Les clients des Ruchers de Lorraine soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les gommes à base de propolis, qui sont souvent commandées pour leurs bienfaits sur la santé, notamment pour prévenir les coups de froid. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant rapidement et en parfait état. Le service client est décrit comme efficace et aimable, renforçant la confiance des clients qui apprécient le sérieux de l'entreprise et son professionnalisme.
Le carton d'exp�dition �tait inadapt� et bien qu'a l'arriv�e le carton n'�tait pas endommag�, a l'int�rieur les produits ont souffert. Les plaques de cire gaufr�e �taient toutes bris�es sur un coin et plusieurs sont arriv�es fendues. Diagnostic : emballage pas s�rieux. C'�tait ma premi�re commande mais je ne pense pas en passer d'autres � l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2014
- prise de commande et r�ception des produits rapides : service vraiment pro ! - le baume r�parateur � la propolis et au karit� permet d'hydrater les zones sujettes � un ecz�ma bien install�, et ce sans r�activer la maladie : je suis vraiment satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
Un retard dans le transport du pollen a g�r� de mani�re admirable par les Ruchers de Lorraine. La soci�t� GLS n'a absolument pas �t� comp�tente pour faire le travail d'acheminement dans le temps donn�s Le directeur des Ruchers a su �tre r�actif tout de suite, a eu une qualit� d'�coute importante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Dur�e de livraison tr�s courte, le colis est en bonne �tat, et la marchandise de bonne qualit�.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
je suis cliente des Ruchers de Lorraine depuis quelques ann�es et je n'�tais jamais decue par la qualit� des produits. J'ai eu toutefois deux fois la mauvaise surprise de recevoir le colis avec des pots des miels cass�s.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
Les produits qu'on a re�us �taient m�me mieux que ceux auxquels on s'attendait. Livr�s rapidement et sans bavure. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
Favorable, cependant, ma derni�re commande n'a pas �t� trait�e. Voici les d�tails de ma derni�re commande : Commande N�52f743c9232c2 du 09/02/2014 Status : Command�e Paiement : En Attente A ce sujet, je vous remercie de bien vouloir rudoyer ma commande dans les meilleurs d�lais. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
Pas mal de choix. Des produits de qualit� artisanale. Des prix ok et d�gressifs. Une livraison gratuite mais pas pour tout. Seul point n�gatif, sur les produits en livraison payante, les frais de port sont sal�s.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
commande pass�e sur leur site en paiement paypal pour un savon et une creme re�u deux jours apr�s sous enveloppe � bulles, pour le moment je ne peux donner une �valuation sur les produits car il faut les tester et laisser le temps faire son action, sinon le savon au propolis et karit� � une bonne odeur, sinon satisfaite du traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2014
Le Pollen est exellent et son emballage tout a fait pratique, un b�mol cependant les prix, produit et livraison montent trop vite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2014
livraison conforme, d�lai respect�
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
1ere commande et satisfaite j'habite dans les dom et commande re�u en 1 semaine, concernant les produits que j'ai commander, savon v�g�tal au miel et propolis excellent et avec une odeur tr�s agr�able donne une peau douce sans d�s�cher le baume r�parateur propolis des les premier jour d'application sur mon eczema et mon acn�e, plus de demangeaison et une grosse am�lioration de l'aspect de ma peau. je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
En g�n�ral contente. Mais je sugg�re qu'on marque NO REPLY/SANS REPONSE sur les mails auxquels on ne peut pas r�pondre. C'est tr�s frustrant d'�crire un message pour apprendre apr�s que c'est pour rien Mon livraison, cette fois-ci, a pris plus de 48 h. J'esp�re que cela n'a pas d'incidence sur le pollen qui n'�tait plus congel�? Sinon, il est bon. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2014
Un Tr�s bon accueil t�l�phonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
J'ai �t� livr�e en quelques jours et dans de tr�s bonnes conditions. La propolis est d'excellente qualit� et c'est un produit naturel et curatif. Enti�re satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2014
J'ai pass� deux commandes les produits m'ont satisfaits, par contre le d�lai de livraison pour la 1�re commande a �t� bien long par le transporteur. Cependant pour la 2�me commande tr�s rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2013
premiere commande pas de probleme particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2013
content de la rapidit� de service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
1ere commande aucune deception livraison tres rapide, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
Manque la provenance des produits de base et le lieu de fabrication du produit commercialis�. Autrement tout est correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
je suis satisfait depuis plusieurs ann�es je suis un fid�le client des Ruchers de Lorraine Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
source e miel de bonne qualit� , je teste pour l'instant , si satisfait , je racheterais a nouveau.
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