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★★★★★
basée sur 162 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Livraison express 24h non tenu . Pièces commandées le mardi avant 12h reçu le samedi après midi ? Est ce normal ?
Sebastien H.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Rpower
Le
Bonjour,
Non, ce n'est pas normal. Le transporteur n'a pas tenu ses engagements.
Une réclamation auprès de Chronopost est en cours pour le remboursement des frais de port. Nous vous tenons informé de l'évolution du dossier.
Merci en attendant de nous fournir votre RIB directement par email afin que le nécessaire soit fait.
Cordialement.
Non, ce n'est pas normal. Le transporteur n'a pas tenu ses engagements.
Une réclamation auprès de Chronopost est en cours pour le remboursement des frais de port. Nous vous tenons informé de l'évolution du dossier.
Merci en attendant de nous fournir votre RIB directement par email afin que le nécessaire soit fait.
Cordialement.
1/5
★☆☆☆☆
Le produit à une fuite
Joel A.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Rpower
Le
Bonjour,
La pièce vous ayant été remplacé, merci de mettre à jour votre avis sur le produit et expérience d'achat afin d'éviter d'induire les internautes en erreur.
Cordialement.
La pièce vous ayant été remplacé, merci de mettre à jour votre avis sur le produit et expérience d'achat afin d'éviter d'induire les internautes en erreur.
Cordialement.
1/5
★☆☆☆☆
Ne jamais commander a ce site j ai payé21 e pour chronopost en 24 ou 48H et le livreur n est pas venue chez moi j ai du aller a point relais quand j appelle Chronopost reponse c est le site marchand qui doit faire une réclamation et rpower après 20 appel il refuse de me rembourser l envoie c est pas commercial et la pièce n était disponible que chez eux sinon j allais pas récupéré mon colis un con seil a fuir c est terminé et les avis positifs vienne d eux j en suis sur il faut que cette boite ferme ils déteste les clients et en plus obligé de mettre une étoile et même sa c est du vol sa mérite zéro comme le QI des personnes qui réponde au bout de 6 mn d attente surement en pause café ses feignants
Stephane M.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
COLIS reçu mais piece defectueuse (cassée en magasin et non pas par le transport car absente du colis....) TOUJOURS PAS DE REPONSE A MA REQUETE
Jean Paul F.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le produit ne convient pas. Je voudrai le retourner mais je ne sais pas comment. Pouvez vous m'aider ?
Anne-marie S.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ne commandez pas , ils n'ont pas de stock
Vincent B.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je ne recommande pas du tout!
Claude C.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
RPower me donne un numéro de suivi de colis qui n'a pas été émis e leur société. Le colis arrive vide. Je signale le problème à RPower le problème, on me répond qu'il fallait que je refuse le colis. Remboursement impossible, je viens de perdre plus de 500€. ATTENTION ARNAQUE !
Stephane M.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande a été annulé cause problème de transport
Bruno S.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai demandé un devis, le commercial en mets pour 61€ et en faisant la commande moi même sur internet 51€... Ce n'est pas sérieux
Eliza M.
Le
Réponse de Rpower
Le
Bonjour,
En effet, le devis vous a été établie en Avril 2021, vous avez appliqué un code promo de 10% sur votre commande pour une valeur de -4,61€, valable uniquement sur ce mois de Juillet.
De plus vous avez choisis Colissimo pour la livraison au prix de 9,60€, contre la livraison Chronopost sur le devis au tarif de 15,60€.
Vous noterez la différence correspond au frais de port + code promo de 10% que vous avez appliquée.
En vous souhaitant une belle journée,
Le service pièces-détachées
En effet, le devis vous a été établie en Avril 2021, vous avez appliqué un code promo de 10% sur votre commande pour une valeur de -4,61€, valable uniquement sur ce mois de Juillet.
De plus vous avez choisis Colissimo pour la livraison au prix de 9,60€, contre la livraison Chronopost sur le devis au tarif de 15,60€.
Vous noterez la différence correspond au frais de port + code promo de 10% que vous avez appliquée.
En vous souhaitant une belle journée,
Le service pièces-détachées