Avis clients de Ruchers de Lorraine

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 104 avis publiés

Résumé des avis

Les clients des Ruchers de Lorraine soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les gommes à base de propolis, qui sont souvent commandées pour leurs bienfaits sur la santé, notamment pour prévenir les coups de froid. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant rapidement et en parfait état. Le service client est décrit comme efficace et aimable, renforçant la confiance des clients qui apprécient le sérieux de l'entreprise et son professionnalisme.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Bien reçu ma commande dans un délai assez rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Livraison effectuée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
c'est la première fois que j'effectue une commande sur ce site que je ne connaissez pas , je suis très satisfaite de mon expérience , je dirai seulement que je trouve le montant des frais de port un peu élevé.
Réponse de Ruchers de Lorraine
Nous appliquons exactement les tarifs Colissimo de la Poste. De plus comme nous sommes producteurs le prix du pollen est peu élevé. Difficile de faire autrement. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
délai de livraison très court, et je précise la qualité de la crème PROPODERM vraiment très efficace sur une plaie suintante à l'estomac suite à retrait d'une GEP. La brulure par l'acidité du liquide de l'estomac à pratiquement disparue en 8 jours, alors que nous avions utilisées trois autres crèmes de pharmacie qui ne servaient à rien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Rapide, produits excellents, livraison sans problème!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Pour avoir mon colis, j'ai dû payer à la poste, une taxe pour insuffisance d'affranchissement - non prévue dans la commande. Je veux être remboursé.
Réponse de Ruchers de Lorraine
Merci de nous informer du montant de cette surtaxe à notre service client
afin de vous rembourser cela. Lien ci dessous
https://www.ruchersdelorraine.com/fr/contact.php
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Pollen de chataignier bien recu 4-5 jours après et en bon état
Très bon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Excellents produits découverts lors d’un passage à Nancy. Nous y sommes désormais accrocs et commander par internet est toujours simple et efficace. Bravo à vous continuez ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
envoi gratuit, rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Parfait et très rapide...comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Produits de qualité.... mais très déçue de votre dernier envoi non conforme à ma commande ! Gommes de propolis eucalyptus remplacés par gommes de propolis miel orange !
Réponse de Ruchers de Lorraine
C'est une erreur de notre part lors de la préparation de commande.
Désolé pour cette confusion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
pas recu la moitie des produits commandés
Réponse de Ruchers de Lorraine
Bonjour
Il y a du avoir inversion des colis.
Est ce votre facture dans le colis ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Livraison d'une rapidité déconcertante, bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
La propolis est excellente pour mes problèmes de dents. Le site est convivial et simple a utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
RAS TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Livraison très rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
toujours aussi bien,
commande livrée le lendemain PTT SUPER
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Sérieux ,sans problème, expédition rapide !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Expédition rapide, en bon état. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Produit de bonne qualité rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Un service de la part des rucher de Lorraine irréprochable
merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Produits excellents dommage que les frais d envoi ne sont pas gratuit au delà d'une centaine somme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Bon produit à la vente? Rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
produits sérieux, vendeurs sérieux, gamme importante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
rapide sans soucis