Avis clients de Ruckfield

9,7 /10

Basée sur 3 723 avis publiés

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Résumé des avis

L’expérience d’achat chez Ruckfield se distingue par une livraison rapide et fiable, des colis bien emballés et un service après-vente réactif qui facilite les échanges et les demandes d’information. Les clients apprécient particulièrement la qualité des vêtements et accessoires, les finitions soignées et les modèles bien taillés, adaptés à toutes les morphologies et souvent conformes aux images du site. Le site est facile d’accès, les commandes sont simples et les tailles bien indiquées, avec un catalogue apprécié et des articles disponibles à des prix raisonnables.

Avis 1 et 3 étoiles

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Mickael D.

Publié le 07/04/2026 à 18h24 suite à un achat du 11/02/2026

Dommage que les retours soient payant. Et qualité parfois moyenne.

Réponse de Ruckfield Publiée le 08/04/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons votre remarque concernant les retours payants ainsi que votre ressenti sur la qualité. Vos retours sont importants et nous aident à nous améliorer.

Si vous avez rencontré un souci sur un article, n’hésitez pas à contacter notre service client.

Merci pour votre franchise et votre confiance.

À très bientôt !
La team Ruckfield

Melissa N.

Publié le 07/04/2026 à 16h07 suite à un achat du 30/01/2026

Produits de qualité sauf les coutures du jogging qui se décousent par endroits . Pour les tee shirts rien à redire , livraison rapide et colis bien emballés , produits bien emballés dans des sachets individuels et bien pliés .

Réponse de Ruckfield Publiée le 08/04/2026

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de la livraison ainsi que du soin apporté à l’emballage 😊

Nous sommes en revanche désolés concernant le problème de coutures sur le jogging. Cela ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons proposer. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer.

À très bientôt !
La team Ruckfield

Françoise Et Claude C.

Publié le 07/04/2026 à 15h13 suite à un achat du 02/01/2026

Pas assez de modeles en grandes tailles et coloris pas assez new look.

Réponse de Ruckfield Publiée le 08/04/2026

Chère Françoise et cher Claude, nous vous remercions pour votre retour constructif concernant notre site Ruckfield. Nous prenons en compte vos suggestions sur les grandes tailles et la variété des coloris, et nous nous efforcerons d’élargir notre offre pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle.

Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre gamme.

À très bientôt et merci encore pour votre franchise !
La team Ruckfield