Avis clients de Royaume-Smoke

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 828 avis publiés
5 734 89% 4 58 7% 3 12 1% 2 8 1% 1 16 2%

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Mark V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
beaucoup de choix, rapport qualité prix excellent
N
Natacha J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Bon produit
K
Kerem Ö.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Commande conforme, en temps et en heure.
L
Lucas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
J’ai reçu ma commande mais il n’y avait pas de colonne et je l’ai signaler et rien n’a était changer ou la était proposer
J
Jean-Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Bon échange, emballage soigné.
A
Arthur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Bien reçu, produit de qualité et livré en 1 jour. Parfait
S
Stephanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Ma commande est casser
Réponse de Royaume-Smoke
Bonjour,
Il faut revenir vers nous par mail si ce n'est pas déjà fait, et nous vous en renverrons un sans problème. C'est notre politique.
Nous vous laissons le soin de modifier votre avis ;)
Cordialement,
Le Service Client
N
Nico D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Bon colis malgré la livraison qui a prit un peu plus de temps que prévue. Un dernier point aussi sur l’achat du gout ice fruitz certains pots contient énormément de jus et peu de gélatine je n’ai pue faire que 3 tête max
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bon rapport qualité prix
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Colis reçu très sécuriser
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Top
M
Mickael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Parfait sauf couleur qui n’était plus en stock
L
Lucas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Foyer ferris reçu déformée Merci de venir vers moi
Réponse de Royaume-Smoke
Bonjour,
Il faut revenir vers nous par mail si ce n'est pas déjà fait, et nous réglerons rapidement le problème. C'est notre politique.
Nous vous laissons le soin de modifier votre avis ;)
A
Albert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Juste un peu lents à l’heure de récupérer mon colis en magasin
K
Klein M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Totalement honteux !!!! Mettre des photos de produits hauts de gamme et fournir des produits 1er prix en justifiant que les photos ne sont pas contractuelles
A
Axel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Entreprise sérieuse délais respecté. Merci à l'équipe entière !
E
Etienne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Déception colis cassé dans son emballage dommage
J
Jean Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Commande reçus en 24h
A
Amadou N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
????
A
Amadou N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
????
J
Jean-Baptiste V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Ras dommage le suivi du livreur ne fonctionne pas
D
Dorian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Satisfais
G
Gacaferi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bon site
S
Sabrina G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Livraison rapide mais j'ai reçu un tuyau casser et ont me dit qu'il faut que je commande autre chose pour me renvoyer un nouveau tuyau une blague
R
Randy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bien
J
Jonathan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
??????
E
Elian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Bon site, ya de bon produit lvraison dans les délais parfait
C
Chanlee B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
j'ai reçu mon colis au plus vite
L
Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Le tsar booster au top le foyers quelques petits défauts mais sinon au top et livraison au top super site
A
Arly P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Retard sur la commande mais facturation de la livraison. On nous parle de livraison gratuite mais uniquement sinon va au magasin ! Drôle de concept de livraison...
D
Diskyn D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
pas mal
F
Fabio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Produit reçu rapidement et conforme . A testé sur la durée
T
Tanguy W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Livraison rapide et objets bien emballé mais on ne m'a pas livré mon colis au bonne endroit malgré livraison par point relais
A
Amine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Nul car je n’ai pas reçu ma commande ils m’ont dit qu’il allaient me la renvoyer mais ils ne l’ont pas fait. Du n’importe quoi ??
Réponse de Royaume-Smoke
Comme expliqué au téléphone, il s'agit d'un souci lié au transporteur, nous vous avons renvoyé votre colis, vous l'avez reçu le lendemain, nous vous avons eu en ligne pour confirmer, et tout est rentré dans l'ordre. Vous deviez modifier votre avis, mais ne l'avez jamais fait, c'est dommage mais ce n'est pas très grave. L'important c'est votre satisfaction, c'est le cas, et c'est ce qui compte.
Cordialement,
Mehdi.
Royaume Smoke.

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