruckfield
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Merci de maintenir une bonne qualité !?
Réponse de Ruckfield
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre confiance envers Ruckfield. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir la qualité de nos produits et services. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour continuer à nous améliorer.
La team Ruckfield
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Des vêtements peut être moins stylés qu'avant je trouve... Sinon j'aime
Réponse de Ruckfield
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos vêtements. Nous prenons vos remarques sur le style très au sérieux et nous travaillons constamment à évoluer pour répondre aux attentes de notre clientèle. N’hésitez pas à partager vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
La team Ruckfield
L
LAURENT C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Commande reçue rapidement, articles conformes à mes attentes.
Réponse de Ruckfield
Nous vous remercions pour votre retour positif, Monsieur Laurent. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que les articles correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question.
La team Ruckfield
L
lucien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Beau produit
Réponse de Ruckfield
Bonjour Lucien,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ruckfield.
Cordialement,
La team Ruckfield
J
Jon H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Good website but could do with an English language option. Very happy with purchases
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jon,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos retours concernant notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats. Nous prenons en compte votre suggestion d'ajouter une option de langue anglaise et cela nous aidera à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque.
Cordialement,
La team Ruckfield
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Ras
Réponse de Ruckfield
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Ruckfield. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.
À bientôt,
La team Ruckfield
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bonne qualité de vêtements mais parfois des différences de dimensions reellles pour une même taille sur les Polos par exemple.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos vêtements. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les différences de dimensions sur certains polos. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment notre offre. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
La team Ruckfield
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Bon site marchand, facile d'utilisation et avec une bonne logistique efficace
Réponse de Ruckfield
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que notre logistique vous satisfait. Vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
La team Ruckfield
A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Site assez fiable
Réponse de Ruckfield
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site assez fiable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour améliorer encore votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
La team Ruckfield
S
SAREAU C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
👍🏻
Réponse de Ruckfield
Bonjour SAREAU,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre site Ruckfield. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
Cordialement,
La team Ruckfield
M
maxime D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Dommage pour la veste que j ai commandé on m a conseillé XL mais un peu grande
Réponse de Ruckfield
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la veste ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger ou retourner votre article, notre service client se tient à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
La Team Ruckfield
S
stephane I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Au top ! Très bonne qualité et souvent des promos.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Stephane,
Un grand merci pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous êtes satisfait de la qualité et de nos offres 😊
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
La Team Ruckfield
M
matthieu C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
J'ai bien reçu mes articles mais l'un deux, un t-shirt, a présenté une anomalie : après le premier lavage, des traces de décoloration du tissu sont apparues. J'ai envoyé une réclamation avec photos à l'appui, sans être recontacté ensuite jusqu'à maintenant. Je suis client régulier et un tel silence n'est ni honnête ni respectueux.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Matthieu,
Merci pour votre message et pour votre fidélité, que nous apprécions sincèrement.
Nous sommes sincèrement désolés pour le défaut rencontré sur votre t-shirt ainsi que pour cette situation. Après vérification, nous ne retrouvons toutefois aucune trace de réclamation à votre nom ni avec votre adresse e-mail. Il est possible qu’une erreur se soit glissée lors de l’envoi.
Afin de pouvoir vous apporter une solution rapidement, nous vous invitons à nous recontacter directement à l’adresse suivante : serviceclients@ruckfield.com
ou par téléphone au 04 84 51 09 61.
Eva et Bénédicte seront ravies de prendre en charge votre demande et de vous accompagner.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance.
M
Mickael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Dommage que les retours soient payant. Et qualité parfois moyenne.
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre remarque concernant les retours payants ainsi que votre ressenti sur la qualité. Vos retours sont importants et nous aident à nous améliorer.
Si vous avez rencontré un souci sur un article, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Merci pour votre franchise et votre confiance.
À très bientôt !
La team Ruckfield
S
SEBASTIEN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bon produit mais j’achète au maximum en promotion car trop cher autrement
Réponse de Ruckfield
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur déterminant et nous faisons de notre mieux pour offrir des promotions attractives. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé des offres spéciales. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
La team Ruckfield
J
Jean-christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je suis satisfait de la qualité des vêtements
Réponse de Ruckfield
Bonjour Jean-Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos vêtements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins.
Cordialement,
La team Ruckfield
B
BRUNO G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Taille très bien en général mais qualité parfois moyenne pour les chemises.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez que nos tailles conviennent bien. Nous prenons également note de votre remarque concernant la qualité des chemises, et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos produits. Votre feedback est précieux pour nous.
Cordialement,
La team Ruckfield
P
Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
La qualité du tissu a baissé. Le prix est trop élevé pour la qualité.
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de nos produits ne vous apporte plus entière satisfaction. Chez Ruckfield, nous sommes particulièrement attachés à la qualité des matières et à la durabilité de nos collections, et votre retour est donc pris avec la plus grande attention.
Nos prix reflètent cet engagement ainsi que le soin apporté à la conception de nos produits. Nous comprenons toutefois votre perception et restons pleinement à l’écoute de ce type de remarque, essentielle pour continuer à progresser.
Si un article en particulier ne vous a pas donné satisfaction, notre service client se tient à votre disposition : Eva et Bénédicte seront ravies de vous accompagner et de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines expériences.
À très bientôt,
La team Ruckfield
M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
TRES BIEN
Réponse de Ruckfield
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Ruckfield" à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
La Team Ruckfield
B
Blandine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
J'ai toujours été satisfaite de mes achats jusqu'à présent. Mais le dernier polo " automne" était deux fois plus grand que les autres. Étiqueté pourtant taille l comme mes autres polos. Erreur d étiquetage, ou de mesure?
Réponse de Ruckfield
Bonjour Blandine,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfaite de vos achats. Concernant le polo "automne", nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspondait pas aux autres tailles que vous avez reçues. Cela pourrait effectivement être dû à une erreur d'étiquetage ou de mesure.
N'hésitez pas à nous contacter Eva et Bénédicte au service client pourront vous aider :)
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
La Team Ruckfield
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J'adore les polos manches courtes mais sur ma dernière commande les deux polos étaient de matières différentes et du coup malgré la même taille un etait plus petit...
Réponse de Ruckfield
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos polos. Nous nous excusons pour le souci rencontré concernant les différences de taille et de matière. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de l'analyser pour améliorer nos produits.
La team Ruckfield
R
Rémi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Parfait
Réponse de Ruckfield
Bonjour Rémi,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Ruckfield. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. À bientôt !
Cordialement,
La Team Ruckfield
C
Cyrille H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Produit en soldes de mauvaise qualité
Réponse de Ruckfield
Bonjour Cyrille,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit soldé ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience ou poser des questions sur nos produits.
Cordialement,
La Team Ruckfield
M
melissa N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Produits de qualité sauf les coutures du jogging qui se décousent par endroits . Pour les tee shirts rien à redire , livraison rapide et colis bien emballés , produits bien emballés dans des sachets individuels et bien pliés .
Réponse de Ruckfield
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de la livraison ainsi que du soin apporté à l’emballage 😊
Nous sommes en revanche désolés concernant le problème de coutures sur le jogging. Cela ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons proposer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer.
À très bientôt !
La team Ruckfield
M
Marie christine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Délai livraison correct. Article défectueux au niveau de l'impression . Il est brodé "ruby" et non "rugby" !! est ce pour celà que le tarif était réduit !? Il serait bien de prévenir.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Marie-Christine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à votre satisfaction. Nous allons transmettre votre remarque concernant l'impression à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Cordialement,
La Team Ruckfield
P
pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Manche un peu longue un deuxième bouton au niveau des manchettes ne serait pas superflu
Réponse de Ruckfield
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la longueur des manches et l'ajout d'un second bouton, qui pourrait effectivement améliorer le confort. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
La team Ruckfield
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bon produit, taille bien.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de sa taille. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
La Team Ruckfield
M
MIREILLE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Très joli t Shirt et très bonne coupe et qualité.
Réponse de Ruckfield
Bonjour Mireille,
Merci pour vos remarques positives sur la coupe et la qualité de notre t-shirt. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! N’hésitez pas à partager avec nous ce qui pourrait améliorer votre expérience.
Cordialement,
L’équipe Ruckfield
F
Françoise et Claude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Pas assez de modeles en grandes tailles et coloris pas assez new look.
Réponse de Ruckfield
Chère Françoise et cher Claude, nous vous remercions pour votre retour constructif concernant notre site Ruckfield. Nous prenons en compte vos suggestions sur les grandes tailles et la variété des coloris, et nous nous efforcerons d’élargir notre offre pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle.
Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre gamme.
À très bientôt et merci encore pour votre franchise !
La team Ruckfield
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 