Avis clients de Ruchers de Lorraine

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 104 avis publiés
5 1 762 84% 4 234 11% 3 60 3% 2 20 1% 1 28 1%

Résumé des avis

Les clients des Ruchers de Lorraine soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les gommes à base de propolis, qui sont souvent commandées pour leurs bienfaits sur la santé, notamment pour prévenir les coups de froid. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant rapidement et en parfait état. Le service client est décrit comme efficace et aimable, renforçant la confiance des clients qui apprécient le sérieux de l'entreprise et son professionnalisme.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Fidèle depuis pratiquement 10 ans pour les produits de beauté. Simple et ultra efficace . Livraison rapide. Super contente que ce site existe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Miel de très grande qualité….. Le meilleur du secteur… Apiculteur qui fait un travail d’excellence… Je recommande largement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Commande très facile à faire.tous les produits sont supers bien expliqués.le colis été très très bien enveloppe et protégé,livraison ultra rapide je suis enchantée de ma commande.miel de sapin et thym très très bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Je n’ai pas encore reçu la commande !!!!!!!!
Réponse de Ruchers de Lorraine
Bonjour Le mode de transport que vous avez choisi pour l'Espagne est le mode économique. Le colis est arrivé dans le pays selon le suivi le 1er décembre. La livraison ne saurait tarder.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
livraison parfaite, comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Clients depuis de nombreuses années rien à dire sinon que la maison est séreuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Envoi rapide.
Colis un peu malmené.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Je recommande ce site sérieux et professionnel je recommanderai chez eux avec plaisir merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Livraison rapide et super produit.
Le seul bémol, j'ai contacté le vendeur qui ne m'a jamais répondu!
Réponse de Ruchers de Lorraine
Bonjour Par quel moyen vous avez tenté de nous contacter ? Mail ? Téléphone ? Message répondeur ? En général nous répondons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site et en suis très satisfaite. J'aime leurs produits, les prix sont très corrects et l'envoi est rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
super bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Livraison et emballage impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
TIP TOP? MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Efficacité et qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
livraison rapide et surtout adaptée au produit de ce fait gratuit vu le contenu c'est très rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Bonjour, pour ma 1ere commande je suis satisfaite. Commandé un mercredi reçu le mercredi suivant. Colis bien emballé. Je ne peux pas évalué les miels, vu que c'est un pour offrir à Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Suite à deux échecs à la livraison, le livreur n'étant jamais venu, j'ai du commander ailleurs et j'attend le remboursement de la commande annulée comme convenu avec le service client par mail, très très déçu!!!
Réponse de Ruchers de Lorraine
Le livreur n'a pu vous livrer suite à un mail, un sms , sonner à votre porte et appel téléphonique. Puis un dépôt en point relais. Vous ne pouvez vous déplacer car vous avez les 2 JAMBES DANS LE PLATRE. Un remboursement sera effectué car la livraison est impossible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Site facile à consulter, commande reçu rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Parfait, toujours très satisfaite de la qualité des livraison rapide et gratuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Satisfait de ma commande, livraison assez rapide. Bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Expédition rapide, produits de bonne qualité, rien à redire, 2 fois que je commande et aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
très satisfaite des produits et des services des ruchers de Lorraine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Toujours la qualité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Comme d'habitude et depuis tant d'années ,je suis très satisfait des ruchers de Lorraine. Sa propolis liquide est une préparation miraculeuse qui a des vertus exceptionnelles. Sa concentration n'est en aucune mesure comparable à des pseudo produits .Le savoir faire répond présent rien que dans ce produits .Je recommande fortement pour la qualité du service et des produits servis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
satisfaite de ma commande ,et la livraison a été assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Livraison rapide pour le Portugal et le service est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Très satisfaite à la réception de ma commande, rapide et emballage soigné. Les prix abordables permettent de profiter des bienfaits de ces produits de très bonne qualité. De plus, à l'écoute pour des infos en contactant le producteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Malheureusement j'ai commandé et j'ai payé sur le cite après trois jours j'ai reçu un message qui me dit impossible de recevoir la commande veuillez appeler un numéro étranger , dans ce cas normalement je reçois un remboursement c'est ma commande est annulée merci
Réponse de Ruchers de Lorraine
Bonjour Nous vous avons envoyé le mail ci dessous le 06/09. Bonjour Le règlement de 12,99 euros par carte bancaire de votre commande nous à été refusé. Merci de nous contacter. Cordialement Numéro de contact. Nous ne pouvons pas vous rembourser de l'argent que nous n'avons pas reçu. Le numéro à appelé transmis est notre numéro de contact en France. Voyez avec votre banque pour quelle raison votre carte bancaire ne passe pas pour un montant si faible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
parfait comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
jusqu'à présent, toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
satisfait du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Toujours aussi rapide et effiace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bon service et suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison rapide et satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Bonjour très belle entreprise qui livre rapidement les DOM hors taxes à un tarif imbattable.
Commande un peu longue à traiter mais arrivée rapidement à la Réunion par la suite.
Miels très bons rapport qualité prix vraiment raisonnable.
Mes remerciements,
David
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