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A
Note : 3 sur 5
Les produits sont bons, la livraison a été rapide mais est totalement trop chère pour l'Allemagne. Je ne commanderai plus ici.
Avis traduit
Avis clients de RSRC
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 804 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne RSRC se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent à plusieurs reprises que les articles, comme les tournevis électriques, sont conformes à leurs attentes et d'excellente qualité. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés, assurant que les produits arrivent en parfait état. En outre, le service client est loué pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils utiles par email et traitant les commandes rapidement.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison long
Avis traduit
D
Note : 3 sur 5
Bjr rsrc Je ravie de mon transpondeur rien à dire juste le délais pour nous belge un goût trop long vraiment que ça problème plus de 5jour Cordialement delattre frederic
Réponse de RSRC
Bonjour
Toutes nos excuses si le mode de livraison choisi "lettre suivie" vers la Belgique n'était pas aussi rapide que nos services. Mais est-ce que notre travail mérite vraiment 3 étoiles sur 5?
A bientôt
Toutes nos excuses si le mode de livraison choisi "lettre suivie" vers la Belgique n'était pas aussi rapide que nos services. Mais est-ce que notre travail mérite vraiment 3 étoiles sur 5?
A bientôt
J
Note : 3 sur 5
Bien mais planche autocollants pliée à 90° dans colis donc froissée.
E
Note : 3 sur 5
wrong battery. and have not received another one yet.
J
Note : 3 sur 5
Livraison lente.
O
Note : 3 sur 5
Possesseur d'un B3.2 et B4, le catalogue options et pièces pour le dernier modèle de la marque Team ASSOCIATED est correct, cependant pour le B3.2 on peut oublier le site. La livraison en trois jours est trop long pour le prix.
A
Note : 3 sur 5
Le clic droit est impossible pour ouvrir un lien dans un nouvel onglet et donc garder la page principale de notre recherche pour avoir tous els produits qui nous intéresse dans un nouvel onglet.
Réponse de RSRC
Bonjour En effet, cette possibilité a été supprimée de notre site suite à de trop nombreux vols de textes et images de nos concurrents peu scrupuleux... Par contre, vous pouvez tout à fait utiliser les raccourcis claviers pour ouvrir la page désirée dans un nouvel onglet: pour mac: ⌘ + clic gauche de la souris pour windows: Ctrl + clic gauche de la souris En espérant répondre à votre soucis ;-) Bonne journée!
A
Note : 3 sur 5
Problème il manque une réf à ma commande j’ai envoyé un mail j’attends encore la réponse
Réponse de RSRC
Bonjour Toutes nos excuses pour cette situation exceptionnelle. Nous n'avons malheureusement reçu aucun mail de votre part. Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone de manière à ce que nous réglions la situation.
A
Note : 3 sur 5
Je peux que mettre une note moyenne à ma livraison. Pour deux raisons.
1) remplacement d'un produit commandé par un autre.
2) Livraison dans un point relai différent de celui choisi.
1) remplacement d'un produit commandé par un autre.
2) Livraison dans un point relai différent de celui choisi.
Réponse de RSRC
Bonjour Merci d'avoir pris du temps pour donner votre avis! C'est un petit peu fort quand même, nous avions validé ensemble par téléphone le changement du produit pour vous faire gagner du temps sur la livraison, par un produit plus cher en plus :-) Quand au changement du point relais de livraison, nous ne comprenons pas votre remarque car le point relais sélectionné lors de la validation de votre commande est bien /"Servez-vous/" à Melun, le relais où votre colis a été livré...En espérant vous revoir bientôt sur rsrc.biz!
A
Note : 3 sur 5
Un peu cher, et accessoires cassés car non fixés et non protégés dans le colis. Dommage
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue Chronopost : 1 semaine
A
Note : 3 sur 5
Bonjour à tous tout es au top sauf un petit détail le prix des pièces et un petit peut trop élevé sinon rien à dire une équipe au top et la livraison au top merci encore et continuez comme ça.
A
Note : 3 sur 5
Pas de sav... le servos moteur a cesser de fonctionner apres 2 mois , soit quelques jours d,utilisation. Pas de solution correcte apportée.