Rpower Note globale

9.3/10
★★★★★
basée sur 128 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Produit non conforme en attente d une réponse pour le remboursement et le retour de la cde
3/5
★★★☆☆
Parfait
3/5
★★★☆☆
Livraison très chère une pièce à 25 euros livraison 12 euros dommage
Réponse de Rpower :
Bonjour,

Vous auriez pu choisir une livraison Colissimo moins onéreuse que la livraison choisis lors de votre commande "Chronopost 18", qui sont les tarifs appliqués par Chronopost, sans marge de notre part...

En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement.
Le
2/5
★★☆☆☆
Les objets reçus ne sont pas ceux commandés
Réponse de Rpower :
Bonjour,

Je viens de vous appeler suite à votre avis.

Vous avez commandés 2 filtres à gasoil de référence FAGO-D234, prévu pour une durite de gasoil de DN.10mm intérieur, vous avez pu monté ces filtres sur votre groupe selon vos dires, comme nous le faisons lors des révision de ces mêmes groupes électrogènes DG7800LE et SE.

Je ne comprend donc pas votre avis de 2 sur 5 au vue des engagements respectés par notre société.

En vous souhaitant une excellent journée,
Cordialement.
Le
3/5
★★★☆☆
Pas la bonne piece
3/5
★★★☆☆
Y aurai eu 5 étoile si mon colis aurai été celui commandé au complet, celui ci manquais 2 pièces, 1° je joint de cache culbuteur et 2° un joint rond avec 3 trous, à voir sur le descriptif de la pochette joints D400 (11 pièces, reçu pochette 9 pièces)
Réponse de Rpower :
Bonjour,

En effet il vous manquait le joint de cache culbuteur correspondant à votre type moteur (Différent des notre, photo non contractuelle) dans votre pochette de joint, que nous vous renvoyons dès demain à l'adresse indiquée, comme convenue par téléphone ce jour.

Nous vous remercions pour votre commande.

Cordialement,
Le service pièces-détachées.
Le
2/5
★★☆☆☆
La livraison et arrivé ce jour mes pas du tout a l adresse demande ( sur st hilaire )POURTANT j avait bien pris le soin de tel avant pas top
3/5
★★★☆☆
Ne livre pas en belgique
Réponse de Rpower :
Nous livrons bien en Belgique et avons également des distributeurs sur toute la Belgique.
Le