Avis clients de rts-boutique.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 282 avis publiés
5 1 161 91% 4 80 6% 3 13 1% 2 9 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés par la boutique, mentionnant des articles conformes à la description et bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses expériences de commandes reçues dans les délais annoncés, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client est souvent décrit comme efficace et professionnel, capable de gérer rapidement des erreurs éventuelles dans les commandes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Une boutique étonnante avec plein de produits différents et un service au top.
E
EVELYNE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
trés bien
P
Pascale K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bonsoir produits
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Je recommande tout à fait RTS pour ses très bons produits à un prix défiant souvent toute concurrence. La livraison est rapide et peu couteuse !
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Rien à dire. Très bien
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bien, notre association n'est jamais déçue par les services de RTS, merci
F
Francine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
livraison rapide. Produit totalement en accord avec ce que j'attendais
G
Gautier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Le briquet et couteau que j'ai acheté sont top !
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Correspond bien à ma demande Merci
D
denis J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bonjour, sur votre sites ma commande Équerre funéraire embase sont intitulées vendue par 2 et donc déception le jour de réception car commandé 3 sur bon de commande j'en attendrai donc 3x2= 6 mais non Merci de me donner ligne de conduite car bien sur il en manque TROIS AU VUE DE VOTRE INTITULE TRÈS Alambiqué . S LTS Djacottet
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour,
nous sommes désolés pour la gène occasionnée, notre préparateur à fait une erreur de lecture lors de la préparation de votre commande, nous allons rectifier notre erreur dès maintenant.
Vos 3 pièces manquantes vont vous être envoyés des aujourd'hui, la livraisons sera faite dans votre boite aux lettres.
Bien cordialement
S
Stephane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Rapide bonne qualité pas trop cher : très satisfait
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
C'est bien mais le délai d'acheminement n'a pas été respecté. Cordialement
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Excellent service
A
ANDRE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Impeccable !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bonne réactivité
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Rapidité, frais d'envoi peu élevés
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
C'est ma deuxième commande et encore une fois, parfaite ! Un mini fer Prym à un prix imbattable !! Merci à vous !!
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Commande le 27/01 livraison le 31/01 parfait ! Les produits correspondent à ma demande. Je recommande.
B
BERANGERE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
rapide, sérieux. Juste un contretemps avec Chronopost !
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Envoi conforme et très rapide
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Bien reçu le colis et je vous en remercie beaucoup. L'expédition rapide.
J
Jill M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande passée le 11/01, mais seulement expédiée le 17/01. Ce n’est vraiment pas du rapide. Aucune information concernant la date de livraison lors de la commande. Je ne sais toujours pas, donc, l’expérience est décevante. J’espère que le produit vaut la peine.
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour Jill, nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été aussi rapide que vous l'espériez. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer notre service pour nos clients. Si vous avez des inquiétudes concernant la date de livraison, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous fournir les informations nécessaires. Nous espérons que le produit que vous avez choisi vous plaira et nous vous remercions pour votre confiance envers notre site rts-boutique.fr.
N
nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
RAS qualité à 100% je recommande à 200% livraison ultra rapide le seul site qui livre du jour au lendemain incroyable
B
BERNARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Service rapide articles génial et livraison parfait. Expérience à refaire.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Colis bien reçu, rien à redire
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Normographe souple adapté au travail sur carte 1/100 000. Livraison nominale, rien à redire.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
très bon site service rapide bien emballé à recommander
M
Marie-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
envoi très rapide et soigné conforme à la description merci RTS
J
J pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Site sérieux, expédition rapide
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Boutique sérieuse, envoie rapide et à l'écoute du client notamment en contact direct au téléphone. Très bien
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Service parfait : rapide et assuré.
F
Françoise R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Prix raisonnables. Mais livraison mal gérée. Des dates de livraison qui disparaissent et sont remplacées par d'autres plus tardives. Tours-Saumur : environ 80km, mais ce colis a mis plus de temps qu'un autre arrivant parallèlement de Chine ! L'article était légèrement endommagé, car le carton d'emballage, trop grand, a été contraint pour entrer dans le casier de consigne, d'où j'ai eu quelques difficultés à l'extraire.
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour,
merci pour votre commande, le colis est parti le jour même de votre commande, le service de livraison rencontre des soucis liés au grand nombre de colis du fait que Noël arrive.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Cordialement
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
TOP, service client à l'écoute et efficace !
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Transaction dans les règles ,Rien à dire
E
Emilie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je ne l ai toujours pas recu
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour,
merci pour votre commande, le colis est parti le lendemain de votre commande, le service de livraison rencontre des soucis liés au grand nombre de colis du fait que Noël arrive.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Cordialement
C
Colete M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
correcte bien à redire
C
cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très professionnel envoi rapide ...
B
Brandy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Perroquet de qualité ! Et reçu rapidement. Nickel ! Je recommande à 100%
J
Jordan R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Payer pour que sa arrive en 3 jours ,cela fait 5 jours et toujours rien en vue .
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour Jordan, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos services pour satisfaire pleinement nos clients. Merci de votre compréhension et de votre confiance. L'équipe de RTS Boutique.
C
Cindy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Colis toujours pas arriver aucunes info et personne ne te recontacte ….
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande, elle est disponible dans votre point relay depuis une semaine, vous avez dû recevoir déjà deux SMS ou mail si vous avez bien rempli ces informations lors de votre création de compte.
Je suis désolé mais nous n'avons reçu aucun mail ni de téléphone de votre part, pour nous demander des informations sur votre commande.

Nous vous avons expédié votre commande le jour même de votre commande.

Bien cordialement
Tony
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