Avis clients de rts-boutique.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 282 avis publiés
5 1 161 91% 4 80 6% 3 13 1% 2 9 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés par la boutique, mentionnant des articles conformes à la description et bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses expériences de commandes reçues dans les délais annoncés, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client est souvent décrit comme efficace et professionnel, capable de gérer rapidement des erreurs éventuelles dans les commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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N
nathalie B.
Note : 2 sur 5
La précédente commande de vendredi matin livrée samedi.Ma dernière commande passée jeudi soir a été livré le mercredi. Il n'est pas intéressant de payer en EXPRESS !
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour, effectivement le délai pour l'express a été dépassé, nous vous remboursons la différence entre les deux modes de livraison ( Express 30 € - livraison standard 4,15 € = 25,85 € ).Nous avons eu un bug informatique qui à ralenti tout le système d'expédition. Nous sommes désolé si cela vous a pénalisé. Cordialement.L'équipe de RTS vous remercie.
O
Odile E.
Note : 4 sur 5
Les prix sont corrects mais les articles ne sont pas assez détaillés
Z
ZUNINO B.
Note : 4 sur 5
Le délai a été respecté mais l'emballage laisse à désirer.Pas assez de protection pour le type d'objets.
L
Louis-Marie T.
Note : 3 sur 5
Pas de papier bulle pour un outil fragile
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour, vous dites fragile, c'est un produit fabriqué en Polycarbonate, matière incassable. Vous pouvez le tordre, il se pliera mais ne cassera pas. 3/5 et une note injustifiée.
M
maria P.
Note : 4 sur 5
Bien
F
frida M.
Note : 2 sur 5
En attente d'une prise en charge du problème
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour, je trouve injuste de noter notre site de cette manière, nous ne sommes pas responsable du service de livraison ! Vous nous avez contacté à 12h30 et le colis à été réexpédié à 16h. Cordialement.
F
Frédérique V.
Note : 3 sur 5
Voir ci-dessous. Merci.
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès
C
Clémence L.
Note : 4 sur 5
Commande conforme au descriptif.Arrivée par voie postale en temps et en heure.
K
Kévin D.
Note : 4 sur 5
....
M
maxence C.
Note : 4 sur 5
Concis, on ne perd pas son temps.et sur le moteur de recherche Google, votre site est vite apparu
B
bernard D.
Note : 2 sur 5
lors de ma selection de l'article, je me suis fier à la photo de celui ci, ce dernier ne correspond pas à l'article reçu ( Gradué en Rad et non en degré ). Suite à mon appel tel il a été convenu avec mon interlocuteur, que celui ci m'adresse le bon article considérant que je retourne l'article non conforme reçu. Cordialement
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour,la référence en grades était bien mentionnée pour l'article rapporteur 120 G.Litige ouvert le 29/06/15, produit réexpédié le jour même.Cordialement.
C
Chantal G.
Note : 4 sur 5
Site impeccable mais lettre d'envoi trop fragile car arrivée déchirée..... Le contenu aurait été plus petit, je perdais tout....
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
Erreur dans la commande réparée avant même que j'ai eu le temps de me manifester. J'ai apprécié.Cordialement
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
Trés bien. Merci
S
stphane P.
Note : 4 sur 5
livraison dans la semaine, comme convenu
C
christine
Note : 4 sur 5
site pas toujours très clair, mais commande arrivais très vite et sans souci
A
Arnaud W.
Note : 3 sur 5
Correct
G
Georgy C.
Note : 4 sur 5
Bon produits.
P
PIERRE P.
Note : 4 sur 5
commande conforme à mes attentes a un prix compétitif et un délai de livraison court
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
Professionnel
H
Henri L.
Note : 4 sur 5
fonctionnel
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