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A
Note : 4 sur 5
Bon site
Avis clients de RSRC
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 804 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne RSRC se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent à plusieurs reprises que les articles, comme les tournevis électriques, sont conformes à leurs attentes et d'excellente qualité. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés, assurant que les produits arrivent en parfait état. En outre, le service client est loué pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils utiles par email et traitant les commandes rapidement.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le clic droit est impossible pour ouvrir un lien dans un nouvel onglet et donc garder la page principale de notre recherche pour avoir tous els produits qui nous intéresse dans un nouvel onglet.
Réponse de RSRC
Bonjour En effet, cette possibilité a été supprimée de notre site suite à de trop nombreux vols de textes et images de nos concurrents peu scrupuleux... Par contre, vous pouvez tout à fait utiliser les raccourcis claviers pour ouvrir la page désirée dans un nouvel onglet: pour mac: ⌘ + clic gauche de la souris pour windows: Ctrl + clic gauche de la souris En espérant répondre à votre soucis ;-) Bonne journée!
V
Note : 4 sur 5
La boîte de livraison était écrasée et endommagée. mais la CE du fabricant ne peut pas livrer au Japon et ne peut pas être achetée, mais je suis très heureuse de pouvoir l'obtenir ici.merci
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bene
A
Note : 4 sur 5
produit bien emballé, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour l'équipe,
Parfait, suite comparatif frais de livraison plus honereux avec un délais de livraison plus long 96h. Détail pris en compte pour de futurs commandes éventuelles,car important si nous souhaitons recevoir une pièce avant une course.
En vous remerciant.
Cordialement
Parfait, suite comparatif frais de livraison plus honereux avec un délais de livraison plus long 96h. Détail pris en compte pour de futurs commandes éventuelles,car important si nous souhaitons recevoir une pièce avant une course.
En vous remerciant.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Problème il manque une réf à ma commande j’ai envoyé un mail j’attends encore la réponse
Réponse de RSRC
Bonjour Toutes nos excuses pour cette situation exceptionnelle. Nous n'avons malheureusement reçu aucun mail de votre part. Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone de manière à ce que nous réglions la situation.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide.
A
Note : 4 sur 5
Malgré des prix supérieurs à la concurrence, le service est impeccable et expédition rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Au bout d'une semaine toujours pas de colis
Réponse de RSRC
Bonjour Suite à notre intervention auprès de Chronopost, il semblerait que votre colis ait enfin été livré. Toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel et indépendant de notre volonté. Si nos services vous ont satisfait, merci de mettre une meilleure note à votre avis ;-) A bientôt Le service client RSRC
A
Note : 4 sur 5
site très fonctionnel.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour j’avais pris la livraison a 10e pour l’avoir rapidement et monter et essayer avant une course a XTREMRACE alors que le port était gratuit, prevu et annoncé un mercredi je crois et retardé ensuite si j’avais su je n’aurai pas pris la livraison a 10e ! Cordialement JL R
A
Note : 3 sur 5
Je peux que mettre une note moyenne à ma livraison. Pour deux raisons.
1) remplacement d'un produit commandé par un autre.
2) Livraison dans un point relai différent de celui choisi.
1) remplacement d'un produit commandé par un autre.
2) Livraison dans un point relai différent de celui choisi.
Réponse de RSRC
Bonjour Merci d'avoir pris du temps pour donner votre avis! C'est un petit peu fort quand même, nous avions validé ensemble par téléphone le changement du produit pour vous faire gagner du temps sur la livraison, par un produit plus cher en plus :-) Quand au changement du point relais de livraison, nous ne comprenons pas votre remarque car le point relais sélectionné lors de la validation de votre commande est bien /"Servez-vous/" à Melun, le relais où votre colis a été livré...En espérant vous revoir bientôt sur rsrc.biz!
A
Note : 4 sur 5
Livraison très lente mais en temps de Covid et en plus habitant la Guyane, ce n'est pas la faute de RSRC sur la lenteur de la livraison!
A
Note : 4 sur 5
RIEN A REDIRE
TOUT EST OK
TOUT EST OK
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf peut être le délai de livraison qui (à mon gout) pourrait être plus rapide.
Réponse de RSRC
Bonjour Merci pour votre retour! Pensez à aller chercher votre colis dès sa mise à disposition au relais la prochaine fois vous pourrez gagner plusieurs jours ;-)
A
Note : 4 sur 5
L'équipe est réactive pour la gestion et l'envoi des commandes.
A
Note : 4 sur 5
Tarifs élevés
A
Note : 3 sur 5
Un peu cher, et accessoires cassés car non fixés et non protégés dans le colis. Dommage
A
Note : 4 sur 5
site agreable
A
Note : 4 sur 5
Jai manque de rondelles de calage par contre . Pas assez de rondelles dans le kit.
A
Note : 4 sur 5
bonjour
C'est un bon site il y a un peu de tous sur la RC j'en suis content
C'est un bon site il y a un peu de tous sur la RC j'en suis content
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue Chronopost : 1 semaine
A
Note : 4 sur 5
Je met 4 étoiles état produit niquel juste léger retard de livraison ( la poste responsable) je recommanderais
Bien à vous
Bien à vous
A
Note : 3 sur 5
Bonjour à tous tout es au top sauf un petit détail le prix des pièces et un petit peut trop élevé sinon rien à dire une équipe au top et la livraison au top merci encore et continuez comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Mais depuis ma commande je suis en attente de 2 produits KYOSHO
A
Note : 4 sur 5
Tres bien facile d utilisation et rapide
A
Note : 4 sur 5
Une découverte par hasard de ce site et pa déçu.
Seul regret au vu des sommes dépensés aucuns bon de réduction ou point de fidélité comme chez tous les autres.
Seul regret au vu des sommes dépensés aucuns bon de réduction ou point de fidélité comme chez tous les autres.
A
Note : 3 sur 5
Pas de sav... le servos moteur a cesser de fonctionner apres 2 mois , soit quelques jours d,utilisation. Pas de solution correcte apportée.