Avis clients de Ruchers de Lorraine

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 123 avis publiés
5 1 780 84% 4 234 11% 3 60 3% 2 21 1% 1 28 1%

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis régulièrement expédiés rapidement et bien protégés, et des délais respectés. Ils apprécient la qualité des produits proposés, notamment les gommes de propolis, le bucco Propolis concentré et le miel, qui restent disponibles sur le long terme et répondent à leurs besoins. Le service client et les conseils sont perçus comme professionnels et utiles, avec des remarques positives sur la disponibilité des produits et le rapport qualité-prix avantageux, notamment pour le Ginseng. De nombreuses expériences évoquent une satisfaction constante et une fidélité durable envers la boutique.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
livraison rapide et surtout adaptée au produit de ce fait gratuit vu le contenu c'est très rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Bonjour, pour ma 1ere commande je suis satisfaite. Commandé un mercredi reçu le mercredi suivant. Colis bien emballé. Je ne peux pas évalué les miels, vu que c'est un pour offrir à Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Suite à deux échecs à la livraison, le livreur n'étant jamais venu, j'ai du commander ailleurs et j'attend le remboursement de la commande annulée comme convenu avec le service client par mail, très très déçu!!!
Réponse de Ruchers de Lorraine
Le livreur n'a pu vous livrer suite à un mail, un sms , sonner à votre porte et appel téléphonique. Puis un dépôt en point relais. Vous ne pouvez vous déplacer car vous avez les 2 JAMBES DANS LE PLATRE. Un remboursement sera effectué car la livraison est impossible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Parfait, toujours très satisfaite de la qualité des livraison rapide et gratuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Satisfait de ma commande, livraison assez rapide. Bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Expédition rapide, produits de bonne qualité, rien à redire, 2 fois que je commande et aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
très satisfaite des produits et des services des ruchers de Lorraine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Toujours la qualité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Comme d'habitude et depuis tant d'années ,je suis très satisfait des ruchers de Lorraine. Sa propolis liquide est une préparation miraculeuse qui a des vertus exceptionnelles. Sa concentration n'est en aucune mesure comparable à des pseudo produits .Le savoir faire répond présent rien que dans ce produits .Je recommande fortement pour la qualité du service et des produits servis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
satisfaite de ma commande ,et la livraison a été assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Livraison rapide pour le Portugal et le service est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Très satisfaite à la réception de ma commande, rapide et emballage soigné. Les prix abordables permettent de profiter des bienfaits de ces produits de très bonne qualité. De plus, à l'écoute pour des infos en contactant le producteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Malheureusement j'ai commandé et j'ai payé sur le cite après trois jours j'ai reçu un message qui me dit impossible de recevoir la commande veuillez appeler un numéro étranger , dans ce cas normalement je reçois un remboursement c'est ma commande est annulée merci
Réponse de Ruchers de Lorraine
Bonjour Nous vous avons envoyé le mail ci dessous le 06/09. Bonjour Le règlement de 12,99 euros par carte bancaire de votre commande nous à été refusé. Merci de nous contacter. Cordialement Numéro de contact. Nous ne pouvons pas vous rembourser de l'argent que nous n'avons pas reçu. Le numéro à appelé transmis est notre numéro de contact en France. Voyez avec votre banque pour quelle raison votre carte bancaire ne passe pas pour un montant si faible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
parfait comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
jusqu'à présent, toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
satisfait du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Toujours aussi rapide et effiace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bon service et suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison rapide et satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Bonjour très belle entreprise qui livre rapidement les DOM hors taxes à un tarif imbattable.
Commande un peu longue à traiter mais arrivée rapidement à la Réunion par la suite.
Miels très bons rapport qualité prix vraiment raisonnable.
Mes remerciements,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très bien, frais de port correct même pour un petit achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
client habituel. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Recherche facile ,livraison rapide . Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Livraison ultra rapide et soignée. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Livraison rapide et miel de très bonne qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Beaucoup de choix dans les produits de la ruche, site agréable et commandes faciles à passer. Le traitement et la livraison de la commande sont très rapides, que du bonheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Site clair facile bonne présentation des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Produit spécifique en stock et expédié en un temps record par une entreprise française. Où est la 6eme étoile ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
très aimable et arrangeant (je souhaitais une livraison décalé)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Commande en deux clics. Expédition très rapide. Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Bonjour, le colis a été expédié dans l'heure qui suit. Tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
commande et livraison rapides de ce très bon miel de sapin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Dommage qu'il y ai eu un "bug informatiquec" après paiement indiquant que ce dernier n'était pas pris en compte. Cela m'aurait evité de vous déranger inutilement.
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