Les clients des Ruchers de Lorraine soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les gommes à base de propolis, qui sont souvent commandées pour leurs bienfaits sur la santé, notamment pour prévenir les coups de froid. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant rapidement et en parfait état. Le service client est décrit comme efficace et aimable, renforçant la confiance des clients qui apprécient le sérieux de l'entreprise et son professionnalisme.
le délai entre le jour de la commande et la réception est un peu long: supérieur à une semaine, et les frais de livraison élevés par rapport à ça. D'autres sites sont plus intéressants sur ce sujet. Tous les miels n'ont pas été goutés, je réserve donc mon avis pour les noter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Visuels à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Livraison rapide mais mauvaise qualité du produit commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Le pot aurais pu être netoyé ... Tout poisseux... Pas très soigné comme envoie...
Réservé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
Expedition plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
EN COURS DE TEST, un peu déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Livraison très rapide ! mais j'aurais souhaité plus de soins à l'emballage des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
vitamine, dentifrice, lipstick TB bonbon miel super creme pas top pas aime pollen merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Excellent contact avec Rucher de Lorraine, cependant �tant absent lors de la livraison, impossible de joindre le transporteur GLS par t�l�phone. Rucher de Lorraine a reprogramm� une livraison ult�rieurement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
Je viens de commencer la d�gustation du 1er pot de pollen multifleurs, ja ssuis satisfait du gout, p our les effets....attendons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Produit conforme � la commande mais le r�cipient miel ""coriandre"" �tait mi-ouvert et � moiti� vide ???! le miel coulait � l'ext�rieur du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2015
Bien pour les peaux � psoriasis, doux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
livraison extra rapide, nous en etions �tonn�s! par contre tr�s d�cus du miel d'eucalyptus qui est tr�s fort ainsi que le miel toutes fleurs qui n'est que du sucre, 6 euros pour �a j'avais la meme chose dans mon placard ... ! une notice avec la propolis aurait �t� la bienvenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2015
la livraison est arriv�e rapidement mais l'emballage laisse vraiment � d�sirer, les articles � l'int�rieur ne sont pas bien prot�g�s, j'ai �galement re�u des s�parateurs de cadres � 9 alors que j'avais command� des 10 !?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2014
Bons produits malheureusement le site est un peu sommaire et les articles assez chers pour des produits d�congel�s. De plus le livraison a �t� vraiment longue il est indiqu� 48 heures, j'ai recu mon article en plus d'une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2014
Achat : 2kg de cire d'abeille �pur�e Le colis est arriv� avec un cot� d�chir�. A l'ouverture, toute la cire y �tait =>OK. Par contre la cire ""�pur�e"" contient des morceaux noirs dedans. Je ne sais pas ce que c'est car pas encore utilis�e fondue...A voir.... Cependant, la cire sent tr�s bon et j'ai re�u ce que j'ai command� dans un d�lai rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2014
Les d�lais de livraison sont respect�s. L'accueil t�l�phonique est tr�s correct. MAIS, les produits command�s arrivent dans une enveloppe sans bo�te ni prospectus et la commande �tait incompl�te, il me manquait un produit qui m'a �t� livr� par la suite apr�s avoir pris l'attache de l'exp�diteur. Il suffit de peu de chose pour d�cevoir un client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
Je m�alimente dessus. Je suis trop paresseux pour aller en chercher dans les rayons, et c�est toujours bon quand on a la cr�ve ! Qui plus est, les produits sont vari�s et satisfaisants, mais les prix sont un peu �lev�s.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
Pourquoi mielleux ????? Quand vous parlez au responsable , tout va bien et tout est OK -Le 1 er envoi s'est bien pass� -Le 2 �me il a fallu que j'appelle parce qu'il y avait un soucis pour le reglement et donc il n'avait pas valider la commande , mais apr�s c'est bien parti. -La 3 �me commande c'est la cata : d'abord j'ai tout bien rempli et la commande �tait valid�e, et en regardant le lendemain je constate qu'elle est annul�e , sans qu'on m'appelle ,ni qu'on me donne une explication, il a fallu que MOI j'appelle et le Mr m'a dit de refaire la commande et qu'il l'a validera. Mais c'est pas fini , les personnes qui devaient m'envoyer ma commande partent le jeudi et ils n'ont toujours pas mon colis pour la simple raison que COLLISSIMO s'est tromp� d'adresse pour la livraison....... Finalement je ne pense pas recevoir mon colis qui m'a cout� 119 euros Je pense qu'ils doivent se remettre en question Salut Mr Ayamel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Si il n'y a eu aucun souci de d�lai de livraison, cot� emballage cela laisse � d�sirer. Recevoir une cr�me et un baume � 44.50� dans une enveloppe � bulle, je trouve cela limite, la boite de la cr�me �tait toute ab�m�e. Dommage....
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